AI‑Powered ADM Services

Het versterken van de prestaties en de continue evolutie van business‑processen

Nu de grenzen tussen business en IT vervagen, hebben organisaties meer nodig dan traditionele delivery‑modellen. Zij hebben een partner nodig die hun IT‑activiteiten versterkt en duurzame IT‑transformatie mogelijk maakt in een AI‑powered landschap.

Wanneer traditionele delivery‑modellen overgaan naar automatisering en digitale werkforces, houden legacy‑systemen geen gelijke tred. Dit creëert druk op zowel business‑ als IT‑teams om zich snel aan te passen, vooral bij complexe behoeften aan applicatieontwikkeling, toenemende onderhoudsvereisten en hogere verwachtingen op het gebied van operationele veerkracht. Tegelijkertijd zorgen beperkte transformatiebudgetten en ontevredenheid over vendor‑mixes voor extra urgentie voor IT om meetbare waarde aan te tonen.

Reageren op de evoluerende rol van IT vereist een agile, proactieve, AI‑first oplossing. Onze AI‑Powered Application Development and Maintenance Services (AI‑Powered ADM Services) geven leiders de tools en inzichten die nodig zijn om hun organisaties te begeleiden naar de agentic toekomst.

Transformative AI‑mogelijkheden
Onze AI‑Powered ADM Services passen geavanceerde AI toe om applicatieservices te optimaliseren, verouderde systemen te moderniseren en uw IT‑landschap te ontwikkelen. Dit omvat automatisering mogelijk gemaakt door AIOps, verbeterde pipeline‑efficiëntie door moderne DevOps‑ en DevSecOps‑praktijken, en verhoogde servicebetrouwbaarheid door geïntegreerde site reliability engineering‑principes.

Deze aanpak komt de volledige business ten goede – niet alleen de IT‑afdeling.

Geoptimaliseerde delivery‑kosten

Fundamentele proces‑industrialisatie en automatisering verlagen operationele kosten terwijl een hoge servicekwaliteit behouden blijft.

Continue evolutie

Continue transformatie van applicaties en servicelevering zorgt ervoor dat IT‑infrastructuur wendbaar en responsief blijft, ter ondersteuning van voortdurende legacy‑modernisering en future‑ready IT‑mogelijkheden.

Business value enablement

Het afstemmen van ons service delivery‑model op het transparant mogelijk maken van business‑waarde helpt CIO’s de tastbare resultaten van IT‑initiatieven aan te tonen.

Verbeterde agility

Door gebruik van AI verbeteren wij de agility in het gehele IT‑landschap, verminderen wij technologisch schuld en moderniseren wij verouderde applicaties voor duurzame, langetermijnimpact.

Enabling infinite possibilities

Lever business‑waarde – en wees een leider in uw sector.

AI‑Powered ADM Services in actie

Wij leveren aanzienlijke waarde aan cliënten in verschillende sectoren, waaronder:

  • Een 40% reductie in delivery‑kosten en meer dan 30% incidentreductie voor een toonaangevend media‑ en entertainmentbedrijf, ondersteund door automatisering en AIOps‑gedreven workflows die platformstabiliteit verbeterden.
  • Een 70% reductie in total cost of ownership voor een consumentengoederenleider door applicatierationalisatie en cloud‑migratie.
  • Een stabiel, modern e‑commerceplatform dat orderannuleringen met 30% verminderde voor een wereldwijde retailer.

De strategische partner van de CxO

AI‑Powered ADM is meer dan een service; het is de basis voor schaalbare IT‑modernisering. Door samen te werken met Capgemini krijgen CxO’s de tools om hun IT‑landschap te moderniseren, servicelevering te verbeteren en winstgevendheid te stimuleren. In een wereld van constante verandering maakt de juiste ADM‑partner het verschil.

Verbetering van retailactiviteiten tijdens piekhandelsseizoenen

Als onderdeel van ADMnext by Capgemini monitort het Peak Monitoring Dashboard proactief systemen en applicaties om nul operationele verstoringen te waarborgen.

Lees meer

Het stabiliseren en upgraden van het platform van een restaurant

Future‑proofing met een stabiel, schaalbaar cloud‑based platform dat geschikt is voor de fast‑foodsector.

Lees meer

Miljoenen Britse burgers beheren belasting via de HMRC‑mobile app

Capgemini werkt samen met HMRC om een zeer toegankelijke native mobile app te ontwikkelen en verder te laten evolueren, zodat het beheren van belastingprocessen gemakkelijker en efficiënter wordt voor klanten.

Lees meer

Het overbruggen van gaps tussen ordermanagement en billing voor een Europese Telco

Het afbouwen van silo’s tussen ordermanagement‑ en billing‑systemen van een grote Europese Telco om accurate inkomstenrealisatie te herstellen.

Lees meer

Het leveren van schaalbare oplossingen voor customer experience‑management

Capgemini maakt een betrouwbaar, schaalbaar applicatielandschap mogelijk met behulp van ADMnext‑oplossingen die customer experiences verbeteren, terwijl agility en responsiveness worden verhoogd.

Lees meer

Wat we doen

Adaptive services, de eerste laag van onze ADMnext‑stack, omvat een geïntegreerd portfolio dat business‑processen, applicatieplatforms en hybride infrastructuurlandschappen omvat.

Dit portfolio dekt de volledige ontwikkel‑levenscyclus, van overgang, via bouwen en ondersteuning tot buitengebruikstelling. Deze adaptive‑services‑laag brengt flexibiliteit en responsiviteit naar verandering in business‑processen, applicaties en infrastructuur. Het biedt ook een eenvoudiger te consumeren IT‑service die is afgestemd op business‑uitkomsten. En het maakt tijd en kosten vrij om te besteden aan transformatie.

Site Reliability Engineering (SRE) van ADMnext by Capgemini ondersteunt ondernemingen door gaps in servicebetrouwbaarheid vast te stellen en een framework te creëren om deze gaps aan te pakken.

Site reliability engineering from ADMnext
Quality engineering in ADMnext
Enterprise automation fabric

De modernization‑services‑laag van ADMnext by Capgemini remodelleert uw IT‑landschap continu om technologische schuld, complexiteit, business‑risico en total cost of ownership te verminderen.

Tegelijkertijd verhoogt deze laag de flexibiliteit en agility van het landschap, zodat uw onderneming fit for the future kan zijn. Het omvat een commitment om een roadmap en visie te ontwikkelen, en een reductie van 20% of meer in uw IT‑landschap door rationalisatie, modernisering en migratie.

Cloud modernization with ADMnext
Clear sight IT decision maker

De bedrijfsinzichtelijke servicelaag van ADMnext stemt uw IT-portfolio af op uw bedrijfsdoelstellingen en zorgt voor progressieve verbeteringen van bedrijfsprocessen.

Met onze Business Insightful Services krijgt u beter inzicht in de waarde die IT voor uw bedrijf biedt, kunt u bedrijfs-KPI’s monitoren en u richten op business-uitkomsten.

De emerging products en services laag van ADMnext brengt innovatie in het hart van uw organisatie, waardoor het een continu groeiend onderdeel van uw bedrijf wordt.

Het verzamelt de nieuwste inzichten uit de hele groep om verandering te stimuleren, terwijl het risico van beveiliging en datafragmentatie wordt beperkt. Het voegt ecosystemen voor samenwerking samen, zoals het Applied Innovation Exchange-netwerk, de creativiteit van ontwerpbureaus en ingebouwde innovatietools zoals het Design Office om ideeën om te zetten in resultaten.

Lees meer over wat we doen

ADMnext: Oneindige kansen mogelijk maken met businessgerichte ADM voor versnelde groei. De verandering, innovatie, resultaten en toekomst die u wilt.

Download onze brochure

    Cloudmodernisering met ADMnext

    Cloud computing zet het IT-landschap op zijn kop. Daarom is het belangrijk dat u de moderniseringsstrategie van uw cloud goed aanpakt.

    Meer informatie

    ADMnext for Electric Utilities

    Naarmate netwerken transformeren, moeten slimme transmissie- en distributiebeheerders zich aanpassen.

    Meer informatie

    Duurzame IT-transformatie

    Een schonere, meer winstgevende toekomst met uw enterprise IT-team.

    Meer informatie

    Intelligent automation platform

    Met ons kunt u overschakelen van geïsoleerde implementaties met beperkte waarde naar bedrijfsbrede, op AI gebaseerde automatisering op schaal.

    Meer informatie

    Ons eAPM-aanbod

    Ons aanbod voor economisch Application Portfolio Management biedt een inzichtgestuurde en business-gerichte aanpak

    Meer informatie

    Design Office

    Een incubator van innovatie en transformatie, direct ingebed in uw bedrijf.

    Meer informatie

    Flexibiliteit en DevOps

    Ons innovatieve, op uw business gefocuste model is uw blauwdruk voor het ontwikkelen van transformatieve, klantgerichte diensten.

    Meer informatie

    Kostenbesparingen met Capgemini

    Een aanpak in drie fases voor het definiëren van uw IT-strategie en -planning.

    Meer informatie

    Quality engineering in ADMnext

    Quality engineering op snelheid voor uw klanten en uw bedrijf.

    Meer informatie

      Research

      Capgemini’s innovative solutions and deep industry expertise help insurers increase customer centricity and resilience across their organizations.
      Point of view

      Veranderende tijden, veranderende oplossingen: Verzekeringen transformeren voor het digitale tijdperk
      Point of view

      De gedurfde nieuwe visie op levensverzekeringen
      Report

      AI en Gen AI in bedrijfsvoering

      capgemini-research-institute capgemini-research-institute
      Report

      Digital Twins

      capgemini-research-institute capgemini-research-institute
      Other reports

      De 'Augmented' Architect 

      capgemini capgemini
      Other reports

      Waardengedreven architectuur

      capgemini capgemini
      Lees alle research

        ISG benoemt ons tot leider

        ISG heeft Capgemini voor het tweede opeenvolgende jaar uitgeroepen tot leider in het maximale aantal categorieën voor het ADMnext-aanbod.

        Meer informatie

        Everest noemt ons toonaangevend

        Everest Group heeft ons in de next-gen PEAK Matrix van 2021 benoemd tot een actieve enabler van bedrijfsgroei in het digitale tijdperk.

        Meer informatie

          Expert perspectives

          Public

          Van slimme overheid naar sterke samenleving

          Capgemini
          feb. 23, 2026
          DigitalMeetPhysical-RETAIL
          Engineering

          Beyond the Aisles: Waarde creëren in de digitaal-fysieke CPR-wereld

          Capgemini
          dec. 12, 2025
          Data and AI, Innovation

          Dekt jouw oplossing voor optimalisatie van handelsacties de volledige marketingfunnel? Dat zou wel moeten

          Capgemini
          dec. 12, 2025

          Maak kennis met onze experts

          Portretfoto van Geert-Jan de Bont, die vriendelijk glimlacht.

          Geert-Jan de Bont

          Solution Manager
          Geert-jan is Principal Consultant bij het ADM Center van Capgemini Nederland. Hij heeft ca 25 jaar ervaring in applicatieontwikkeling en beheer als projectmanager, teamleider, portfolio manager, scrum master en product owner. Met deze ervaring is hij goed in staat om klantvragen en behoeftes in kaart te brengen en te vertalen naar praktische, kostbewuste en waarde leverende oplossingen. Zijn kennisgebieden zijn: scoping, estimating, projectplanning, governance, samenwerking en agile werken.
          Henri van de Flier

          Henri van de Flier

          Hoofd pre-sales en solutioning ADM
          Henri is een ervaren manager met diepgaand inzicht in en kennis van een aantal bedrijfstakken en hun specifieke operationele problemen. Henri kan goed opereren in stressvolle omgevingen, waarbij hij blijft gefocust op de belangrijkste doelstellingen met betrekking tot de prioriteiten van de klant, het budget en de tijd. Hij heeft een goede balans bereikt tussen klantgerichtheid, het benutten van de competenties van zijn team, het stroomlijnen van het proces en het behalen van resultaten. Zijn brede IT-ervaring heeft ertoe geleid dat hij een evenwichtige kennis heeft over strategieën voor de modernisering van hardware en legacy-applicaties. Op het gebied van marktontwikkeling heeft hij met zijn team en (potentiële) klanten samengewerkt om de klant te helpen zijn doelstellingen te bereiken. Henri heeft ook sterke vaardigheden getoond in het opbouwen van een sterke gekwalificeerde funnel, rekening houdend met het huidige uitdagende zakelijke klimaat.
          Jessica Dooper die glimlachend in de camera kijkt.

          Jessica Dooper

          Solution Manager
          Jessica is Managing Consultant bij het ADM Center van Capgemini Nederland. Zij heeft een bedrijfskundige achtergrond en brengt met haar eerdere ervaring in management consulting een frisse blik mee. Jessica focust zich op het vertalen van (strategische) doelstellingen naar de impact op onze (IT) dienstverlening en het creëren van waarde voor onze klanten. Je kan bij haar terecht voor vragen rondom: applicatie portfolio management, operating- en delivery modellen, applicatie modernisatie, agile werken en partnership.
          Thomas Janssen, die vriendelijk glimlacht tegen een neutrale achtergrond.

          Thomas Janssen

          Solution Manager
          Thomas is een Senior Consultant bij het ADM Center van Capgemini Nederland. Hij heeft 4 jaar ervaring bij het vertalen van behoeftes van klanten naar IT requirements en het creëren van solutions. Met zijn master Business Process Management & IT en opgedane kennis rondom architectuur is hij in staat om de impact van solutions toe te lichten op zowel strategisch als operationeel niveau. Daarnaast houdt hij zich bezig met het uitvoeren van Clear Sight Assessments bij klanten om inzichten te geven over de staat van hun applicatielandschap.
          Sumeru Dan

          Sumeru Dan

          Solution Manager
          Sumeru is Managing Consultant bij het ADM Center van Capgemini Nederland. Met meer dan 25 jaar aan rijke ervaring in het leveren van tactische oplossingen voor diverse Enterprise Application-opstellingen, is hij gespecialiseerd in het ontwerpen van commerciële oplossingen voor Application Outsourcing, moderniseren van Application portfolio’s, optimaliseren van bedrijfsmodellen en het verbeteren van IT-efficiëntie.