#MyWayCapgemini

Kiedy Agnieszka dołączyła do Capgemini, ServiceNow było dla niej zupełnie nową technologią. Dziś jako Senior ServiceNow Developer nie tylko tworzy rozwiązania dla klientów, ale także wspiera rozwój innych członków zespołu. Poznaj historię Agnieszki i zobacz, jak ciekawość, współpraca i gotowość do podejmowania nowych wyzwań pomogły jej zbudować karierę w świecie ServiceNow.

Twoim pierwszym stanowiskiem w Capgemini było…

Dołączyłam do Capgemini jako Junior ServiceNow Developer po ukończeniu informatyki na AGH. Trafiłam tutaj przez program stażowy związany z ServiceNow. Był to dla mnie zupełnie nowy obszar, ale właśnie możliwość nauki i rozwoju w praktyce zachęciła mnie do rozpoczęcia tej ścieżki.

Pierwsza myśl, która przychodzi Ci do głowy, gdy myślisz o Capgemini, to…

Możliwości. Przez kilka lat przeszłam drogę od stażystki do Senior ServiceNow Developera, a obecnie rozwijam się również w kierunku roli people managera. Jeśli ktoś chce się rozwijać i aktywnie szuka nowych wyzwań, ma tutaj naprawdę wiele ścieżek do wyboru.

Jak wygląda Twój typowy dzień pracy?

Dzień zazwyczaj zaczynam od sprawdzenia wiadomości i zadań, a następnie uczestniczę w daily, podczas którego omawiamy postępy prac i ewentualne wyzwania. Później skupiam się na realizacji zadań projektowych, konsultacjach z zespołem oraz spotkaniach z klientami lub innymi specjalistami. Najbardziej lubię moment, kiedy mogę spokojnie skupić się na rozwiązywaniu problemów i tworzeniu nowych rozwiązań.

Co cenisz w pracy w swoim zespole?

Przede wszystkim współpracę i gotowość do dzielenia się wiedzą. W projektach często pracujemy z osobami o różnych specjalizacjach, dlatego możliwość konsultacji i wspólnego szukania rozwiązań jest ogromną wartością. Lubię też to, że mogę liczyć na wsparcie innych, a jednocześnie sama pomagać mniej doświadczonym osobom rozwijać swoje kompetencje.

Jakie kompetencje są kluczowe dla osób pracujących z technologią ServiceNow?

Oprócz umiejętności technicznych bardzo ważna jest komunikacja. Często trzeba przełożyć techniczne zagadnienia na język zrozumiały dla klienta lub zespołu biznesowego. Przydają się również cierpliwość, dokładność, umiejętność pracy zespołowej i otwartość na ciągłą naukę. Szczególnie ważna jest także ciekawość i chęć szukania rozwiązań, gdy pojawiają się nowe wyzwania.

Co najbardziej lubisz robić w wolnym czasie?

Lubię spędzać czas z rodziną i przyjaciółmi oraz podróżować, zarówno po Polsce, jak i za granicę. Cenię sobie również możliwość pracy z różnych miejsc, dlatego od czasu do czasu korzystam z workation, które pozwala mi połączyć codzienne obowiązki z przebywaniem w innym otoczeniu.