Michał Szleger

#MyWayCapgemini

Twoja pierwsza rola w Capgemini to…
Service Desk Analyst – w tej roli zajmowałem się przyjmowaniem zgłoszeń od użytkowników i rozwiązywaniem wszelakich problemów w ramach możliwości 1 linii wsparcia. Jeśli problemy były zbyt skomplikowane, do moich obowiązków należało przekazanie ich do 2/3 linii wsparcia.

A jak wyglądała Twoja ścieżka w Capgemini?
Moja ścieżka w Capgemini była i ciągle jest wypełniona świetnymi mentorami i mentorkami, od których mogę się bez przerwy uczyć i w znacznej mierze mieli wpływ na moją karierę od agenta SD poprzez inżyniera sieciowego aż do koordynatora w zespole BigData.

Pierwsza myśl, która przychodzi Ci do głowy, kiedy myślisz o Capgemini to…
świetna atmosfera.

Jak wygląda Twój typowy dzień w pracy?
Mój dzień pracy w znacznej mierze poświęcony jest spotkaniom z klientem oraz zespołami wsparcia operacji IT. W mojej roli lwią część zadań wykonuję w weekendy, co sprawia, że wymagana jest stała czujność oraz wiedza „co w trawie piszczy”, bo tylko dzięki temu mogę sprawnie koordynować zespołami.

Co najbardziej cenisz w pracy w Twoim zespole?
Elastyczność.

Czym powinna się cechować osoba, która chciałaby rozpocząć pracę w Twoim zespole?
Chęcią do nauki, ponieważ praca w IT wymusza bycie otwartym na nowe technologie i szukanie nowych rozwiązań.

3 przymiotniki, które opisują Twoją karierę to…

Rozwijająca, ponieważ ciągle można się uczyć czegoś nowego, satysfakcjonująca, bo rezultaty mojej pracy są widoczne oraz doceniane zarówno w ramach Capgemini, jak i przez klientów, motywująca – poprzednie dwa wpływają bardzo pozytywnie na motywację do dalszej pracy.