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Workforce & Organization

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Beschleunigen Sie Ihre Transformation mit einem neuen Operating Model, das Ihre Unternehmensstrategie und den Purpose Ihrer Organisation untermauert, Ihre Mitarbeiter und Führungskräfte stärkt und die Rolle der Personalabteilung im Unternehmen neu definiert.

Die Zukunft der Arbeit hat uns erreicht, beschleunigt durch die globale Pandemie, bei der die Anpassungsfähigkeit von Organisationen auf die Probe gestellt wurde. Viele Dinge wurden in Frage gestellt – nicht nur, wie, wo und sogar wann Mitarbeitende arbeiten, sondern auch, wie Mitarbeitende mit Kund*innen interagieren und wie sie zusammenarbeiten, um neue Produkte schnell auf den Markt zu bringen. Um unter diesen Gegebenheiten die geschäftliche Veränderung und das Wachstum zu unterstützen, spielt die Personalabteilung eine entscheidende Rolle.

Wir arbeiten mit Ihren Unternehmens- und Personalleitern zusammen, um gemeinschaftlich den Purpose und die Personalstrategie Ihres Unternehmens zu definieren. In Zusammenarbeit mit unseren Kunden gestalten wir digitale und nachhaltige Organisationen, von der effektiven Verwaltung von Portfolios und Programmen über die Unterstützung von Mitarbeitenden bei der Umstellung auf neue Arbeitsweisen bis hin zur Befähigung von Mitarbeitenden, sozialen Einfluss zu nehmen.

HR stattet das Unternehmen mit den Informationen und Erkenntnissen aus, die es benötigt, um wichtige strategische Personalentscheidungen zu treffen – idealerweise in Echtzeit. Eine datengestützte Personalabteilung, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt, ist unerlässlich, um den Übergang zu einer neuen Arbeitswelt zu unterstützen, in der das Personalmanagement nicht mehr nur eine Unterstützungsfunktion hat, sondern einen zentralen Beitrag zum Geschäft leistet.

Wir helfen Ihrem HR-Team, sich selbst neu zu erfinden, indem wir Echtzeitdaten nutzen, um die Mitarbeitendenerfahrung neu zu denken und sich auf die menschliche Seite der Unternehmenstransformation zu fokussieren.

Organisationen, die es schaffen, digitale Fähigkeiten und Führungskompetenzen geschickt miteinander zu vereinen, vergrößern den Abstand zu ihren Wettbewerbern.”

Capgemini Research Institute – Digital Mastery 2020

Reinventing Work

Das Tempo des Wandels beschleunigt sich. Es ist an der Zeit, sich der veränderten Organisationslandschaft anzunehmen.

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What we do

Um zu überleben und zu wachsen, müssen Unternehmen neue Organisationsstrategien entwerfen, die sich an einem Purpose orientieren, an den Mitarbeitende und Kund*innen gleichermaßen glauben.

Mitarbeitende und Kund*innen sind verstärkt auf Nachhaltigkeit bedacht. Sie wollen für Unternehmen arbeiten oder von Unternehmen kaufen, die einen definierten Purpose verfolgen und ein Gleichgewicht zwischen People, Planet und Profit herstellen. Um relevant zu bleiben, benötigen Organisationen daher heute einen definierten und gelebten Purpose, der das Fundament für die Innovation, Gestaltung und Transformation moderner Geschäftsmodelle bildet.

Mit dem Design einer neuen Unternehmensvision, Organisationsstruktur, Führung und der entsprechenden Kultur helfen wir Ihnen, dies zu erreichen. Außerdem erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen , was Sie zur Umsetzung brauchen – und wie Sie Themen wie Social Impact, Diversity und Nachhaltigkeit in Ihre organisationsweite Zielsetzung einbetten können.

Unsere Programm-Manager helfen Ihnen, den Wandel zu beschleunigen. Sie arbeiten mit Ihnen an der Agilität Ihrer Organisation, um die Chancen der Digitalisierung Tag für Tag zielgerichtet nutzen zu können.

Um ein beständiges Wachstum zu erreichen, müssen Sie Ihre Mitarbeitenden mit geeigneten Fähigkeiten ausstatten, die durch moderne Technologien ergänzt werden. Das erlaubt Ihnen, neue Arbeitsmethoden zu entwickeln.

Wie steuern Sie Ihre Talente erfolgreich durch die Einführung von und Anpassung an künstliche Intelligenz (KI) und Automatisierung? Um Produktivität zu verbessern, Mitarbeiterkosten zu reduzieren, menschliche Fehler zu minimieren und die Arbeitsplatzbedingungen zu verbessern, ist die richtige Kombination aus Mensch und KI entscheidend.

Wir helfen Organisationen, diese Transformation auf eine Weise zu vollziehen, die Vertrauen und Engagement schafft. Wir analysieren die Auswirkungen Ihrer Automatisierungsstrategie auf Ihre Belegschaft und identifizieren Qualifikationen, Rollen und Fähigkeiten, die für die erfolgreiche Realisierung benötigt werden. Wir bauen neue Recruting-, Restrukturierungs- und Lerninfrastrukturen auf, um Ihre Talente bei der kontinuierlichen Entwicklung und beim Transfer in Zweitkarrieren zu unterstützen. Dabei stellen wir außerdem sicher, dass sich Ihre Mitarbeitende an neue Arbeitsweisen anpassen.

HR-Abteilungen müssen Daten aus zwei Hauptgründen nutzen: Um die Kompetenzen der Mitarbeitenden mit den sich ändernden Anforderungen des Unternehmens abzugleichen und um sie bei der Anpassung an neue Arbeitsweisen zu unterstützen.

Wenn Unternehmen ihre Anpassungsfähigkeit gegenüber internen und externen Herausforderungen steigern wollen, müssen HR-Abteilungen zu einem zuverlässigen Geschäftspartner werden. Die Digitalisierung bietet dabei neue und spannende Möglichkeiten. Das Personalmanagement spielt beim Wandel eine wichtige Rolle, denn es gewährleistet, dass sich die Mitarbeitenden den technologischen und kulturellen Veränderungen entsprechend anpassen.

Die HR-Abteilung muss sich wiederum die Frage stellen, wie sie ihre oft veralteten Personalmanagementprozesse an die Anforderungen einer sich ständig verändernden Belegschaft anpassen kann. Welche Aspekte braucht es, um eine an den Unternehmenszielen ausgerichtete HR-Strategie zu formulieren? Welche Lösungen benötigt die neue Mehrgenerationenbelegschaft mit ihren unterschiedlichen Arbeits- und Entwicklungsanforderungen? Wie kann HR Datenanalysen und die Cloud  für eine effizientere Servicebereitstellung nutzen?

Wir helfen Ihnen, all diese Fragen zu beantworten – von der Strategie bis hin zur Implementierung. Dabei machen wir Ihr HR-Team zum Motor Ihres Unternehmens.

Es kommt nicht darauf an, was Sie tun, sondern wie Sie es tun. Transformation ist nie einfach, jedoch können intelligentes, datengesteuertes Programmmanagement und menschenzentriertes Change-Management einen wahren Unterschied machen.

Um Ihre Personal- und Organisationstransformation zum Leben zu erwecken, müssen Sie zunächst das richtige Portfolio an Initiativen identifizieren, um die Grundlage für einen effektiven Wandel zu schaffen. Diese Rolle nimmt das Programmmanagement ein und stellt sowohl menschliche Aspekte als auch datengestützte Entscheidungen in den Mittelpunkt Ihrer Transformation.

Studien zeigen, dass engagierte Mitarbeitende viel eher bereit sind, Extra-Meilen zu gehen und über das hinauszugehen, was von ihnen erwartet wird. Es ist daher nicht verwunderlich, dass Unternehmen mit hohem Mitarbeitendenengagement einen deutlichen Anstieg des Betriebsergebnisses aufweisen.

Mit intelligentem und datengesteuertem Programmmanagement können Sie die richtigen Strukturen definieren, die Risiken identifizieren und Ihre Mitarbeitenden in den Veränderungsprozess einbinden. Welche Führungsfähigkeiten müssen Sie entwickeln, um den Wandel zu beschleunigen? Wie schaffen Sie Engagement in Zeiten der Veränderungserschöpfung? Können Sie KI-Tools und Prozessentwicklungen nutzen, die zur Verbesserung und Erfolgsmaximierung der Transformation erforderlich sind?

Wir helfen Ihnen bei der Beantwortung dieser Fragen, indem wir Design Thinking und agile Methoden auf Führung, Weiterbildung und Veränderungsmanagement anwenden. Dabei beschleunigen wir den Wandel Ihrer Organisation und steigern den positiven Geschäftseinfluss.

Kundenprojekte

Unsere Expertin

Claudia Crummenerl

Managing Director, Global Practice Lead Workforce and Organization | Capgemini Invent