Salesforce Life Sciences Cloud

Mit Salesforce und Capgemini die HCP-, Patienten- und Partnerinteraktionen transformieren

Als weltweit führender Partner für Business- und Technologietransformation sowie Top 5 des Salesforce Life Sciences Partner Netzwerks unterstützt Capgemini seine Kunden dabei, das volle Potenzial der Salesforce Life Sciences Cloud auszuschöpfen, um Wachstum, Effizienz und bessere Behandlungsergebnisse zu erzielen.

Um dies praktisch zu zeigen, werden wir auf der Dreamforce gemeinsam mit unseren Kunden präsentieren, wie wir sie bei der globalen Transformation des Kundenengagements mit der Life Sciences Cloud unterstützen.

Warum Salesforce Life Sciences Cloud?

Die Salesforce Life Sciences Cloud ist eine HIPAA-konforme, GxP-konforme und vorvalidierte Plattform, die speziell für die Life-Sciences-Branche entwickelt wurde. Sie ermöglicht es Pharma-, Biotech- und Medizintechnikunternehmen:

Kundendaten und Workflows zu vereinheitlichen
Omnichannel-Engagement zu ermöglichen
Go-to-Market-Strategien zu beschleunigen
Innovation durch KI-gestützte Erkenntnisse voranzutreiben
Regulatorische Integrität und Vertrauen zu gewährleisten

Capgeminis Transformation Framework

Capgeminis dreiteiliges, modulares Rahmenwerk begleitet Life-Sciences-Organisationen flexibel auf ihrer Transformationsreise:

Health Check: Bewertung der CRM-Reife, Fähigkeiten und Veränderungsbereitschaft.
Strategie-Design: Anpassung der Plattformfunktionen an die Geschäftsziele.
Transformation Execution: Umsetzung einer globalen Strategie mit technischer und Change-Management-Unterstützung.

Jedes Modul kann je nach organisatorischen Anforderungen und Prioritäten unabhängig oder nacheinander implementiert werden.

Experience Life Sciences Innovation at Dreamforce 2025.

Join Capgemini on October 14–16 to see how we are transforming engagement, driving innovation, and delivering better health outcomes.

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Haleon: Driving consumer and expert marketing with Salesforce

Will d’Apuzzo (Haleon) and Rebecca Rusby (Capgemini) share how Data Cloud powers unified data, smart segmentation, and personalized marketing.

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Die nächste Stufe des Kundenengagements im Life-Sciences-Sektor

Das globale Transformationsprogramm „PULSE“ von Fresenius Kabi bildet das Fundament für die nächste Generation ihrer Customer-Engagement-Plattform. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir die Interaktion mit Kunden im Bereich Life Sciences neu definieren.

“Capgemini has proven to be a trusted partner in driving digital transformation across the life sciences industry.”
— Frank Defesche, SVP & GM, Life Sciences, Salesforce

Capgemini ist Ihr End-to-End-Partner für die Transformation der Life-Sciences-Interaktionen. Treffen Sie uns auf der Dreamforce, um zu erfahren, wie wir Ihnen helfen können, die Interaktion mit HCPs und Patienten mithilfe der Salesforce Life Sciences Cloud auf ein neues Niveau zu heben.

Unsere Experten

Das Wichtigste ist die Gesundheit. Als Life Sciences & Chemicals Domain Lead bin ich bestrebt, Mehrwerte aus der Anwendung von Technologie zu generieren und digitale Lösungen in die Praxis zu bringen. Das setzt ein tiefes Verständnis sowohl der Geschäftsprozesse als auch der Technologien voraus. Mein Team und ich verbinden beide Welten mit innovativen Lösungen, die das Zusammenspiel von Daten, Prozessen und Systemen optimieren. Besonders widmen wir uns dabei dem Nutzen von KI mit Blick auf R&D, Medical Affairs und IT Quality Management (GxP).

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Dr. Christoph Stich arbeitet seit 2006 bei Capgemini Invent und verantwortet den Industriesektor Manufacturing, Maschinen-/Anlagenbau und Life Science in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Er ist Experte im Bereich Strategy & Transformation, digitale Geschäftsmodelle, Post-Merger Integration, Reorganisation sowie Industrie 4.0 / Digital Manufacturing.