Treffen Sie unsere Experten auf dem „Handelsblatt KI Summit 2026”. Die Veranstaltung ist der zentrale Orientierungspunkt für Entscheider, die Künstliche Intelligenz nicht nur nutzen, sondern gezielt für die Transformation ihres Unternehmens einsetzen wollen. Wir sind zwei Tage lang Teil der Diskussion darüber, wie Unternehmen mit KI ihre Effizienz und Wettbewerbsfähigkeit steigern können.

Unser Beitrag zum Programm

16.11.2026 | 12:15 – 12:35

Von vier Use Cases zu 200 Prozessen: Wie die BARMER KI-Agenten in der GKV industrialisiert

Weniger Fachkräfte, mehr Erwartungen, steigender Kostendruck: Die BARMER industrialisiert KI-Agenten, um zentrale Service- und Verwaltungsprozesse in der GKV messbar zu entlasten. Gemeinsam mit Capgemini zeigt sie im Projekt A³, wie aus vier Use Cases ein skalierbares Transformationsprogramm wird: mit wiederverwendbaren Komponenten, klarer Governance und belastbarer Daten-/Plattformbasis. Im Fokus: der Schritt von isolierten Initiativen hin zur Ende-zu-Ende-Automatisierung – mit der Perspektive, in drei Jahren bis zu 200 Kernprozesse zu agentisieren.

Nicole Cienskowski - Director, Lead Public Healthcare Germany, Capgemini Carsten Stahlschmidt - Chief Data and Analytics Officer & AI Leader, Barmer
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