Zum Inhalt gehen
Capgemini_Generative_AI_CPR_POV_2024_WebBanner
Data and AI

Marken mit Generativer KI schützen und stärken

Governance und Leitlinien für CPR-Unternehmen

Eine gut durchdachte Gen AI-Strategie ermöglicht es Unternehmen, vorteilhafte Anwendungsfälle zu identifizieren, zu entwickeln und umzusetzen und gleichzeitig Marken vor unnötigen Risiken zu schützen. Erfahrene CPR-Unternehmen sind sich dem Zusammenhang zwischen herausragenden Kundenerlebnissen und Wettbewerbsvorteilen bewusst. Es ist also keine Überraschung, dass die meisten dem Einsatz von Generativer KI positiv gegenüberstehen, um innovative Wege zur Interaktion mit den Verbrauchern zu entwickeln. Doch während die potenziellen Vorteile enorm sind, müssen CPR-Unternehmen die richtige Governance und Leitlinien sicherstellen, um ein wichtiges Gut zu schützen: die Marke selbst.

Generative KI für den Handel

Generative KI (Gen AI) ist branchenübergreifend auf dem Vormarsch und bietet auch für den Handel und die Konsumgüterbranche große Chancen.