GovTech: Wykorzystanie technologii do tworzenia wartości publicznej

Dzięki unikalnemu partnerstwu ze Światowym Forum Ekonomicznym (WEF) oraz Global Government Technology Centre (GGTC) w Berlinie wspieramy transformację, w której technologia przestaje być jedynie elementem administracji, a staje się jej fundamentem.

GovTech może pomóc rządom działać efektywniej, bardziej transparentnie i w sposób zrównoważony. Jego potencjał wykracza jednak daleko poza cyfryzację procesów – obejmuje redefinicję roli państwa, w tym relacji między administracją a obywatelami.

W Capgemini współpracujemy z Forum, aby wspierać rządy w tej transformacji i pomagać im znajdować nowe sposoby tworzenia wartości dla społeczeństwa. Uczestnicząc we wspólnych badaniach iprojektach thought leadership, a także budując sieć powiązań w ekosystemie GovTech, pomagamy instytucjom publicznym odnajdywać się w dynamicznie zmieniającym się otoczeniu. Dzięki globalnej sieci ekspertów i partnerów mogą one wykorzystywać technologię do rozwiązywania swoich wyzwań.

Nasze najnowsze opracowanie przedstawia systematyczne, oparte na danych podejście do identyfikowania obszarów, od których warto rozpocząć wdrażanie agentic AI – tak aby administracja mogła przejść od eksperymentów do skalowalnego tworzenia wartości publicznej.

Wnioski z Davos 2026

Realne rozwiązania dla realnych wyzwań. Wspólnie z partnerami ze wszystkich sektorów, przekuwamy potencjał ery inteligencji w rzeczywistość.

Wnioski z Davos 2025

W obliczu rosnącej konwergencji technologicznej – gdzie hybrydowa AI łączy się z R&D, a design z danymi – wierzymy, że inteligentna współpraca pozwoli osiągnąć rzeczywisty wpływ i wartość dla wszystkich.

Wnioski z Davos 2024

Tam, gdzie cyfrowe spotyka się z fizycznym, generatywna AI z kreatywnością, a zrównoważony rozwój ze skalowalnością – możliwe staje się pełne wykorzystanie potencjału technologii dla biznesu.

Wnioski z Davos 2023

Przyszłość przemysłu będzie bardziej inteligentna, efektywna, zrównoważona i odporna.

Jesteśmy partnerem założycielskim GGTC w Berlinie

GGTC skupia globalną sieć ekspertów i praktyków, aby przyspieszać transformację cyfrową administracji publicznej poprzez rozwój i promowanie agend GovTech na całym świecie. Ta unikalna inicjatywa została oficjalnie uruchomiona przez Forum oraz GovTech Campus Deutschland w październiku 2024 roku.

GGTC tworzy przestrzeń współpracy i innowacji dla organizacji sektora publicznego oraz dostawców GovTech. Zapewnia rządom dostęp do praktycznych narzędzi, rozwiązań i najlepszych praktyk wspierających modernizację sposobu ich działania. Wykorzystując istniejące przypadki użycia oraz sprawdzone technologie, mogą one podnosić jakość i dostępność usług publicznych.

Inicjatywy i badania ze Światowym Forum Ekonomicznym

Jako partner strategiczny Światowego Forum Ekonomicznego angażujemy się w rozwój rozwiązań odpowiadających na najważniejsze globalne wyzwania.

FAQs: Agentic AI w administracji publicznej

Co nowego w agentic AI?

Zamiast automatyzować pojedyncze zadania, agentic AI koordynuje powtarzalne, wieloetapowe procesy end‑to‑end. Daje to administracji możliwość automatyzacji całych procesów, nawet tych obejmujących wiele departamentów lub instytucji.

Agentic AI to technologia rozwijająca się. Rządy nie wdrożyły jej jeszcze na dużą skalę, ale wykorzystują ją już w wybranych obszarach z dobrymi rezultatami.

Kluczowe jest stopniowe wdrażanie agentic AI – rozpoczynając od obszarów o wysokiej gotowości, a następnie rozwijając zastosowania w oparciu o zdobyte doświadczenia i kompetencje. Raport Making Agentic AI Work for Government: A Readiness Framework przedstawia systematyczne, oparte na danych podejście do identyfikowania procesów o największym potencjale tworzenia wartości publicznej przy jednocześnie najniższym poziomie ryzyka.