Der öffentliche Sektor befindet sich in der größten Transformation seit Gründung der Bundesrepublik. Wir stehen vor einer enormen Herausforderung – und riesigen Chancen.

Der geübte Mechanismus, in der Krise und unter Druck über mehr Personal zu kompensieren, droht zeitnah zu scheitern. Echte (digitale) Transformation ist der einzig aussichtsreiche Weg nach vorn – und bietet immense Chancen für Deutschland. Entscheidend ist die Transformation nicht auf das „Digitalisieren“ zu beschränken. Es bedarf einer grundlegenden Aktualisierung der IT-Infrastruktur und eines konsequenten Gangs in die Cloud – keine Frage. Aber es bedarf genauso einer grundlegenden Erneuerung der Prozesse und Verfahren, die staatlichen Leistungen zu Grunde liegen. Der Bau einer Windkraftanlage in Deutschland dauert heute nicht nur deshalb fünf Jahre, weil die Prozesse nicht digital sind, sondern weil sie überkomplex – nicht vom Ziel her – entworfen sind.

Projekte wie die E-Akte, Ende-zu-Ende Digitalisierung, Customer-First-Leistungsangebote oder agile Arbeitsweisen lassen sich nicht per Weisung umsetzen. Der Transformationsprozess auf kommunaler, Landes- und Bundesebene kann nur erfolgreich sein, wenn dabei auch die Mitarbeiter:innen der öffentlichen Verwaltung mitgenommen werden. Die technischen, organisatorischen und personellen Herausforderungen sind erheblich – und ebenso groß die Chancen auf eine moderne, effiziente, bürger:innenorientierte öffentliche Verwaltung.

Packen wir es gemeinsam an! Ich freue mich, Ihnen mit unserem Public Sector Booklet unser Beratungsportfolio vorzustellen. Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.