Przejdź do Treści

Connected engagement

Obsługa klienta w coraz bardziej zaawansowanym środowisku sprzedaży.

Rosnące oczekiwania klientów w zakresie wygody i natychmiastowego dostępu do wszystkich kanałów oznaczają, że sprzedawcy detaliczni muszą przyjąć strategię omnichannel, która umożliwia zakup dowolnego produktu z dowolnego miejsca, w dowolnym czasie, przez dowolnego klienta — w sposób bezpieczny i zrównoważony.

Jako partner w kompleksowej transformacji, Capgemini pomaga sprzedawcom detalicznym dostosować ich strategię omnichannel, rozwiązania kanałowe, możliwości handlowe oraz sieci dystrybucji i realizacji zamówień do nowych możliwości krajobrazu „phygital”.

    Czytaj więcej

    Czytaj więcej

      Połączone zaangażowanie: fizyczne, cyfrowe i wszędzie pomiędzy.

      Nasze zaawansowane możliwości w zakresie danych i wiodące w branży rozwiązania pomagają sprzedawcom detalicznym na nowo zaprojektować punkty sprzedaży, jak również doświadczenia klientów we wszystkich kanałach.

      Nasze szerokie i głębokie możliwości w zakresie strategii, doświadczeń klienta, handlu, danych/technologii i łańcucha dostaw, w połączeniu z naszym głębokim doświadczeniem w branży detalicznej, pozwalają nam działać jako prawdziwy partner w kompleksowej transformacji dla naszych klientów.

      Nasz zespół ekspertów branżowych pomaga sprzedawcom detalicznym odblokować nowe modele biznesowe i kanały, które pozwolą im w łatwiejszy i bardziej naturalny sposób dotrzeć do klientów, gdziekolwiek zdecydują się na zakupy, w wybranym przez nich momencie.

        Corner Shop – sklep przyszłości

        Sklep w Londynie, w którym kwitnie zaangażowanie klientów i sprzedaż detaliczna.

        Przekonaj się sam

        Sztuczna inteligencja dla produktów konsumenckich i handlu detalicznego

        Droga do bycia przedsiębiorstwem bazującym na wiedzy może być długa i zawiła. Jak możemy Ci pomóc?

        Poznaj nasze rozwiązanie

        Marketing oparty na danych

        Rola osób na stanowiskach dyrektora marketingu (CMO) ewoluuje. Buduj doświadczenia klientów za pomocą kreatywności i danych.

        Dowiedz się więcej

        Zdobywanie przewagi w nowej erze handlu spożywczego

        Nasze możliwości w zakresie Digital Core dla branży spożywczej pomagają firmom sprostać nowym wyzwaniom, od planowania długoterminowego po realizację zamówień w czasie rzeczywistym.

        Dowiedz się więcej

        Merchandising oparty na danych

        Zoptymalizuj swoje decyzje dotyczące zakupów i magazynowania dzięki naszemu rozwiązaniu opartemu na rozszerzonej inteligencji.

        Dowiedz się więcej

          Brak postów