資産運用とリタイアメント（退職後の資金管理） 

資産配分の志向変化や新たな投資手段の登場など、ファミリーオフィスを取り巻く環境は大きく変化しています。銀行は、ファミリーオフィス顧客の複雑化するニーズに対応し続ける必要があります。デジタル化とテクノロジーによる変革を取り入れることで、銀行はサービスの高度化とサイバー耐性の向上という新たな価値を提供する好機を得ることができます。
当社のファミリーオフィス・アドバイザリーは、最も重要な顧客の進化するニーズに応える、新しいサービスの創出を支援します。

顧客の期待が高まる中、低コストで特化型のデジタル競合が市場に参入し、資産運用業界に影響を与えています。こうした状況において、顧客の維持・獲得には、顧客体験の向上を目的としたデジタルトランスフォーメーションが不可欠です。
私たちの支援により、銀行および資産運用会社は、顧客とアドバイザーの接点をオムニチャネルツールと融合させながら、デジタル文書管理や電子署名プラットフォームなどの革新的なテクノロジーを取り入れ、最適な顧客体験を設計することが可能になります。

リレーションシップ・マネージャー（RM）によるパーソナライズされた体験の提供には、多角的なアプローチが求められます。 
当社の「インテリジェント・アドバイザー」と「拡張RM」ソリューションは、テクノロジー、データ、顧客の目標を統合することで、360度の顧客ビューを実現します。KYC（顧客確認）プロセスの高度化やAIを活用したアドバイザリーによって、顧客一人ひとりの目標に合致した、関連性の高いアドバイスを提供できます。 

急速なテクノロジー変革の中で、多くの資産運用会社とフィンテックパートナーは、互換性の異なる複数のシステムを抱えています。 
Capgeminiの「Wealth Ecosystem（資産運用エコシステム）」は、厳選されたフィンテックサービスを事前に統合したエンドツーエンドのデジタルサービス基盤を提供します。オンプレミスでもクラウドでも対応可能なモジュール型ソリューションにより、ITおよび業務変革に柔軟性をもたらし、コアシステムに影響を与えることなく、業務全体を一貫して管理しながら、資産運用テクノロジーの活用を最適化できます。