保険

保険会社は従来のリスク管理を超えた視点で、サイバー犯罪、気候変動、自然災害といった今日の課題に取り組む必要があります。キャップジェミニは、世界の保険業界全体を再考し、未来のオペレーティングモデルの創出に取り組んでいます。

保険業界において顧客は、変化する嗜好や進化するリスク環境に対処できる高度にパーソナライズされたデジタル体験を求めています。実質的にゼロ金利の状況下で、再保険会社ならびに保険会社は、より精度の高い予測、手頃な費用、顧客を魅了し維持するための体験を確保するために、継続的な改革に取り組んでいく必要があります。

当社は、損害保険会社、生命保険会社、再保険会社と協働し、最新テクノロジーを活用して、従来は対象にならなかったリスクを保険対象とする持続可能なビジネスモデルの構築に取り組んでいます。また、販売から保険金請求まで、保険のバリューチェーン全体でにわたる顧客と代理店の体験の再構築に取り組んでいます。