Financial Services Jobs: Unterstütze die vielfältige IT in der Finanzbranche

Tech und Consulting: Wie wir die Finanzbranche unterstützen

Der Bereich Financial Services gliedert sich grob in zwei Segmente bei Capgemini: Die Versicherungsbranche und das Bankenwesen. Die IT-Expert*innen bei Capgemini beraten Kunden in beiden Segmenten von der Strategie über die Optimierung von Prozessen und IT bis hin zur Umsetzung und den Betrieb von Lösungen – ein besonderer Fokus liegt dabei auf der Digitalen Transformation und IT-Security.

• Im Versicherungssektor besteht das Kerngeschäft unserer Kunden in der sog. kollektiven Risikoübernahme in den Bereichen Lebens-, Sach-, Kranken- und Rechtsschutzversicherung. In unseren IT-Projekten befassen wir uns z.B. mit der Verbesserung des Kundenservice, der Risikominimierung mithilfe des Internet of Things und der Automatisierung von Geschäftsprozessen, z. B. bei der Schadensabwicklung.
• Der Bankensektor bietet klassische Produkte in den Geschäftsfeldern Zahlungsverkehr, Einlagen, Kredit und Wertpapier sowie Beratungsdienstleistungen an. Auch Banken müssen auf gestiegene Anforderungen reagieren: Kunden wollen ihre Bankgeschäfte heute global, mobil und rund um die Uhr abwickeln. Hinzu kommt der Umgang mit gesetzlichen/regulatorischen Auflagen sowie die Konkurrenz durch branchenfremde Wettbewerber*innen wie FinTechs oder die GAFAs (Google, Apple, Facebook, Amazon), die selbst verstärkt Bezahlfunktionen, Kartenprodukte und Kredite anbieten. In diesem Themenumfeld bieten wir IT-Consulting-Leistungen an und entwickeln innovative Lösungen für unsere Kunden.

Unsere Kundenprojekte: Vielfältige Jobs im Bereich Financial Services

Im Versicherungssektor unterstützt Capgemini verschiedene große und mittelgroße Gesellschaften bei der Core-Transformation, also der Anpassung des Kerngeschäfts für die digitale Welt. Daraus ergeben sich interessante Chancen für eine besonders persönliche Betreuung des Kunden: Der Faktor „Convenience“ wird immer mehr zum Differenzierungsmerkmal. Serviceorientierte Prozesse sind dabei eng an das Thema künstliche Intelligenz gekoppelt.

Im Bankensektor unterstützen wir Universalbanken, große genossenschaftliche Institute, Landesbanken und große Sparkassen sowie die deutschen Ableger internationaler Finanzinstitute. Auch für Captive-Financial-Services-Kunden z. B. Automobilbanken und Finanztöchter anderer Industrieunternehmen entwickeln wir innovative Geschäftsmodelle und IT-Lösungen.

Für die Umsetzung solcher Projekte setzen wir auf agile Teamstrukturen, bei denen Business Analysten und Software Engineers sich eng mit den Kunden austauschen. Auch beim Erfahrungsgrad setzen wir auf gemischte Teams: Senior- und Junior-Kolleginnen und Kollegen arbeiten bei uns Seite an Seite. In großen Implementierungsprojekten werden signifikante Teile der Leistung auch durch internationale Zusammenarbeit erbracht – hier nutzen wir unser erprobtes Rightshore®-Modell, d. h. den optimalen Mix von Teams aus Onshore (Deutschland), Nearshore (Polen, deutschsprachig) und Offshore (z. B. Indien, China und Vietnam).

IT-Herausforderungen und -Trends in den Financial Services

Die größte IT-Herausforderung in der Financial Services Branche besteht aktuell in der Anpassung historisch gewachsener IT-Landschaften an die Anforderungen der Digitalisierung. Dies umfasst z. B. den Umbau der IT-Organisation unter DevOps-Gesichtspunkten, die Automatisierung von Geschäftsprozessen und die Migration auf neue Technologien wie die Cloud. Gleichzeitig müssen Veränderungen des Geschäftsmodells und neue gesetzliche Anforderungen berücksichtigt werden. Bei den verwendeten Technologien setzen wir üblicherweise auf eine Basis aus Java, JEE und webbasierten Oberflächen.

• Für bestimmte Geschäftsbereiche im Segment Versicherungen kommen außerdem Lösungen wie Guidewire zum Einsatz, z. B. für die Vertragsverwaltung oder das Schadensmanagement.
• Im Segment Banken hat fast jedes Institut spezifische Software im Einsatz. Das reicht von Standardlösungen wie SAP bis hin zu Eigenentwicklungen auf Grundlage verschiedener Technologie-Stacks.
• Segmentübergreifend sind des Weiteren Lösungen zur Integration von Software in bestehende IT-Landschaften (ESB, BPM und API-Management) von großer Bedeutung.

Ein wichtiger IT-Trend besteht in der Bereitstellung von High-End-Standardlösungen für Financial Services. Diese sind kosteneffizient und verkürzen die Time-to-Market-Zeitspanne für die Bereitstellung neuer Produkte für die Endkunden. Außerdem erlaubt dieses Modell den flexiblen Zukauf von Modulen und Kompetenzen. Weiterhin steht das Thema digitale Kommunikation mit Kunden und Vertriebspartnern bei vielen Unternehmen auf der Agenda. Und nicht zuletzt geht es um die Ausschöpfung von Automatisierungspotenzialen auf Basis von BPM, Robotics und künstlicher Intelligenz. Unsere Teams unterstützen Kunden bei der Realisierung all dieser Trends durch ihr neuestes Know-how und ihre relevante Erfahrung aus internationalen Projekten.

„Der Bankensektor befindet sich in einem tiefgreifenden, strukturellen Wandel – getrieben von den aktuellen technologischen Innovationen wird eine Trennung in Produkt-, Risiko- und Vertriebseinheiten (Plattformanbieter/ FinTechs) immer offensichtlicher. Eine sehr spannende Zeit mit ungeahnten Möglichkeiten für (IT-)Expert*innen im Bereich Financial Services.“

Jens Korb, Head of Business Technology Solutions Banking

Was eine IT-Karriere im Bereich Financial Services für dich bereithält

Der Bereich Financial Services ist derzeit einer der innovativsten und technologisch vielfältigsten überhaupt. Durch den enormen Digitalisierungsdruck werden hier weiterhin signifikante Investitionen in die IT getätigt. Wenn du dich für neue Technologien begeisterst und echte intellektuelle Herausforderungen suchst, bieten sich dir im Bereich Financial Services zahlreiche Chancen. Du kannst die Branche aktiv und unter Verwendung neuester Technologien beim Wandel begleiten. Du arbeitest international und kannst schnell Verantwortung übernehmen – aber gleichzeitig auf das Know-how von erfahrenen Kolleg*innen zurückgreifen.

Um in dieser vielseitigen Branche durchstarten zu können, solltest du als Business-/Technology-Berater*in idealerweise über einen BWL- oder Wirtschaftsinformatik-Hochschulabschluss verfügen. Als Softwareingenieur*in oder Solution-Architekt*in solltest du einen MINT-Hochschulabschluss sowie Entwicklungs-Expertise besitzen. Eine rasche Auffassungsgabe und gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Praktika in der Branche sind ein weiteres Plus.

Aber keine Sorge: Mit unserem projektbegleitenden GetStarted-Programm machen wir es Berufseinsteiger*innen sehr leicht, sich in ihre neue Rolle hineinzufinden. Kolleginnen und Kollegen im Bereich Financial Services suchen wir vor allem für unsere Capgemini-Offices in Hannover, Köln/Düsseldorf, Frankfurt und München. Hier erhältst du einen Einblick in unsere aktuellen Stellenangebote.

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