Sprzedaż

Sales for the Enterprise to zestaw rozwiązań Capgemini, który zwiększa efektywność sprzedawców poprzez automatyzację zadań operacyjnych, wspomaganie podejmowania decyzji oraz koordynowanie inteligentnych interakcji w całym cyklu sprzedaży. Pomaga organizacjom skrócić cykle sprzedaży o 25%, zwiększyć produktywność o 30% i odzyskać 2–4% marży dzięki precyzji i autonomii zapewnianym przez AI.

AI-Powered CPQ to oferta Capgemini dla sprzedaży B2B, która wykorzystuje autonomicznych agentów AI w celu usprawnienia złożonych procesów sprzedażowych. Ci agenci symulują kompromisy, zapewniają zgodność z wymaganiami, negocjują marże, generują oferty dopasowane do kontekstu oraz koordynują przepływy pracy w systemach CRM, ERP i portalach klientów, umożliwiając skrócenie kompleksowych cykli sprzedaży nawet o 50%.

AI-Powered B2B Sales Assistant to oferta Capgemini, która pomaga dużym przedsiębiorstwom B2B wdrażać agentów cyfrowych wykorzystujących AI w całym cyklu sprzedaży. Agenci ci optymalizują przepływy pracy i wspierają podejmowanie decyzji, pomagając zespołom sprzedażowym zwiększyć produktywność nawet o 25%, skrócić czas trwania cykli sprzedaży nawet o 20% oraz zwiększyć współczynnik konwersji o 10–15%.

Nie. Inteligentne rozwiązania sprzedażowe wspierają zespoły sprzedażowe, dostarczając wnioski oparte na danych, rekomendacje kolejnych najlepszych działań oraz zautomatyzowane przepływy pracy. Autonomiczni agenci realizują powtarzalne zadania poznawcze i analityczne, dzięki czemu sprzedawcy mogą skoncentrować się na strategii, relacjach, negocjacjach i rozwoju.

AI zapewnia zespołom pracującym bezpośrednio z klientami dostęp do informacji w czasie rzeczywistym, danych wspierających ustalanie cen oraz rekomendacji uwzględniających kontekst, dzięki czemu mogą one proponować odpowiednie produkty, ceny i oferty we właściwym momencie.

Agenci AI płynnie koordynują przepływy pracy pomiędzy systemami CRM, ERP, systemami finansowymi, portalami klientów oraz platformami wiedzy. Integracja między systemami zapewnia dokładność, zgodność z wymaganiami i szybkość od konfiguracji aż po zamknięcie sprzedaży, umożliwiając jednocześnie generowanie i udostępnianie informacji w całej organizacji.

Narzędzia CPQ oparte na AI automatycznie egzekwują zasady cenowe, progi rabatowe, warunki umów oraz zasady dotyczące zatwierdzania. Pozwala to zespołom sprzedażowym wykrywać ryzyko, zapobiegać błędom i negocjować optymalne warunki, ograniczając straty i zwiększając rentowność.

Organizacje korzystające z rozwiązań AI-Powered B2B Sales for Enterprise firmy Capgemini mogą zazwyczaj osiągnąć:

– skrócenie cykli sprzedaży nawet o 50%,
– wzrost produktywności nawet o 25%,
– odzyskanie 2–4% marży,
– wzrost współczynnika konwersji o 10–15%,
– większą spójność, zgodność z wymaganiami i zadowolenie klientów.

Korzyści te kumulują się z czasem, ponieważ agenci AI uczą się na podstawie rezultatów i stale się doskonalą.