銀行・証券

銀行および資本市場系企業は、今、前例のない変革期を迎えています。
コスト削減は重要ですが、顧客のデジタル化への期待に応え、リスクを管理し、持続可能な社会の実現に資するビジネスを敢行するためにデジタルバンキング変革への投資は欠かせません。その中で、企業は顧客中心のビジネスモデルを構築し、変化するニーズに応じてパーソナライズされた体験を提供する必要があります。

私たちは、世界の主要な金融機関と戦略的パートナーシップを結んでおり、例えば、世界の銀行トップ15のうち8行、また、多岐にわたる金融商品・サービスを提供する金融企業トップ15のうち9社がその一例です。これらの企業がビジネス目標に適したデジタルトランスフォーメーションを実現できるようサポートしています。従来の銀行業務の枠を超えて再構築し、変化する市場に素早く対応できるようにするとともに、パートナーシップを強化し、規制の変化にも適応できるデータドリブンな企業への転換を支援しています。

証券会社などの資本市場系企業にとって、運営コストの削減や取引の効率化を図りながら、規制要件を遵守し続けることは最優先課題です。私たちは、銀行ITサービスの専門知識を活かし、企業が強固なデジタルインフラを構築し、業務プロセスを最適化し、データ管理を強化することで、イノベーションを加速できるよう支援します。これにより、資本市場系企業が業界の複雑な環境を確実に乗り越え、持続可能な成長と卓越した業務運営を実現できるようサポートしています。

    World Retail Banking Report 2025

    最新のレポートでは、銀行がデジタルトレンドと顧客ニーズの変化にどのように対応しているかを紹介しています。

    カード利用体験の向上で顧客ロイヤルティを高める

    銀行は、カードサービスをより洗練させ、シームレスな体験を提供することで、顧客の信頼を高め、長期的な関係を築くことができます。

    クレジットカード利用体験を革新し、長期的な信頼を築く

    障害を取り除き、サービスの質を向上させることで、銀行は顧客との関係を強化し、長期的な信頼を築くことができます。

    次世代の投資家を惹きつけ、維持する方法

    変化の激しい金融業界において、次世代の投資家を獲得し、維持するための効果的な方法を見つけましょう。

    Banking top trends 2025

    「トレンドブック2025」シリーズをご一読いただき、銀行業界全体の進化と発展についての理解にお役立てください。

    決済詐欺対策

    高度なAIと連合学習(Federated Learning)を実世界で活用する。

      デジタルバンキングソリューション

      当社のバンキング専門のコンサルティングソリューションを活用し、業務の効率化、リスク管理の強化、そしてデジタルトランスフォーメーションの加速をサポートします。

      資本市場では、ビジネスや技術の進化に対応しつつ、複数の戦略的目標を達成する高度なソリューションが必要です。

      私たちは、資本市場の専門知識、グローバルな提供能力、強力な業界ネットワーク、そして最先端技術を駆使して、お客様が未来に向けた準備を整えるお手伝いをします。

      今こそデジタルソリューションを活用し、競争力を強化するとともに、投資対効果を最大化する時です。

      私たちは、金融機関が次世代の決済ソリューションを大規模に展開し、将来を見据えた形で提供できるよう支援し、コンプライアンス対応や複雑なリスク管理の効率化をサポートします。

      金融業界における規制遵守とリスク管理は、銀行にとって引き続き不可欠な要件です。単なる遵守にとどまらない取り組みが求められます。

      私たちのリスク管理アプローチは、コンプライアンスチームに規制の専門知識、先進的な技術、業界の知見を提供し、金融犯罪対策プログラムの効率化と顧客体験の向上を支援します。

      融資モデルは、顧客にとってシンプルで迅速かつパーソナライズされたものであると同時に、銀行が競争力を維持できるものでなければなりません。

      私たちは、商業および個人向けの融資業者が、シームレスでデジタルな融資体験を実現し、大規模なプロセス自動化とデータ駆動型のインサイト活用を通じて、リスクを効果的に管理できるよう支援します。

      銀行が長期的な価値を創出するには、変化する顧客の期待に応え、市場での柔軟性を高めることが不可欠です。

      私たちは、製品ごとに分断された業務モデルを、効率的でアジャイルなプラットフォームへと変革し、より高度にパーソナライズされた顧客体験の実現を支援します。

      資産運用業界および顧客の動向は急速に変化しています。

      私たちは、優れた投資家体験の提供、アドバイザーへの高度なパーソナライズの実現、データ駆動型のインサイトと新技術を活用して効率を向上させる支援を行います。

      キャップジェミニは、銀行業界の未来を共に切り拓き、支援していきます。

      銀行の変革を加速させる革新的なソリューションをご提案します。私たちがどのように業務の効率化と顧客体験の向上を実現できるか、ぜひお問い合わせいただき、詳細をご確認ください。

      サービス

      カスタマーファースト、銀行および証券

      顧客中心のアプローチを実行するための準備は整っていますか?

        金融サービス業界における持続可能性

        持続可能性は業界の成長とリーダーシップを牽引するための鍵となる機会です。ESGへの取り組みを加速し、より優れたビジネス成果を実現しましょう。

          データ駆動型金融サービス

          私たちの独自のソリューションは、AI、機械学習、プロセス自動化などを通じて、データの可能性を最大限に引き出すサポートを行います。

            コアバンキング

            デジタル時代に備え、コアバンキングのモダナイゼーションソリューションでシステムの基盤を革新しましょう。

              Client stories (導入事例)

              スマートバンキング:ABN AMROがAI活用のCopilotを導入

              ABN AMRO銀行は、AI技術を搭載したCopilot Studioを導入し、銀行業務の効率化を図り、生産性とサービスの質を向上させました。

                業界トップ企業がどのようにしてハイパーパーソナライズの基盤を作り上げたのか

                単なるコンプライアンスにとどまりまらない新しい同意管理プラットフォームで、ターゲットを絞ったオファーを次のレベルへ引き上げました。

                  Chase Payment Solutionsの次世代決済ソリューション

                  販売時の顧客体験を進化させる方法をご紹介します。

                    パーソナライズドオファー管理で顧客中心のアプローチを実現

                    業界トップ銀行の変革:AIにより強化されたNaehasとAdobeソリューションを活用した、オファー管理プラットフォームの計画、構築、実装。

                      Crédit Agricoleのマネージャー向けの環境問題に関する教育プログラム

                      持続可能な変革に関する学術的および銀行業界特有の知識を融合させたカスタマイズトレーニングの開発。

                        受賞ならびに認定

                        Temenos Global Sales Partner of the Year

                        キャップジェミニは、クライアントの成功、GTMイノベーション、世界規模での戦略的成長を推進したことが評価され、グローバルセールスパートナー賞を受賞しました。

                          キャップジェミニ、Everest GroupによるオープンバンキングITサービス分野でのリーダーに認定

                          AI駆動のソリューション、規制遵守、パーソナライズされたサービスにおいて優れた成果を上げ、Everest Groupの2024年評価でリーダーに認定されました。

                            キャップジェミニ、Everest Groupによる資本市場ITサービス分野でのリーダーに認定

                            革新的な技術、戦略的パートナーシップ、持続可能な投資を通じて資本市場をリードし、Everest Groupの2024年評価でリーダーに認定されました。

                              キャップジェミニ、HFS AWMレポート2024におけるHorizon 3市場リーダーに認定

                              資産運用および富裕層管理において深い専門知識、革新、グローバルな提供能力を活かし、HFSレポートでHorizon 3市場リーダーに認定されました。

                                2024年パートナーオブザイヤー

                                キャップジェミニは、Pegaのデジタルトランスフォーメーションおよびマーケット戦略における優れた業績が評価され、Pegaパートナーオブザイヤーとコミュニケーションアワードを受賞しました。

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