Die People Experience neu gestalten – von der Strategie bis zur Umsetzung

Steigerung des Engagements der Mitarbeiter, der Effektivität der Personalabteilung, der Resilienz der Belegschaft und der Flexibilität der Organisation

In der Arbeitswelt herrscht oft eine binäre Denkweise vor – das, was man haben muss, und das, was man haben kann.
 
Für den Arbeitnehmer war das “Must-have” ein verfügbarer, machbarer Job, der die Rechnungen bezahlte, während die “Nice-to-haves” darin bestanden, Interesse und Abwechslung in einem angenehmen Arbeitsumfeld zu finden und möglicherweise Karriere zu machen. Für die meisten Arbeitgeber bestand das “Must-have” darin, genügend Mitarbeiter in den richtigen Positionen zu haben, um die Arbeit zu erledigen, während der Aufbau einer Leistungskultur, die die Ambitionen des Unternehmens unterstützt, ein “Nice-to-have” war.
 
Diese Welt ist nun vorbei! Mit dem Aufkommen der Telearbeit verändern hybride Arbeitsmodelle die Prioritäten und Erwartungen der Mitarbeiter, da die Grenzen zwischen Zuhause und dem Arbeitsplatz verschwimmen. Es ist von entscheidender Bedeutung, dass Ihre Mitarbeiter positive und nachhaltige Erfahrungen bei der Arbeit machen, die einem erstklassigen Kundenerlebnis entsprechen.
 
Dieser Point of View hilft Ihnen, die Wünsche Ihrer Mitarbeiter besser zu verstehen und zu erfüllen, so dass jeder Aspekt ihres Arbeitslebens zu einem Muss wird – wovon jeder Bereich Ihres Unternehmens profitiert und der Geschäftserfolg gesteigert wird. 

Darüber hinaus wird erläutert, wie das Capgemini-Portfolio Intelligent People Experience Ihre Mitarbeiter in den Mittelpunkt Ihrer HR-Aktivitäten stellt, um eine intelligente, reibungslose und Mitarbeitererfahrung zu schaffen.