Rozmowa o pracę w konsultingu – wszystko co musisz wiedzieć zanim wyślesz CV

Karolina Prasałek
Cześć, jestem Karolina i witajcie w podcaście Let’s Get You Hired. Podcast Capgemini, który wprowadzi Was trochę więcej w świat rekrutacji. A dzisiaj rekrutacja konsultingowa, biznesowa. Jest ze mną Martyna. Tak na sam początek, czym w ogóle konsulting biznesowy w Capgemini jest?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Cześć, witaj Karolina. Więc tak, konsulting biznesowy to jest nic innego jak wyjście z typowych operacji finansowo księgowych właśnie na rzecz naszych klientów i możliwość realizowania projektów optymalizacyjnych, transformacyjnych, robotyzacyjnych.
 
Karolina Prasałek
Świetnie, to więcej sobie porozmawiamy na ten temat za chwilę.
 
INTRO
Let’s get you hired.
Rozmawiamy o procesie rekrutacyjnym w Capgemini.
Odkryj swoją przyszłość. Razem z nami.
 
Karolina Prasałek
Co najbardziej tak naprawdę przyciąga osoby, które chciałyby się rozwijać w tym obszarze? Dlaczego to jest taki ciekawy temat, ciekawy obszar do rozwoju?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Ja myślę, że głównie dlatego, że jest duży czynnik zmienności. Te projekty są ciekawe. Te projekty przede wszystkim są projektami dużej skali, czyli tutaj nie mówimy o jakichś lokalnych zmianach krajowych, tylko czasami światowych, w takim zasięgu globalnym. To też są właściwie projekty bardzo często, które dotyczą kilkunastu spółek, kilkunastu działów, gdzie właściwie zaangażowane są bardzo duże grona ludzi. I to właściwie sprawia, że te projekty są bardzo interesujące. Dodatkowo też fakt, że my korzystamy z najnowszych technologii, również z użyciem sztucznej inteligencji.
 
Karolina Prasałek
Martyna, powiedz mi proszę w takim razie, jakie jest podejście rekrutacji konsultantów biznesowych w Capgemini, które wynika właśnie z Twojego doświadczenia?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Capgemini w swoich rekrutacjach faktycznie skupia się na kandydatach i kandydatkach, którzy z jednej strony pochodzą z operacji finansowo księgowych i np. kontrolingu, gdzie realizują na rzecz swoich klientów codzienne po prostu transakcje finansowe, które dotyczą zobowiązań, należności czy też wszystkich, które się znajdują właśnie w księdze głównej i którzy mają ochotę wyjść poza te ramy, bo na przykład już doświadczają stagnacji, już czują się ekspertami i chcą faktycznie doradzać innym. I mają taki głód faktycznie robienia tych optymalizacji w zakresie finansów. A druga grupa są to kandydaci, którzy już zaistnieli w projektach transformacyjnych, tych właśnie optymalizacyjnych. Natomiast skala tych projektów jest bardzo mała, co sprawia, że mają apetyt na więcej, na bardziej światowe, globalne, międzynarodowe projekty, gdzie mają możliwość realizowania procesów finansowych na kilkunastu spółkach, lub też po prostu mają do czynienia z innymi kulturami i mają możliwość troszkę zaznajomienia się z innymi krajami.
 
Karolina Prasałek
A kto poza ekspertami w konsultingu finansowym może szukać roli w Capgemini?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Oprócz konsultantów w zakresie obszarów finansowych, księgowych, controllingu również poszukujemy kandydatów, którzy specjalizują się w zakresie dokumentu HR i marketingu. Także to jest coś, co jakby po raz pierwszy zaistniało w Capgemini i jest bardzo interesujące. Także zachęcam do aplikowania.
 
Karolina Prasałek
A powiedz mi, ten proces rekrutacyjny, jak on wygląda, jeżeli chodzi o konsulting biznesowy?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Więc tutaj jest on bardzo skrupulatnie przeprowadzany. Czyli my chcemy mieć taką stuprocentową pewność, że wyłonimy tego idealnego kandydata. Zaczynamy faktycznie od 30 minutowej rozmowy rekrutacyjnej między innymi ze mną. 30 minut, może jest to długi czas, ale to jest taki komfort dla mnie i dla kandydata, gdzie możemy wszystkie tematy poruszyć. Czyli od jego doświadczenia operacyjnego po właśnie doświadczenia w zakresie transformacji, czyli prowadzenia tych projektów rekrutacyjnych, też sprawdzenia języka. Potem taki kandydat dostaje od nas zestaw 10 pytań, gdzie ma możliwość dodatkowo doprecyzowania tego, o co już dopytywałam w szczegółach, bo to bardzo interesuje naszych przełożonych i ich przyszłych przełożonych. Jak tylko dostaniemy odpowiedzi, próbujemy aranżować kolejny etap. Jest to godzinna rozmowa z osobami właśnie z tej grupy projektowej, gdzie weryfikujemy kompetencje miękkie, twarde, jak również językowe. Jeżeli tutaj wszystko sprawnie kandydat przejdzie, no to mamy kolejny etap, już ostatni. I tutaj w zależności od poziomu tego kandydata za zadanie jest przygotowanie prezentacji i zaprezentowanie tego w trakcie spotkania. Tutaj sprawdzamy te umiejętności prezentacyjne argumentacji przed klientem, logicznego myślenia, negocjacyjne, nawet czasami sprzedażowe.
 
Karolina Prasałek
Takie storytellingowe również?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Tak, tak, dokładnie. A jeżeli to są stanowiska na wyższy poziom, to faktycznie tutaj już pojawia się tak zwane case study, czyli zadanie do wykonania, zadanie biznesowe, gdzie trzeba więcej informacji przygotować, nawet finansowych, czasami również je zaprezentować. Bywa, że jest to też połączone na tych wyższych poziomach z dodatkowymi pytaniami, które nazywają się pytaniami assessment owymi. Tutaj dopytujemy o konkretne sytuacje, w których dany kandydat miał okazję się znaleźć. Jak on sobie poradził, jak wybrnąć z sytuacji, jakie rozwiązania zastosował. No i być może co by było, gdyby miał po raz kolejny spotkać się z taką sytuacją? Czy może znalazłby inne rozwiązanie na ten temat?
 
Karolina Prasałek
Jak tak słucham, to tak, brzmi to mocno przytłaczająco, ale mam nadzieję, że to w rzeczywistości tak absolutnie nie wygląda.
 
Martyna Kowalska-Piedo
Nie, to jest po prostu rzeczywistość. Też w pracy konsultingowej. Także ci kandydaci, którzy są zainteresowani tą pracą, oni są przyzwyczajeni do tego.
 
Karolina Prasałek
Ok, a w takim razie to, co najlepiej przygotować jako kandydat? W co warto się, można tak powiedzieć ubrać? Jakie kompetencje, jakie twarde skille można mieć tutaj, jeżeli chodzi o takie portfolio kompetencyjne?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Ja bardzo często już na samym początku swoim kandydatom mówię, żeby być może przed tym pierwszym spotkaniem się zastanowili, też daje im czas na to, żeby dokładnie pomyśleli nad tymi przykładami projektów, w których brali udział. Bo oni czasami nawet sobie nie zdają sprawy, że brali udział w jakimś bardzo ciekawym projekci optymalizacyjnym. Szczególnie ci kandydaci, którzy pochodzą z operacji. Ci kandydaci bardzo często realizują w 80 procentach operacje finansowo księgowe tudzież kontrolingowe, a na przykład w 20 procentach dodatkowo realizują projekty, które mają na celu ustandaryzować, uprościć pracę, bardziej zautomatyzować i często jest ich to praca codzienna. Więc ja też trochę wyciągam od nich, ciągnę ich za język, żeby się zastanowili, czy tego typu projekty nie miały miejsca, jeżeli tak, to na jaką skalę. Jakie oszczędności wprowadzili w automatyzacjach dla firmy? Też proszę ich o podanie liczb. To też mi pozwala zweryfikować, czy to są odpowiedni kandydaci.
 
Karolina Prasałek
Czyli takie portfolio warto mieć, żeby sobie przeskanować rzeczywiście swoje swoje doświadczenie zawodowe?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Tak, tak, zarówno w prowadzeniu transferów, operacji finansowych z jednego miejsca do drugiego, z jednego kraju do drugiego, jak również z optymalizacji, robotyzacji czy z użyciem sztucznej inteligencji. Jak również w temacie wdrażania całych systemów klasy ERP, które są dostępne na rynku.
 
Karolina Prasałek
A jakie na przykład dodatkowe kompetencje? Bo powiedziałyśmy już o doświadczeniu zawodowym. Czy Ty powiedziałaś o doświadczeniu zawodowym, o tym, że to właśnie sprawdzane są umiejętności miękkie, umiejętności twarde? A jak myślisz, co jeszcze wyróżniłoby kandydata, jeżeli chodzi o konsulting biznesowy? Jakie dodatkowe kompetencje?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Z kompetencji miękkich, to bym powiedziała taka odwrotność przedsiębiorczość, umiejętność też pokazania się, zaprezentowania się, zaistnienia w sytuacjach na przykład bezpośrednio związanych z klientem. Tutaj bardzo często pojawiają się takie umiejętności sprzedażowe, negocjacyjne lub też z obszarów analizy kontraktów. Budowanie relacji z klientem. Umiejętności argumentowania, proponowania nowych rozwiązań. To na pewno. Jak również też znajdowania się w różnych sytuacjach. W pracy indywidualnej, jak również takiej pracy zbiorowej w grupie projektowej czy też zarządzania takim zespołem projektowym.
 
Karolina Prasałek
No i znajomość branży chyba też byłaby przydatna, jeżeli chodzi o rynek.
 
Martyna Kowalska-Piedo
To jest w takiej kategorii mogę powiedzieć must have. To musi się pojawić, Czyli ta. Te tło, gdzie kandydat zaczyna właśnie w pracy, w księgowości, finansach, w controllingu, w działaniach operacyjnych. Tak, te zrozumienie jest ważne. Bywa czasami, że interesujemy się kandydatami, którzy na przykład nie pracowali w księgowości, finansach, ale wtedy muszą mieć w swoim doświadczeniu współpracę przy projektach, ale popartą naprawdę dużymi i długoletnimi projektami.
 
Karolina Prasałek
Czyli jest to możliwe, żeby nie mając takiego doświadczenia, o którym mówisz wcześniej, rzeczywiście móc wejść w ten świat consultingu biznesowego?
 
Martyna Kowalska-Piedo
Ale trzeba mieć to zrozumienie holistyczne czasami finansów.
 
Karolina Prasałek
Okej, Czyli, takie, określmy to może mieć 5 must have jeżeli chodzi o kompetencje takiego konsultanta…
 
Martyna Kowalska-Piedo
To na pewno to jest znajomość tych operacji w zakresie należności, zobowiązań i księgi głównej. Do tego możemy dołączyć też doświadczenie w pracy indywidualnej, tudzież właśnie zarządzania zasobami ludzkimi. Do tego możemy też dołączyć właśnie umiejętność analitycznego myślenia sprzedażowe, negocjacyjne i też prezentacji przed klientem. No i oczywiście nie możemy zapomnieć o kompetencjach językowych. Język angielski musi być na bardzo wysokim poziomie, bo tutaj mamy do czynienia z klientami zagranicznymi.
 
Karolina Prasałek
Ok, czyli tak na sam koniec – dobry konsultant to…
 
Martyna Kowalska-Piedo
Konsultant, który lubi finanse, pasjonuje się nimi i ma taki apetyt na to, żeby doradzać innym, żeby przede wszystkim jeszcze bardziej upraszczać pracę innych swojego zespołu. Czyli taki, który ma ten błysk w oku. Obrotny, przedsiębiorczy.
 
Karolina Prasałek
Głodny, głodny innowacji.
 
Martyna Kowalska-Piedo
I ja to bardzo często słyszę, mimo wszystko przez telefon. Tacy kandydaci są najbardziej inspirujący dla mnie.
 
Karolina Prasałek
Dziękuję Ci bardzo za za dzisiejszą rozmowę i dziękuję Wam bardzo, że słuchaliście kolejnego podcastu Let’s Get You Hired Capgemini.