capgemini invent

Rewolucja skupiona na konsumentach
Niezależnie od tego, czy Twoja firma koncentruje się na poprawie wydajności dzięki inteligentnej automatyzacji, czy na nowych rozwiązaniach – jako dostawca platformy cyfrowej i partner w zakresie zwinnej transformacji i dostawca technologii możemy wesprzeć jej rozwój.

Czas otwartości
Zarówno banki o ugruntowanej pozycji na rynku, jak i nowi gracze, sprzedawcy detaliczni, dostawcy usług komunalnych czy firmy telekomunikacyjne, które chcą świadczyć usługi finansowe, z naszą pomocą mogą zyskać zoptymalizowane możliwości rynkowe.

Przyszłość określona na nowo
Pomagamy budować i rozwijać świadome marki, które funkcjonując w erze cyfrowej będą w stanie sprostać szybko zmieniającym się oczekiwaniom klientów. 16 z 20 największych na świecie firm zajmujących się dostarczaniem produktów konsumpcyjnych wybrało nas jako swojego partnera ds. zmian.

Nowa definicja relacji
Relacja między ludźmi a dostawcami energii zmienia się. To dlatego firmy działające w tej branży powinny na nowo zdefiniować swoje interakcje z klientami. Zamiast skupiać się na procesach transakcyjnych, w przyszłości będą musiały wykazać się troską o ekologię i społeczeństwo – takie podejście co coraz częściej będzie zastępować czysty konsumpcjonizm.

Nowa jakość handlu detalicznego
Współpracujemy z 26 spośród 30 najlepszych sprzedawców detalicznych na świecie. Pomagamy planować kolejne kroki w rozwoju, aby na nowo definiować doświadczenia zakupowe, które będą stanowić odpowiedź na potrzeby nowych klientów i oczekiwania związane z zakupami – fizycznymi, cyfrowymi i realizowanymi z dowolnego miejsca na świecie.

Lepsza obecność w cyfrowym świecie
Pomagamy operatorom i firmom z branży wprowadzać na rynek nowe cyfrowe oferty, poprawiać wielokanałowe doświadczenia klientów i doskonałość operacyjną, pozyskiwać nowe źródła przychodów i wykorzystywać potencjał, jaki drzemie w 5G.