Inventer le futur

Comment pouvons-nous imaginer et concevoir le futur ? En étudiant le champ des possibles, vous pouvez concrétiser de nouvelles opportunités, innover et transformer votre entreprise.

Élaborer une stratégie pour un avenir imprévisible est chose difficile. Les méthodes traditionnelles ont tendance à être conservatrices et limitées en axant les hypothèses futures sur ce qui s’est passé dans le passé. Notre objectif n’est pas de prédire l’avenir, mais de comprendre les forces sous-jacentes qui le façonnent afin d’éclairer l’idéation et les opportunités commerciales de nos clients.

Grâce à notre méthode exclusive de planification de scénarios FutureCasting, nous amenons les entreprises à imaginer les besoins futurs des utilisateurs et la manière de les satisfaire. Le FutureCasting est un processus créatif, un cadre et un canevas pour une réflexion audacieuse et stimulante. Une fois totalement immergés dans les mondes du futur, nous utilisons des techniques de design thinking pour l’idéation de concepts, nous élaborons des plans de développement et d’exécution, et nous réunissons plusieurs parties prenantes pour une adhésion maximale.

Nous vous aidons à vous projeter dans l’avenir en façonnant de manière créative une nouvelle vision stratégique ou en injectant de l’innovation dans les produits, les services et les expériences.

Notre expertise

Définir l’objectif et explorer les perspectives d’avenir

Comment rester pertinent alors que le monde est en constante mutation ? Cerner le principal enjeu de l’entreprise peut s’avérer complexe. C’est pourquoi, avant d’explorer les perspectives d’avenir, notre premier point de départ est d’identifier et d’obtenir l’accord de toutes vos parties prenantes sur la préoccupation principale qui doit être abordée. Cela permet de cibler les discussions stratégiques et l’idéation.

Nous dressons ensuite une première liste des facteurs hypothétiques qui façonneront votre futur. Des facteurs tels que le réchauffement de la planète, les nouvelles technologies, l’évolution des tendances, l’urbanisation et le style de travail en sont des exemples. Nous menons également des recherches pour confirmer, remettre en question et étendre cette liste.

Notre recherche permet de mettre en contexte la problématique stratégique clé en fournissant une compréhension de l’environnement dans lequel votre organisation opère. Cela inclut les hypothèses et les convictions des parties prenantes, ainsi que les tendances du marché.

Identifier les facteurs déterminants et créer des perspectives d’avenir

De nombreuses techniques de recherche primaire et secondaire nous aident à évaluer et à identifier les principales motivations qui déterminent la manière dont le monde peut évoluer. Ces techniques vont des entretiens aux visites de sites, en passant par les études de conception et de marché, les analyses SWOT et les cadres STEEP.

En nous appuyant sur nos connaissances et notre créativité, nous conceptualisons et développons ensuite des perspectives d’avenir à la fois convaincantes et divergentes. Nous imaginons également des événements qui nous aident à identifier les moments clés signalant des changements technologiques, culturels, réglementaires ou industriels sur la voie d’un futur possible.

En synthétisant les résultats de nos entretiens et de nos recherches avec les parties prenantes, nous élaborons un programme d’atelier adapté aux besoins individuels de chaque client. Les perspectives d’avenir sont la pierre angulaire de nos ateliers et constituent un puissant tremplin pour l’idéation.

Explorer les meilleures stratégies et innovations futures

Nos ateliers pratiques explorent des futurs hypothétiques à travers les yeux de nombreuses parties prenantes. Les expériences immersives sont cruciales pour attirer et stimuler les participants.

Grâce à notre structure de conception de scénarios FutureCasting, nous travaillons en équipe pour analyser les possibilités, les opportunités, les obstacles et les probabilités. Ensemble, nous explorons et posons des questions : Qu’est-ce qui est attirant ou inquiétant dans cet avenir pour notre entreprise ? Que signifie ce futur pour les compétences et les moyens actuels ? Quel serait son impact sur les relations avec les clients/partenaires ?

Nous imaginons, conceptualisons et définissons la valeur d’une nouvelle vision stratégique ou de produits et services innovants. Nous recueillons les idées les plus appréciées et partageons nos réflexions sur la manière de les faire aboutir. Ensuite, nous donnons vie aux idées par le biais d’une feuille de route et d’un plan stratégiques accompagnés d’un guide d’exécution.

frog

frog, part of Capgemini Invent, mène des transformations centrées sur le client à grande échelle, grâce à un travail de conception innovant et axé sur l’humain.

Cas clients

Bâtir du futur de l’information et du journalisme avec Associated Press.

Dernières réflexions

Nos experts

Jérôme Chavoix

Executive Vice-President, Head of frog, Part of Capgemini Invent (France and Southern & Central Europe)
Jérôme possède une expérience de plus de 20 ans dans le développement de business et la mise en place de partenariats majeurs, au sein de Prosodie et de Capgemini. En juillet 2018, il prend la direction de Customer Engagement au sein de Capgemini Invent, où il développe des activités pluridisciplinaires favorisant ainsi l’hybridation entre les métiers. Lors de la création de frog, Part of Capgemini Invent, en juin 2021, il prend la responsabilité des équipes françaises.

Julien Giffard

Vice-President, Head of Strategy & Transformation capability – frog France
Julien est diplômé de l’Edhec Business School, option Marketing et Stratégie. Après une première expérience professionnelle en Australie, il rejoint Capgemini dès 2009. Il est aujourd’hui, au sein de frog, en charge de Customer Transformation et de Sustainable Innovation.

Sébastien Joubert

Vice President, frog, part of Capgemini Invent
Sébastien est expert dans les domaines de la transformation du marketing, des ventes et du customer service à l’ère du digital et de la data. Depuis 2010 chez Capgemini Invent, il travaille pour des acteurs majeurs des secteurs de l’énergie, des services et de l’industrie, et ce dans des contextes internationaux. Il s’investit tout particulièrement également sur les problématiques Sustainability de ses clients, BtoB comme BtoC.