Przejdź do Treści

UbezpieczeniA

Dziś firmy ubezpieczeniowe muszą wyjść poza dotychczasowe ramy i zająć się aktualnymi wyzwaniami, takimi jak cyberprzestępczość, zmiany klimatyczne i katastrofy naturalne.

Klienci ubezpieczeniowi wymagają hiperpersonalnych, cyfrowych doświadczeń, które odpowiadają ich zmieniającym się preferencjom i ewoluującemu środowisku ryzyka. Przy stopach procentowych bliskich zeru, firmy z branży reasekuracyjnej i ubezpieczeniowej muszą stale wprowadzać innowacje, aby zapewnić dokładniejsze prognozy, przystępne stawki i doświadczenia, które przyciągają i zatrzymują klientów. 

Współpracujemy z firmami z branży ubezpieczeń majątkowych i wypadkowych, ubezpieczeń na życie i ubezpieczeń rentowych oraz firmami reasekuracyjnymi, aby zbudować zrównoważone modele biznesowe przy użyciu nowych technologii. Dzięki temu możemy zaoferować klientom ubezpieczenia dotyczące wszelkich możliwych wypadków losowych. Tworzymy doświadczenia klientów i agentów w całym łańcuchu wartości ubezpieczeń, od sprzedaży, poprzez obsługę, aż po roszczenia. 

World Property and Casualty Insurance Report 2023

Od ubezpieczania majątku do ochrony mienia: stymulowanie wzrostu w zmieniającym się środowisku ruchomości.

Przeczytaj raport

TechnoVision 2022: Usługi finansowe

Tegoroczny raport prezentuje 37 trendów technologiczno-biznesowych oraz ponad 70 dopasowanych do nich przykładów z branży usług finansowych i przypadków użycia.

Dowiedz się więcej

Firma ubezpieczeniowa działająca w oparciu o dane

Instytut Badawczy Capgemini zastanawia się, jak odblokować olbrzymi potencjał tkwiący w danych — szybko i na dużą skalę.

Przeczytaj raport

Jak możemy Ci pomóc?

Sprzedaż online

Umożliwiamy ubezpieczycielom i ich pośrednikom ponowne zdefiniowanie strategii marketingowych w celu zaspokojenia zmieniających się potrzeb klientów, począwszy od pozyskiwania danych cyfrowych, a skończywszy na wdrożeniu odpowiedniego zestawu kanałów.

Dzięki otwartemu rozwiązaniu ubezpieczeniowemu Capgemini ubezpieczyciele mogą współpracować z podmiotami z ekosystemu, aby szybciej wprowadzać na rynek nowe oferty i zwiększać swój zasięg.

Wycena prawdziwego ryzyka

Złożoność nowych, zmieniających się rodzajów ryzyka jest wyzwaniem dla ubezpieczycieli, którzy starają się skutecznie zarządzać ryzykiem, zapewnić odpowiednią ochronę i zaoferować konkurencyjne ceny.   

Pomagamy ubezpieczycielom podejmować lepsze decyzje szybciej, wykorzystując analitykę danych, sztuczną inteligencję i automatyzację. Nowe modele biznesowe oparte na chmurze, takie jak dynamiczne ustalanie cen, umożliwiają stosowanie spersonalizowanych stawek w czasie rzeczywistym — i zapewniają długoterminową rentowność.  

Zapewnienie cyfrowej obsługi

Pomagamy ubezpieczycielom różnicować doświadczenia klientów.

Pomagamy ubezpieczycielom różnicować doświadczenia klientów dzięki bezproblemowej obsłudze i narzędziom do zgłaszania roszczeń, wniosków o zatwierdzenie i interakcji z obsługą klienta. Nasze podejście minimalizuje tarcia, jednocześnie umożliwiając ludzką empatię.
 

Spłaszczenie krzywej roszczeń

Pomagamy operatorom wdrażać zaawansowane technologie predykcyjne, takie jak IoT, które monitorują ryzyko i promują bezpieczniejsze zachowania.

Korzystając z nowoczesnych platform cenowych, pomagamy im zarządzać roszczeniami w sposób efektywny kosztowo dla średnio- i długoterminowych zdarzeń szkodowych oraz poprawiać wskaźniki szkodowości.  

Cyfrowe Operacje Ubezpieczeniowe

Bezproblemowe, kompleksowe, zorientowane na klienta usługi ubezpieczeniowe, które przekształcają podstawowe procesy i działania wspierające.

Dowiedz się więcej

Modernizacja zasobów danych

Zapanuj nad swoimi danymi i wzmocnij swoją organizację.

Dowiedz się więcej

Innowacyjne IT

Przyspieszamy rewolucję cyfrową w IT, aby pozycjonować Twoją firmę w taki sposób, aby mogła się rozwijać i wprowadzać innowacje w zakresie cyfryzacji.

Poznaj naszą ofertę

Serwisy chmurowe

Przyspiesz swoje przejście do chmury dzięki zaufanemu partnerowi.

Dowiedz się więcej

Partnerzy