AI‑Powered ADM Services

Het versterken van de prestaties en de continue evolutie van business‑processen

Nu de grenzen tussen business en IT vervagen, hebben organisaties meer nodig dan traditionele delivery‑modellen. Zij hebben een partner nodig die hun IT‑activiteiten versterkt en duurzame IT‑transformatie mogelijk maakt in een AI‑powered landschap.

Wanneer traditionele delivery‑modellen overgaan naar automatisering en digitale werkforces, houden legacy‑systemen geen gelijke tred. Dit creëert druk op zowel business‑ als IT‑teams om zich snel aan te passen, vooral bij complexe behoeften aan applicatieontwikkeling, toenemende onderhoudsvereisten en hogere verwachtingen op het gebied van operationele veerkracht. Tegelijkertijd zorgen beperkte transformatiebudgetten en ontevredenheid over vendor‑mixes voor extra urgentie voor IT om meetbare waarde aan te tonen.

Reageren op de evoluerende rol van IT vereist een agile, proactieve, AI‑first oplossing. Onze AI‑Powered Application Development and Maintenance Services (AI‑Powered ADM Services) geven leiders de tools en inzichten die nodig zijn om hun organisaties te begeleiden naar de agentic toekomst.

Transformative AI‑mogelijkheden
Onze AI‑Powered ADM Services passen geavanceerde AI toe om applicatieservices te optimaliseren, verouderde systemen te moderniseren en uw IT‑landschap te ontwikkelen. Dit omvat automatisering mogelijk gemaakt door AIOps, verbeterde pipeline‑efficiëntie door moderne DevOps‑ en DevSecOps‑praktijken, en verhoogde servicebetrouwbaarheid door geïntegreerde site reliability engineering‑principes.

Deze aanpak komt de volledige business ten goede – niet alleen de IT‑afdeling.

Geoptimaliseerde delivery‑kosten

Fundamentele proces‑industrialisatie en automatisering verlagen operationele kosten terwijl een hoge servicekwaliteit behouden blijft.

Continue evolutie

Continue transformatie van applicaties en servicelevering zorgt ervoor dat IT‑infrastructuur wendbaar en responsief blijft, ter ondersteuning van voortdurende legacy‑modernisering en future‑ready IT‑mogelijkheden.

Business value enablement

Het afstemmen van ons service delivery‑model op het transparant mogelijk maken van business‑waarde helpt CIO’s de tastbare resultaten van IT‑initiatieven aan te tonen.

Verbeterde agility

Door gebruik van AI verbeteren wij de agility in het gehele IT‑landschap, verminderen wij technologisch schuld en moderniseren wij verouderde applicaties voor duurzame, langetermijnimpact.

AI‑Powered ADM Services in actie

Wij leveren aanzienlijke waarde aan cliënten in verschillende sectoren, waaronder:

  • Een 40% reductie in delivery‑kosten en meer dan 30% incidentreductie voor een toonaangevend media‑ en entertainmentbedrijf, ondersteund door automatisering en AIOps‑gedreven workflows die platformstabiliteit verbeterden.
  • Een 70% reductie in total cost of ownership voor een consumentengoederenleider door applicatierationalisatie en cloud‑migratie.
  • Een stabiel, modern e‑commerceplatform dat orderannuleringen met 30% verminderde voor een wereldwijde retailer.

De strategische partner van de CxO

AI‑Powered ADM is meer dan een service; het is de basis voor schaalbare IT‑modernisering. Door samen te werken met Capgemini krijgen CxO’s de tools om hun IT‑landschap te moderniseren, servicelevering te verbeteren en winstgevendheid te stimuleren. In een wereld van constante verandering maakt de juiste ADM‑partner het verschil.

Verbetering van retailactiviteiten tijdens piekhandelsseizoenen

Als onderdeel van ADMnext by Capgemini monitort het Peak Monitoring Dashboard proactief systemen en applicaties om nul operationele verstoringen te waarborgen.

Het stabiliseren en upgraden van het platform van een restaurant

Future‑proofing met een stabiel, schaalbaar cloud‑based platform dat geschikt is voor de fast‑foodsector.

Miljoenen Britse burgers beheren belasting via de HMRC‑mobile app

Capgemini werkt samen met HMRC om een zeer toegankelijke native mobile app te ontwikkelen en verder te laten evolueren, zodat het beheren van belastingprocessen gemakkelijker en efficiënter wordt voor klanten.

Het overbruggen van gaps tussen ordermanagement en billing voor een Europese Telco

Het afbouwen van silo’s tussen ordermanagement‑ en billing‑systemen van een grote Europese Telco om accurate inkomstenrealisatie te herstellen.

Het leveren van schaalbare oplossingen voor customer experience‑management

Capgemini maakt een betrouwbaar, schaalbaar applicatielandschap mogelijk met behulp van ADMnext‑oplossingen die customer experiences verbeteren, terwijl agility en responsiveness worden verhoogd.

Wat we doen

Adaptive services, de eerste laag van onze ADMnext‑stack, omvat een geïntegreerd portfolio dat business‑processen, applicatieplatforms en hybride infrastructuurlandschappen omvat.

Dit portfolio dekt de volledige ontwikkel‑levenscyclus, van overgang, via bouwen en ondersteuning tot buitengebruikstelling. Deze adaptive‑services‑laag brengt flexibiliteit en responsiviteit naar verandering in business‑processen, applicaties en infrastructuur. Het biedt ook een eenvoudiger te consumeren IT‑service die is afgestemd op business‑uitkomsten. En het maakt tijd en kosten vrij om te besteden aan transformatie.

Site Reliability Engineering (SRE) van ADMnext by Capgemini ondersteunt ondernemingen door gaps in servicebetrouwbaarheid vast te stellen en een framework te creëren om deze gaps aan te pakken.

De modernization‑services‑laag van ADMnext by Capgemini remodelleert uw IT‑landschap continu om technologische schuld, complexiteit, business‑risico en total cost of ownership te verminderen.

Tegelijkertijd verhoogt deze laag de flexibiliteit en agility van het landschap, zodat uw onderneming fit for the future kan zijn. Het omvat een commitment om een roadmap en visie te ontwikkelen, en een reductie van 20% of meer in uw IT‑landschap door rationalisatie, modernisering en migratie.

De business insightful‑services‑laag van ADMnext by Capgemini stemt uw IT‑portfolio af op uw business‑doelstellingen, stimuleert progressieve verbeteringen in business‑processen en brengt branche‑ervaring mee.

Onze business insightful services helpen u beter te begrijpen welke waarde IT aan uw business toevoegt – het monitoren van business‑KPI’s en het focussen op business‑uitkomsten.

De emerging products‑ and services‑laag van ADMnext by Capgemini brengt innovatie naar het hart van uw organisatie en maakt het een continu, incrementeel onderdeel van uw business.

Het verzamelt de nieuwste inzichten uit de gehele Group om verandering te stimuleren, terwijl risico’s worden beperkt vanuit security en data‑fragmentatie.

Het brengt samenwerkings‑ecosystemen samen zoals het Applied Innovation Exchange‑netwerk, creativiteit van design agencies en ingebouwde innovatietools zoals het Design Office om ideeën om te zetten in resultaten.

ADMnext by Capgemini: het mogelijk maken van oneindige mogelijkheden met business‑gerichte ADM voor versnelde groei. De verandering, innovatie, resultaten – en toekomst – die u wenst.

    ADMnext for Sustainability by Capgemini

    Het transformeren van enterprise IT naar een groenere era

    Site reliability engineering from ADMnext by Capgemini

    Betrouwbare IT voor een agile business

    ADMnext^Data: Unleashing infinite data possibilities

    Een data master worden – het potentieel dat data‑driven ADM‑services bieden voor uw business

    ADMnext for SAP Solutions by Capgemini

    Het veiligstellen van uw end‑to‑end reis naar de Renewable Enterprise

    ADMnext for Electric Utilities by Capgemini

    Nu netwerkgrids transformeren, moeten smart transmission‑ en distribution‑operators zich aanpassen

        7‑maal next‑gen ADM‑kampioen

        ISG erkent Capgemini als ADM‑markleider voor het 7e jaar op rij.

        Leider in intelligente automatisering

        ISG erkent ons als leider in intelligente automatisering in de VS en Europa.

          Expert perspectives

          Cybersecurity, Data and AI, Enterprise management, Intelligent industry

          De digitale werkplek van de toekomst

          Capgemini
          mei 8, 2025
          RMN-blog_Web-banner
          Business operations, Digital inclusion

          Retail Media netwerken – De toekomst van digitale reclame

          Capgemini
          jul. 16, 2024

          Maak kennis met onze experts

          Sameer Bhagwat

          Sameer Bhagwat

          Expert in Application Outsourcing, Digital Transformation, IT Strategy
          Gary James

          Gary James

          Expert in Application Management Services, Automation
          Randy Potter

          Randy Potter

          Expert in Enterprise Architecture
          Sonal Chaturvedi

          Sonal Chaturvedi

          Philippe Roques

          Philippe Roques

          Expert in Application Lifecycle, Business Process Management, Cloud, Digital Transformation, Enterprise Application
          Pavan Prabhakar

          Pavan Prabhakar

          Expert in ALS/ AM/ BPM