Vernetzte Mobilität

Kundenorientierung ist die DNA der vernetzten Mobilität. Erfahren Sie, wie Sie starke Kundenbeziehungen aufbauen und stärken können.

Nahezu jedes heute verkaufte Auto ist mit Konnektivitätsfunktionen ausgestattet, und die Automobilindustrie sieht in vernetzten Mobilitätsdiensten eine große Chance, neue Einnahmequellen zu erschließen.

Noch wichtiger ist jedoch, dass diese vernetzten und softwaredefinierten Fahrzeuge eine neue Ära tiefer und langfristiger Kundenbeziehungen einläuten. Konnektivität bietet mehr als nur neue Produkte und Modelle – sie ermöglicht tiefe, langfristige und symbiotische Kundenbeziehungen. Um diese Chance zu nutzen, müssen OEMs und andere Mobilitätsdienstleister jedoch auf völlig neue Weise mit ihren Kunden interagieren.

Unsere Infografik zeigt, wie Sie die Leistungsfähigkeit von Capgemini und unserem Partnernetzwerk nutzen können, um Ihren Kunden näher zu kommen.

Die behandelten Themen umfassen:

• Veränderung der Kundenerfahrung über den gesamten Lebenszyklus
• Aufbau von Kundenloyalität
• Einführung neuer Verkaufs- und Eigentums-/Nutzungsmodelle

…und vieles mehr.

Laden Sie die Infografik herunter und kontaktieren Sie noch heute unsere Experten, um zu besprechen, wie die darin enthaltenen Ideen und Empfehlungen Ihrem Unternehmen dabei helfen können, sich zu einem Mobilitätsdienstleister zu entwickeln und sich an die Spitze der vernetzten Mobilitätsrevolution zu setzen.