Engagement connecté

Optimiser les choix des consommateurs afin de tirer le meilleur parti de l’expérience tout au long du nouveau parcours de décision d’achat.

Les données et les plateformes numériques ont bouleversé le parcours d’achat des consommateurs. Les consommateurs ont de plus en plus de choix. Grâce à l’analyse des données et à la personnalisation, le marketing simplifie le parcours d’achat pour le consommateur. Nous aidons les marques à tirer parti d’un marketing axé sur les données pour offrir des expériences personnalisées d’un tout autre niveau, simplifier le parcours d’achat et répondre aux attentes du consommateur actuel.

Favoriser l’agilité et bénéficier de l’analyse des données.

Notre équipe d’experts du secteur s’associe à des marques de produits de consommation pour mettre en place des approches d’interaction directes avec leurs consommateurs, grâce aux données. Les entreprises peuvent aussi adapter leurs opérations, développer de nouveaux produits et créer des expériences optimisée.

Nos capacités DCX aident les entreprises à intégrer l’orientation client et l’intimité client dans le parcours du client, en reliant tous les canaux par une stratégie globale et cohérente et une expérience client homogène et complète.

Marketing connecté

Interagissez et engagez le dialogue avec votre public au moment opportun grâce à des expériences personnalisées, tout en établissant des relations pérennes.

Data-driven marketing

Le poste de directeur marketing évolue. Offrez une expérience client optimale grâce à la créativité et aux données.

R&D portée par les données

Nous vous aidons à repenser la R&D pour délivrer le bon produit, au bon moment.

Télécharger notre brochure

Transformer le Digital Core

Allez-vous améliorer votre impact commercial grâce aux solutions S/4HANA ?

OutPerform

Nous proposons une approche basée sur l’analyse des données. Nos équipes débutent sur un petit projet pour pouvoir le déployer ensuite rapidement.

Expérience de marque innovante

Nous aidons les marques à rester pertinentes alors qu’elles doivent s’adapter à de profonds changements dans un univers en constante mutation.

Découvrir notre solution

People Data Center (PDC)

En collaboration avec Unilever, nous étudions l’évolution du comportement des consommateurs.

Publications

Livre blanc

Comment réduire les coûts d'investissement et d'exploitation de l'hydrogène bas-carbone ?

Capgemini Research Institute

L'art du software : la nouvelle voie vers la création de valeur à travers les industries

Capgemini Research Institute

Ce qui compte pour le consommateur en 2024

Nos contenus associés

cloud

Equipe de direction

Intelligence artificielle

Engagement connecté

Optimiser les choix des consommateurs afin de tirer le meilleur parti de l’expérience tout au long du nouveau parcours de décision d’achat.

Favoriser l’agilité et bénéficier de l’analyse des données.

Marketing connecté

Interagissez et engagez le dialogue avec votre public au moment opportun grâce à des expériences personnalisées, tout en établissant des relations pérennes.

Data-driven marketing

Le poste de directeur marketing évolue. Offrez une expérience client optimale grâce à la créativité et aux données.

R&D portée par les données

Nous vous aidons à repenser la R&D pour délivrer le bon produit, au bon moment.

Transformer le Digital Core

Allez-vous améliorer votre impact commercial grâce aux solutions S/4HANA ?

OutPerform

Nous proposons une approche basée sur l’analyse des données. Nos équipes débutent sur un petit projet pour pouvoir le déployer ensuite rapidement.

Expérience de marque innovante

Nous aidons les marques à rester pertinentes alors qu’elles doivent s’adapter à de profonds changements dans un univers en constante mutation.

People Data Center (PDC)

En collaboration avec Unilever, nous étudions l’évolution du comportement des consommateurs.

Publications

Comment réduire les coûts d'investissement et d'exploitation de l'hydrogène bas-carbone ?

L'art du software : la nouvelle voie vers la création de valeur à travers les industries

Ce qui compte pour le consommateur en 2024