ServiceNow obiecuje transformację produktywności przedsiębiorstw, jednak wiele organizacji wciąż ma trudności z przełożeniem inwestycji w platformę na mierzalną wartość biznesową.

Niniejsza perspektywa analizuje strategiczne, operacyjne i techniczne bariery, które sprawiają, że ServiceNow jest wykorzystywany głównie w sposób taktyczny, zamiast stać się ogólnofirmową platformą wspierającą innowacje. Pokazuje również, w jaki sposób rozproszone zarządzanie, złożoność środowisk opartych na starszych technologiach, ograniczona adopcja oraz luki kompetencyjne hamują rozwój, podczas gdy sztuczna inteligencja, automatyzacja, połączone dane i elastyczne przepływy pracy wyznaczają atrakcyjną ścieżkę dalszego rozwoju.

Dowiedz się, jak dedykowane Centrum Doskonałości i Innowacji ServiceNow (ServiceNow Center of Excellence and Innovation) może połączyć strategię z realizacją, przyspieszyć osiąganie korzyści biznesowych, ograniczyć złożoność, a także pomóc w budowie zwinnego, inteligentnego przedsiębiorstwa skoncentrowanego na doświadczeniach użytkowników i gotowego na wyzwania przyszłości.

Pobierz nasz PoV