Pożyczki

Cyfrowe firmy nowej generacji, zajmujące się udzielaniem pożyczek i kredytów, podniosły oczekiwania klientów. Nieobciążone bazowaniem na starych technologiach, mogą szybko dostarczać najwyższej jakości, innowacyjne oferty – tradycyjni pożyczkodawcy mają więc trudności z dotrzymaniem im kroku.

Aby konkurować ze zmieniającym się otoczeniem makroekonomicznym, firmy udzielające kredytów detalicznych i komercyjnych muszą na nowo opracować swoje modele biznesowe. Pomagamy w budowaniu bezproblemowego doświadczenia kredytowego dla klientów, od przyjęcia do obsługi, poprzez tworzenie zwinnych i skalowalnych operacji cyfrowych. Zapewniamy, że wykorzystasz w pełni swoje dane, dzięki potężnym spostrzeżeniom, które pozwolą Ci skutecznie zarządzać ryzykiem i tworzyć rozwiązania dostosowane do potrzeb Twoich klientów.

Udana współpraca z Skandiabanken

Wprowadzamy nowy zautomatyzowany system do obsługi kredytów hipotecznych w szwedzkim banku internetowym.

Czym się zajmujemy

Zautomatyzuj przetwarzanie dokumentów, aby zapewnić klientom bezproblemowe otrzymywanie pożyczek w czasie rzeczywistym.

Przetwarzanie dokumentów kredytowych, często wykonywane ręcznie, może być kosztowne i czasochłonne dla kredytodawców.

Kognitywne przetwarzanie dokumentów firmy Capgemini to w pełni zarządzane rozwiązanie, które przyjmuje, klasyfikuje i ocenia dokumenty szybko, bezpiecznie i po obniżonych kosztach. Jest ono oparte na wiodących w branży algorytmach połączonych z uczeniem maszynowym i sztuczną inteligencją (AI) w celu poprawy oceny kredytowej, przyjęcia klienta i obsługi.

Spersonalizuj procesy kredytowe za pośrednictwem platform nowej generacji do udzielania i obsługi pożyczek.

Odrębne modele operacyjne, ręczne procesy, ponowne wprowadzanie danych i fragmentaryczne stosowanie nowych technologii utrudniają dostarczanie klientom komercyjnym bezproblemowych doświadczeń kredytowych. Co więcej, brak widoku jednego klienta zwiększa ryzyko popełnienia błędów i utrudnia zarządzanie portfelem ryzyka.

Pomagamy w tworzeniu rozwiązań cyfrowych, dostosowanych do potrzeb klienta przepływów pracy, zarządzania treścią w przedsiębiorstwie i natychmiastowych możliwości raportowania, które obejmują wszystkie linie biznesowe.

Nasze usługi obejmują odkrywanie wartości w procesie uruchamiania kredytu oraz wdrażanie platformy uruchamiania kredytu z nCINO.

Pomagamy instytucjom finansowym przemyśleć procesy detaliczne, hipoteczne i korporacyjne, aby zapewnić angażujące i spersonalizowane doświadczenie kredytowe.

Dzięki rozwiązaniom firmy Capgemini i Pega w zakresie udzielania pożyczek, organizacje finansowe mogą przekształcić proces udzielania pożyczek w segmentach detalicznym, korporacyjnym i hipotecznym. Dzięki wielokanałowej platformie obsługi klienta oraz dynamicznemu zarządzaniu sprawami z centrum decyzji kredytowych Pega, firmy mogą zabezpieczyć dobrobyt finansowy swoich klientów, zapewniając jednocześnie spójną i bezproblemową obsługę klienta we wszystkich kanałach. 

Nasze usługi obejmują:

• Plan transformacji źródła kredytowego i ocenę priorytetów
• Przeprojektowanie złożonych reguł biznesowych
• Orkiestrację procesów
• Harmonizację procesów i reguł biznesowych w wielu podmiotach
• Odnowienie starszych funkcji za pomocą interfejsów API i usług biznesowych
• Orkiestrację przepływu pracy.

Partnerzy