消費財

エージェント型AIで市場変化を競争優位に（消費財企業向け）

消費財業界の競争ルールは、大きく塗り替えられています。数量ベースの成長は伸び悩み、価格主導の戦略も限界に達しています。そして今、AIは、消費者が商品を見つけ、比較し、選択するプロセスそのものを根本から変えつつあります。

これからの競争優位は、単なるコスト削減にとどまらないAI戦略によって生まれます。すなわち、成長機会の創出、イノベーションの加速、そして変化に対してスピーディかつ大規模に適応できるインテリジェントな業務オペレーションの実現です。

キャップジェミニは、エージェント型AIを日常の業務プロセスや意思決定、オペレーションに組み込むことで、この変革を支援します。これにより、人とAIが連携しながら、迅速かつ高精度に、そして明確な目的を持って変化に対応できる組織への進化を実現します。 

消費財企業向け提供価値 

売上成長の加速 

AIを活用したレベニュー・グロース・マネジメント（RGM）とコネクテッドコマースにより、価格設定・プロモーション・商品構成をリアルタイムで最適化。あらゆるチャネルと顧客接点においてシームレスにつながり、売上成長を実現します。 

エージェント型AIを基盤とした「インテリジェント・オペレーション」により、サプライチェーンおよび商業オペレーションをエンドツーエンドで高度化。受注から入金（Order-to-Cash）、需給計画、調達、営業・マーケティングまでを包括的に最適化し、効率性と実効性の両立を実現します。

AIによるイノベーションの加速、サステナビリティの組み込み、そして責任あるAI（Responsible AI）とソブリンAI（Sovereign AI）に基づく信頼性の高い基盤により、より優れた製品を市場に迅速に届けると同時に、長期的な信頼性とレジリエンスを確立します。 

「すべてのつながりの裏側には、AIによって磨き上げられたインサイトがある。」 

キャップジェミニは、そのインサイトをパーソナライズされたシームレスな体験へと変換し、あらゆるチャネルとあらゆる瞬間において“選ばれる存在”となることで、持続的な成長を実現します。

Dreen Yang, EVP, Global Consumer Products and Retail Lead, Capgemini

    顧客起点の食品配送・受取（グロサリー・フルフィルメント） 

    お客様を第一に考えた戦略づくりと、その実現に必要なデータ活用の基盤づくりを支援します。

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    小売業向け 食品ロス削減ソリューション 

    世界では、食品の約3分の1が廃棄されており、 気候・生態系・消費者に深刻な影響を与えています。 私たちはこのグローバル課題の解決を支援します。 

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    小売・消費財・サービスにおけるコネクテッド・コマース 

    デジタルチャネルは、消費財企業にとって依然として最も成長が速いチャネルであり、他のチャネルと比べて3倍以上のスピードで拡大しています。

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    FMCG向けインテリジェント・サプライチェーン・ソリューション

    複雑なサプライチェーンを、インテリジェントなエコシステムへ 

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