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Solution

Business Insightful Services von ADMnext

Bereitstellung umsetzbarer, datengestützter Erkenntnisse für einen besseren Geschäftsnutzen.

Die digitalen Transformationsbemühungen moderner Unternehmen erzeugen riesige Datenmengen – aber die meisten Organisationen nutzen dieses unschätzbare Kapital nicht in vollem Umfang. Der Gesamterfolg Ihrer digitalen Transformationsbemühungen – und Ihres Unternehmens als Ganzes – wird davon abhängen, wie gut Sie Ihre Daten nutzen, um einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil zu erzielen und Ihren Kunden ein hervorragendes Erlebnis zu bieten.

“Den Unternehmen fehlt ein gemeinsamer Satz von KPIs für IT- und Geschäftsteams, der die Verantwortlichkeiten für die Geschäftsergebnisse klar definiert. Um einen signifikanten Mehrwert für das Unternehmen zu schaffen, sollten die Ergebnisse der digitalen Transformation an messbaren Geschäftsergebnissen und KPIs ausgerichtet werden, einschließlich der Fähigkeit, sowohl die IT-Leistung als auch die Effizienz der durch die IT ermöglichten Geschäftsprozesse zu messen”.

Everest Research

Als Teil unseres ADMnext-Angebots helfen Ihnen die Business Insightful Services dabei, das Beste aus Ihren Daten herauszuholen und sie auf die von Ihnen angestrebten zukünftigen Geschäftsergebnisse auszurichten. Wir verpflichten uns, Sie als IT-Organisation der nächsten Generation zu unterstützen und zu befähigen:

  • Nutzung neuester Technologien (einschließlich KI) zur Analyse von Systemdaten und zur Ausrichtung der IT-Ergebnisse an den Geschäftszielen.
  • Aufzeigen, was Exzellenz in der Branche bedeutet, indem KPIs mit Branchenstandards verglichen werden
  • Förderung der kontinuierlichen Verbesserung durch konsequente Bewertung von Abweichungen und Verbesserungsbedarf bzw. -möglichkeiten

Wie machen wir das? Die Methodik

Business Insightful Services nutzen drei Schlüsselelemente, um den Wert der IT durch Geschäftsmetriken und die proaktive Nutzung von Anwendungs- und Infrastruktureinblicken zu demonstrieren. Diese Elemente umfassen

  • Identifizierung der Geschäftsprozesse: Analysieren Sie alle Ihre aktuellen Prozesse, erfassen Sie vorhandene KPIs und verknüpfen Sie Ihre Prozesse mit Ihren Anwendungen.
  • Analyse, Messung und Benchmarking: Vergleichen Sie Ihre Prozesse mit Branchenbenchmarks (oder internen Benchmarks) sowie mit Key Performance Indicators (KPIs) und Ihrer Leistung.
  • Sicherstellung der gewünschten Geschäftsergebnisse: Entwicklung von Lösungsoptionen, kontinuierlichen Verbesserungszielen und Umsetzung priorisierter Lösungen

Erzielung greifbarer Geschäftsergebnisse

Mit Business Insightful Services verpflichten wir uns, die von Ihnen gewünschten Geschäftsergebnisse zu erzielen. Hier einige der wichtigsten Ergebnisse, die wir für unsere Kunden bereits erzielt haben

  • 100% Datengenauigkeit der Monatsabschlüsse innerhalb von drei Tagen für ein großes Versorgungsunternehmen
  • 100 % weniger überflüssige Ausgangsrechnungen für ein weltweit tätiges Getränkeunternehmen
  • 76% weniger unvollständige Zahlungen im Vergleich zum Vormonat für ein britisches Versorgungsunternehmen
  • Einsparung von 100 Arbeitsstunden bei einem europäischen Einzelhandelsunternehmen durch 24/7-Überwachung der Systeme

Kundenprojekte

Gemeinsam mit Capgemini implementiert das Versicherungsunternehmen eine Software-Plattform für die Schadenregulierung in der Sach- und Unfallversicherungssparte und beschleunigt seine digitale Transformation durch die Einführung von agilen Modellen der Zusammenarbeit

Expert*innen-Blog

Bei Capgemini entwickeln Mitarbeitende gemeinsam Ideen für nachhaltige IT-Lösungen. So auch im Bereich Water Management