2026 Capital Markets Day: Capgemini gotowe, by w pełni wykorzystać potencjał rewolucji Agentic AI

maj 27, 2026
  • Capgemini przedstawia dziś swój kierunek strategiczny, wykorzystując unikalną pozycję, aby pomagać przedsiębiorstwom przełożyć obietnice agentowej AI na wymierną wartość biznesową na dużą skalę
  • Grupa prezentuje również ambicje finansowe do 2028 roku:
    • Średni roczny wzrost przychodów (CAGR) w latach 2025–2028 na poziomie +5,5% do +7,5% przy stałych kursach walutowych*, z czego ok. 2 p.p. pochodzić będzie z M&A
    • Wzrost zysku operacyjnego przed kosztami związanymi z przejęciami* (nowy, całościowy wskaźnik rentowności) o 130–150 pb w latach 2025–2028, do poziomu 12,1%–12,3% przychodów
    • Wygenerowanie skumulowanego organicznego wolnego przepływu pieniężnego* powyżej 6 mld euro w latach 2026–2028

Paryż, 27 maja 2026 r. – Capgemini ogłasza dziś swój kierunek strategiczny oraz ambicje finansowe do 2028 roku. Zostaną one szczegółowo przedstawione podczas Capital Markets Day, skierowanego do analityków i inwestorów instytucjonalnych, który odbędzie się dziś po południu w Londynie.

Aiman Ezzat, CEO Grupy Capgemini, powiedział: „Agentowa sztuczna inteligencja (Agentic AI) stanowi przełom w zakresie tworzenia wartości dla globalnych korporacji i otwiera znaczące możliwości wzrostu dla Capgemini, jednocześnie strukturalnie rozszerzając nasz adresowalny rynek. Wdrożenie Agentic AI w skali całej organizacji wiąże się z bezprecedensowym poziomem złożoności – to rewolucja biznesowa, a nie tylko implementacja technologii. Bardziej niż kiedykolwiek nasi klienci potrzebują partnerów transformacyjnych, którzy pomogą przełożyć ambicje związane z AI na realny wpływ biznesowy.”

Aby wykorzystać tę szansę, nasze pozycjonowanie jest wyjątkowe. Łączymy dogłębną znajomość wyzwań biznesowych w każdej branży z unikalnymi kompetencjami end-to-end – od strategii i technologii po inżynierię i operacje – wspieranymi przez silny ekosystem partnerów. Dodatkowo wzmacniają to nasze wczesne i konsekwentne inwestycje w chmurę, dane oraz AI, a także strategiczne przejęcia, takie jak WNS.

Wchodzimy w tę nową fazę z pozycji siły. W latach 2021–2025 zrealizowaliśmy nasze ambicje wzrostowe, znacząco poprawiliśmy rentowność i skutecznie przeszliśmy transformację z dostawcy usług IT do strategicznego partnera transformacji biznesowej. Poza AI będziemy również czerpać korzyści z naszej silnej pozycji na szybko rosnących rynkach, takich jak suwerenność i obronność.

Patrząc w przyszłość, nasza ambicja jest jasna: być katalizatorem transformacji AI w skali całego przedsiębiorstwa – przyspieszając nasz wzrost, rozszerzając nasz adresowalny rynek i zwiększając marżowość. Jestem przekonany o naszej zdolności do przewodzenia w tej nowej erze i bardzo podekscytowany tym, co czeka Grupę.”

Wdrażanie AI w przedsiębiorstwach to złożony proces transformacji biznesowej

Dla dużych organizacji prywatnych i publicznych integracja AI w całej organizacji w celu tworzenia mierzalnej wartości biznesowej nie sprowadza się do wdrożenia nowej technologii ani poprawy indywidualnej produktywności. Adopcja AI to przede wszystkim złożona transformacja biznesowa, wymagająca zaufanych partnerów zdolnych do połączenia strategii, technologii, danych i AI, inżynierii oraz operacji w jednym zintegrowanym modelu. Wymaga to solidnych fundamentów, pełnej przebudowy stosu technologicznego, odpowiednich ram zarządzania oraz określenia, w jaki sposób ludzie i agenci AI współpracują ze sobą na dużą skalę w organizacji.

Capgemini defines 5 key AI-driven value pools creating significant growth opportunities

Wzrost netto Grupy będzie w głównej mierze napędzany przez 5 odrębnych obszarów wartości związanych z AI, obejmujących pełne spektrum aktywności biznesowych i operacyjnych:

  1. Przyspieszenie modernizacji długu technologicznego zgromadzonego przez duże organizacje na przestrzeni wielu lat. Dzięki agentowej AI stało się to obecnie ekonomicznie uzasadnione i stanowi warunek konieczny wdrożenia AI na dużą skalę.
  2. Nowy, agentowy stos technologiczny wymagający fundamentalnej przebudowy środowiska IT przedsiębiorstwa.
  3. Konieczność stworzenia warstwy sterującej (agentic control plane), wspierającej zarządzanie i orkiestrację pracy agentów.
  4. „Agentyzacja” produktów i usług oraz sposobu ich projektowania i wytwarzania. Będzie to generować nowy popyt na transformację obszaru R&D, wdrażanie fizycznej AI oraz specjalistyczne usługi doradztwa innowacyjnego. Otwiera to nową fazę rozwoju Inteligentnego Przemysłu.
  5. „Agentyzacja” operacji przedsiębiorstw, która tworzy znaczący nowy popyt na transformację oraz usługi Intelligent Operations wspierające przekształcanie i prowadzenie operacji klientów. To właśnie w tym obszarze powstanie istotna część wartości.

Wejście w erę transformacji agentowej AI z pozycji siły

Aby sprostać tym potrzebom klientów, Capgemini wyróżnia się unikalną kombinacją atutów, zaczynając od dogłębnej znajomości wyzwań biznesowych w każdej branży i domenie, połączonej z  kompetencjami end-to-end obejmującymi strategię, technologię, inżynierię i operacje.

Pozycję tę wzmacnia wiodący na rynku ekosystem partnerów technologicznych, którzy postrzegają Capgemini jako kluczowego katalizatora transformacji biznesowej, umożliwiającego wdrażanie AI w skali całego przedsiębiorstwa, a także rozwinięty model talentów i dostarczania usług. Model ten obejmuje m.in. Outcome Deployed Engineers (ODE), rozwiązania delivery natywnie oparte na AI oraz dedykowane aktywa zaprojektowane do wspierania „agentyzacji” klientów na dużą skalę przy jednoczesnej optymalizacji czasu osiągania wartości.

Zdolność do realizacji projektów na dużą skalę opiera się na potwierdzonym doświadczeniu w zarządzaniu dużymi zmianami technologicznymi, wspartym wczesnymi inwestycjami Capgemini w obszar danych i AI w ramach strategicznych priorytetów z 2021 roku. Grupa jest również rozpoznawana przez klientów i rynek jako partner zdolny do realizacji złożonych programów transformacyjnych na skalę globalną, wspieranych przez silne, oparte na zaufaniu relacje z całym zarządem (C-suite). Dodatkowo korzysta z silnej pozycji w obszarach Intelligent Industry i Intelligent Operations, wzmocnionej odpowiednio przejęciami Altran i WNS, co pozwala utrzymać przewagę konkurencyjną i skuteczną realizację projektów w skali.

Wzrost marży napędzany przez AI dzięki wyższej wartości dostarczanej klientom

Wzrost marż będzie wspierany przez znaczący wzrost wartości, jaką klienci osiągną dzięki transformacji przedsiębiorstw opartej na agentowej AI.

Oprócz większego udziału usług opartych na AI i o wyższej wartości, marża Adjusted Operating Profit będzie korzystać również z inicjatyw Fit-for-Growth, efektów przejęcia WNS i związanych z nim synergii oraz „agentyzacji” własnych operacji Grupy.

Wprowadzenie bardziej kompleksowego wskaźnika rentowności

Grupa wprowadza bardziej kompleksowy wskaźnik rentowności, który obejmuje obecnie również wcześniej wyłączane pozycje kosztowe, takie jak wynagrodzenia w akcjach czy koszty restrukturyzacji. Nowy kluczowy wskaźnik rentowności – Adjusted Operating Profit – to zysk operacyjny przed kosztami związanymi z przejęciami (amortyzacja wartości niematerialnych, koszty przejęć i integracji), które w większości dotyczą wcześniejszych akwizycji i mają głównie charakter niegotówkowy. Dzięki temu nowa ambicja w zakresie rentowności lepiej odzwierciedla całościową efektywność operacyjną Grupy.

Grupa zastosuje te nowe zasady raportowania od przyszłego roku – począwszy od prognozy na 2027 rok oraz w sprawozdaniu finansowym za pierwsze półrocze 2027. Na podstawie sprawozdań finansowych za 2025 rok i w nowym ujęciu marża operacyjna na poziomie 13,3% odpowiada marży Adjusted Operating Profit na poziomie 10,8%.

Ambicje finansowe na 2028 rok

Bazując na tych solidnych fundamentach, ambicje finansowe Grupy na 2028 rok są następujące:

  • Osiągnięcie średniorocznego wzrostu przychodów (CAGR) w latach 2025–2028 na poziomie +5,5% do +7,5% przy stałych kursach walutowych, z czego ok. 2 p.p. pochodzić będzie z M&A;
  • Zwiększenie zysku operacyjnego przed kosztami związanymi z przejęciami o 130–150 punktów bazowych w latach 2025–2028 do poziomu 12,1%–12,3% przychodów;
  • Wygenerowanie skumulowanego organicznego wolnego przepływu pieniężnego powyżej 6 mld euro w latach 2026–2028.

Transmisja Capital Markets Day

Podczas Capital Markets Day, który odbędzie się dziś od godziny 14:15 czasu paryskiego (13:15 czasu londyńskiego), Aiman Ezzat, Chief Executive Officer, wraz z Nive Bhagat, Chief Financial Officer, oraz innymi członkami zespołu zarządzającego przedstawią kierunek strategiczny i omówią ambicje finansowe Grupy na 2028 rok. Wydarzenie obejmie również wystąpienia klientów.

Transmisja (na żywo oraz nagranie) oraz wszystkie materiały prezentacyjne będą dostępne na stronie dla inwestorów Capgemini: https://investors.capgemini.com/en/.

Szersze spojrzenie na 2026 rok

Cele finansowe Grupy na 2026 rok są następujące:

  • Wzrost przychodów na poziomie około +6,5% do +8,5% przy stałych kursach walutowych; wpływ przejęć szacowany jest na ok. 4,5–5 punktów procentowych;
  • Marża operacyjna na poziomie 13,6% do 13,8%;
  • Organiczny wolny przepływ pieniężny na poziomie około 1,8–1,9 mld euro.

Cel dotyczący organicznego wolnego przepływu pieniężnego uwzględnia wzrost wydatków gotówkowych na restrukturyzację o około 200 mln euro w porównaniu do 2025 roku, związany z inicjatywami Fit-for-Growth.

Kalendarz poglądowy

30 lipca 2026 r.                      H1 2026 ogłoszenie wyników

30 października 2026 r.      Q3 2026 ogłoszenie przychodów

Zastrzeżenie

Niniejszy komunikat prasowy może zawierać stwierdzenia dotyczące przyszłości. Takie stwierdzenia mogą obejmować prognozy, szacunki lub założenia oraz odnosić się do planów, celów, zamiarów lub oczekiwań dotyczących przyszłych wyników finansowych, zdarzeń, działalności, usług i rozwoju produktów, a także przyszłych rezultatów lub wydarzeń. Stwierdzenia dotyczące przyszłości są zazwyczaj identyfikowane poprzez takie określenia jak „cele”, „zamierzenia”, „prognozy”, „ambicje” czy podobne wyrażenia. Choć kierownictwo Capgemini uważa obecnie, że oczekiwania zawarte w tych stwierdzeniach są uzasadnione, inwestorzy powinni mieć na uwadze, że są one obarczone różnymi ryzykami i niepewnościami (w tym m.in. ryzykami opisanymi w Uniwersalnym Dokumencie Rejestracyjnym Capgemini dostępnym na stronie internetowej spółki), z których wiele jest trudnych do przewidzenia i pozostaje poza kontrolą Capgemini. Rzeczywiste wyniki i rozwój sytuacji mogą istotnie różnić się od tych wyrażonych, sugerowanych lub prognozowanych w stwierdzeniach dotyczących przyszłości. Stwierdzenia te nie stanowią żadnej gwarancji ani zapewnienia co do przyszłych zdarzeń czy wyników. Z wyjątkiem przypadków wymaganych przepisami prawa Capgemini nie zobowiązuje się do aktualizacji ani rewizji jakichkolwiek stwierdzeń dotyczących przyszłości.

Niniejszy komunikat prasowy nie stanowi ani nie zawiera oferty sprzedaży papierów wartościowych ani zaproszenia czy zachęty do inwestowania w papiery wartościowe we Francji, Stanach Zjednoczonych ani w jakiejkolwiek innej jurysdykcji.

O Capgemini

Capgemini jest globalnym partnerem transformacji biznesowej i technologicznej, wspieranym przez sztuczną inteligencję i dostarczającym realną wartość biznesową firmom na całym świecie. Pomaga swoim klientom nie tylko wyobrażać sobie lepszą przyszłość – sprawia, że staje się ona rzeczywistością dzięki połączeniu mocy AI, technologii i potencjału, który drzemie w ludziach. Jako odpowiedzialna i różnorodna organizacja z niemal 60-letnią historią, zatrudnia powyżej 420 000 ekspertów i ekspertek w ponad 50 krajach. Capgemini dostarcza kompleksowe usługi i rozwiązania: od strategii, przez projektowanie i inżynierię, aż po operacje biznesowe, bazując na głębokiej wiedzy branżowej oraz imponującej sieci partnerów. W 2025 roku Grupa Capgemini osiągnęła globalne przychody na poziomie 22,5 miliarda euro.

Make it real |  www.capgemini.com

*          *

*

ZAŁĄCZNIK

Definicje

Wzrost przychodów rok do roku przy stałych kursach walutowych oblicza się poprzez porównanie przychodów za dany okres sprawozdawczy z przychodami za analogiczny okres roku poprzedniego, przeliczonymi według kursów walutowych obowiązujących w okresie sprawozdawczym.

Ustalony zysk operacyjny (Adjusted Operating Profit) definiowany jest jako zysk operacyjny przed kosztami związanymi z przejęciami, w tym kosztami nabycia i integracji spółek przejętych przez Grupę oraz amortyzacją wartości niematerialnych rozpoznanych w wyniku tych transakcji. Ustalona marża operayjna (Adjusted Operating Margin) jest obliczana poprzez podzielenie Adjusted Operating Profit przez przychody.

Marża operacyjna definiowana jest jako różnica pomiędzy przychodami a kosztami operacyjnymi. Obliczana jest przed ujęciem pozycji „Pozostałe przychody i koszty operacyjne”, które obejmują amortyzację wartości niematerialnych rozpoznanych w ramach połączeń biznesowych, koszty związane z wynagrodzeniami w formie akcji (w tym składki na ubezpieczenia społeczne i składki pracodawcy) oraz programy akcjonariatu pracowniczego, a także jednorazowe przychody i koszty, w szczególności odpisy wartości firmy, ujemną wartość firmy, zyski lub straty ze zbycia skonsolidowanych spółek lub jednostek biznesowych, koszty restrukturyzacji ponoszone w ramach szczegółowego formalnego planu zatwierdzonego przez kierownictwo Grupy, koszty nabycia i integracji spółek przejętych przez Grupę, w tym płatności warunkowe (earn-outs) uzależnione od spełnienia warunków zatrudnienia, a także skutki ograniczania, rozliczania i przenoszenia programów emerytalnych o zdefiniowanym świadczeniu.

Organiczny wolny przepływ pieniężny jest równy przepływom pieniężnym z działalności operacyjnej pomniejszonym o nakłady na rzeczowe aktywa trwałe, wartości niematerialne oraz aktywa niematerialne (po uwzględnieniu zbyć) oraz spłaty zobowiązań leasingowych, skorygowanym o przepływy pieniężne związane z kosztem odsetek netto.


* Terminy oznaczone (*) zostały zdefiniowane w załączniku do niniejszego komunikatu prasowego.