Conception de modèles d’affaires

Des modèles d’affaires innovants sont essentiels pour créer les innovations qui bousculent les secteurs d’activité et donnent vie à des idées révolutionnaires.

Lorsque de nouvelles capacités technologiques sont combinées à de nouvelles expériences utilisateur et à de nouveaux modèles de consommation, cela donne naissance à des produits et services exceptionnels et à des innovations révolutionnaires.

L’histoire est jalonnée de nouveaux modèles d’affaires qui ont radicalement changé la dynamique de différents secteurs. Uber et Lyft ont fait passer le transport d’un modèle basé sur la construction et la vente à un modèle de courtage permettant une expansion rapide. Amazon est passé des transactions aux abonnements, Amazon Prime renforçant la fidélité comportementale. Spotify a défendu le modèle freemium en proposant un produit de base gratuit pour attirer de nombreux utilisateurs et une offre payante pour bénéficier de fonctionnalités avancées.

Grâce à notre méthodologie reconnue et à notre approche de conception créative, nous emmenons nos clients sur un parcours de prototypage de modèle d’affaires créatif, de l’exploration et de la conceptualisation jusqu’à l’évaluation et à la sélection. Nous travaillons avec nos clients pour repousser les limites et briser la logique dominante du secteur afin de créer des modèles d’affaires qui façonnent l’avenir et adoptent des objectifs de développement durable. Nous emmenons les clients de l’idée à la mise en œuvre.

Notre expertise

Prototype de nouvelles possibilités

Par où commencez-vous votre nouveau parcours de modèle d’affaires ? Nous ébauchons les possibilités futures, en partenariat avec les clients, pour explorer et imaginer des options qui sortent de la norme.

Nous analysons les segments de clientèle, les propositions de valeur et les relations avec les clients, jusqu’à déterminer ce qu’il faut pour apporter sur le marché de nouveaux modèles d’affaires qui changent la donne. Cela nous permet d’approfondir la structure des coûts, les activités, les ressources, les canaux, les partenaires et les sources de revenus. Les exercices de schématisation des modèles examinent également les modèles d’affaires actuels et évaluent où se trouvent les faiblesses.

Grâce à des sessions de travail stratégiques, des ateliers interactifs et des méthodologies avérées basées sur les principes du design thinking, nous encourageons les entreprises à envisager des options très différentes. Celles-ci peuvent provenir de votre propre secteur d’activité ou d’autres secteurs plus éloignés, selon le principe de similitude, ou encore de techniques de confrontation qui repoussent les limites pour trouver des idées encore plus intéressantes.

Identifier les options à fort potentiel

Vous recherchez LE modèle d’affaires révolutionnaire ? Choisir l’option qui convient le mieux à votre entreprise n’est pas facile, mais elle doit toujours répondre à la question clé : comment les modèles d’affaires que nous étudions aideront-ils à relever les défis auxquels nous sommes confrontés ?

Nous travaillons avec nos clients pour établir une liste restreinte de 6 à 8 modèles potentiels qui sont ensuite évalués plus en détail pour saisir les implications pour l’entreprise ou le concept. C’est un environnement dynamique, car ces discussions sur des échanges de valeur peuvent amener les idées à être ajustées avant que celles qui ont le potentiel le plus élevé ne passent à l’étape suivante.

Une fois que nous nous concentrons sur les modèles d’affaires aux plus forts potentiels, nous les évaluons à l’aide d’une modélisation quantitative, en analysant les implications sur les activités de nos clients. Nous représentons la façon dont la valeur est créée, échangée et payée, et nous testons chaque hypothèse du modèle. Nous effectuons des enquêtes et des expériences de marché pour déterminer comment les acheteurs réagissent au modèle d’affaires proposé et les retravaillons pour prendre en compte ces apprentissages.

Nous documentons les nouveaux modèles d’affaires proposés et créons un plan pour nos clients avec un manuel d’exécution pour donner vie aux idées.

frog

frog, part of Capgemini Invent, mène des transformations centrées sur le client à grande échelle, grâce à un travail de conception innovant et axé sur l’humain.

Dernières réflexions

Nos experts

Jérôme Chavoix

Head of frog France
Fort d’une expérience de plus de 20 ans dans le développement d’activités pluridisciplinaires favorisant l’hybridation entre les métiers, Jérôme Chavoix dirige frog, part of Capgemini Invent depuis sa création en 2021.

Julien Giffard

Expert en Consulting, Creative Design, CxO Advisory, Data Science, Digital Innovation, Strategy and Innovation

Sebastien Joubert

Expert en Digital Customer Experience