Wir sind daran gewöhnt, dass Logistik einfach funktioniert. Waren aus aller Welt sind immer und überall verfügbar, und das riesige Netzwerk, das dies ermöglicht, arbeitet unbemerkt im Hintergrund. Dann haben uns eine Havarie im Suez-Kanal und eine Pandemie daran erinnert, wie bedeutsam und zugleich empfindlich dieses eingespielte System ist.
Die Implementierung robuster und flexibler Lieferketten ist und bleibt eine der großen Herausforderungen der Logistik. Doch auch abseits solcher Ausnahmesituationen steht die Branche heute vor großen Umwälzungen. So zwingt etwa der Umwelt- und Klimaschutz die Logistik als einen der größten CO2-Emittenten zu vielfältigen Maßnahmen und hohen Investitionen in die ökologische Nachhaltigkeit ihres Leistungsspektrums. Neue Player drängen mit innovativen Services auf den Markt und machen es erforderlich, Leistungen vom Kunden her neu zu denken. Auch die Plattformökonomie hat die Logistik erreicht und lässt neue Sourcing- und Preismodelle entstehen.
Diesen Herausforderungen stehen aber auch Chancen gegenüber, die sich aus neuen technologischen Möglichkeiten ergeben. So sind digitale Basisdienste in der Cloud mit ungekannter Flexibilität verfügbar, und die Analyse riesiger Datenmengen liefert detaillierte Einblicke in Kundenverhalten und Netzwerk-Effizienz. Künstliche Intelligenz ermöglicht proaktives Handeln, und die Blockchain weist den Weg zum langersehnten papierlosen Transport. IoT-Technologien ermöglichen eine lückenlose Sendungsverfolgung, Augmented Reality und Exoskelette beschleunigen die manuellen Prozesse. Selbst führerlose Fahrzeuge sind mittlerweile zum Greifen nah.
„Im Spannungsfeld aus Herausforderungen und Chancen wird es für jedes Logistikunternehmen darauf ankommen, die neuen technologischen Möglichkeiten für sich zu nutzen, um Geschäftsmodell und Prozesse an die Anforderungen der Zukunft anzupassen.“
Ernesto Marin Grez, Vice President, Head of Distribution Germany
Capgemini – Partner der Logistik seit über 30 Jahren
Mit Capgemini steht Logistikunternehmen ein starker und erfahrener Partner für ihre individuelle digitale Transformation zur Seite – und das seit mehr als 30 Jahren. Wir unterstützen unsere Kunden aus den Bereichen Post und Paket, Kontraktlogistik, 4th-Party-Logistik, Landverkehr, Luftfracht und Seefracht in der Automatisierung ihrer Kernprozesse und der konsequenten Digitalisierung mit Fokus auf ihre Kunden.
Branchengrößen wie DHL, DB Schenker und Kühne+Nagel vertrauen auf unsere Kompetenz in Transport Management, Warehouse Management, Supply Chain Management und Distribution. Auch kleine und mittlere Logistikunternehmen unterstützt Capgemini bei der Umsetzung ihrer Ideen. Mit unserer Kombination aus strategischer Beratung, fachlicher Expertise und technologischer Umsetzungskompetenz gestalten wir ihren Weg in die Logistik der Zukunft.
Zu unseren Leistungen gehören:
- Strategieberatung (z.B. zu Operating-Model, Netzwerkdesign und -optimierung)
- Organisationsberatung (z.B. Agile Transformation)
- Analyse und Optimierung von Logistik- und Supportprozessen
- IT-Beratung (z.B. IT-Organisation, IT-Architektur, Enterprise Architecture)
- Auswahl und Einführung von Logistik-Standardsoftware
- Design, Implementierung und Einführung von kundenindividuellen Systemen, z.B. für Order Management und Transport Management
- Begleitung von Change-Management-Prozessen
- Business Process Services
- Cloud- und Infrastruktur-Services
Wenn wir auch Sie unterstützen dürfen, wenden Sie sich gerne an unsere Expertinnen und Experten.
Angelika Franzke
Principal Business Consultant bei Capgemini
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