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Transformation Digitale

World Life Insurance Report 2026 

De l’assurance vie à l’assurance pour mieux vivre 

Repenser l’assurance pour les moins de 40 ans 

Les évolutions démographiques, les défis macroéconomiques et l’évolution des consommateurs transforment le secteur de l’assurance vie. Au cours des 15 dernières années, la part des actifs d’assurance vie dans les investissements des particuliers a diminué de 23 %. À l’avenir, nos prévisions indiquent que les primes mondiales d’assurance vie ne croîtront qu’à un taux de croissance annuel moyen de 0,9 % jusqu’en 2040¹. 

Le World Life Insurance Report 2026 reflète les opinions de 6 176 clients d’assurance de moins de 40 ans et les résultats de 200 entretiens menés auprès de cadres dirigeants d’assureurs vie majeurs. Ces deux groupes incluent des personnes issues de 18 pays répartis sur trois régions : les Amériques, l’Europe et l’Asie-Pacifique. Le rapport s’appuie également sur des prévisions macroéconomiques élaborées en collaboration avec un cabinet mondial de prévisions économiques. 

Aujourd’hui, la plus grande opportunité de croissance pour le marché de l’assurance vie réside dans l’assurance pour mieux vivre – des prestations qui apportent une valeur immédiate et tangible tout au long de la vie des clients. Cette approche est particulièrement cruciale pour les assureurs souhaitant engager les moins de 40 ans – une population qui va accumuler de la richesse avec le temps et présente un profil de risque attractif en raison d’un taux de sinistralité plus faible. 

Pour garantir la croissance future de l’activité et des revenus auprès de cette génération, le rapport recommande de se concentrer sur trois axes clés : 

  • S’adapter aux nouvelles réalités concurrentielles pour suivre le rythme des institutions financières et des plateformes de bien-être financier, qui proposent déjà des solutions adaptées aux exigences de valeur immédiate et de maîtrise des moins de 40 ans. 
  • Transformer les produits en solutions en y intégrant des bénéfices concrets, activables du vivant du client final, dans les offres destinées aux particuliers comme aux entreprises.  
  • Repenser le parcours client en assurance comme un levier d’engagement, via des modèles hybrides de conseil combinant la praticité des interactions digitales avec l’expertise humaine. 

La transformation de l’assurance vie est devenue incontournable. Les pionniers et « early adopters » qui sauront répondre aux attentes des clients, développer leurs capacités organisationnelles et se différencier de la concurrence, regagneront des parts de marché. Mieux encore, ils deviendront les leaders du secteur en établissant une relation durable avec les clients de moins de 40 ans, au moment où ces derniers commencent à construire leur patrimoine. 

Télécharger le rapport

Points clés du World Life Insurance Report 2026

Point clé 1

Les évolutions démographiques menacent les modèles traditionnels  

D’ici 2050, 22 % de la population mondiale aura plus de 60 ans, contre 15 % en 2025. En parallèle, les jeunes générations ne représenteront plus que 42 % de la population, un chiffre stable en volume absolu – une première dans l’histoire moderne. 

Les moins de 40 ans recherchent des solutions financières qui leur apportent de la valeur tout au long de leur vie — et non uniquement au moment du décès

Les bénéfices activables de son vivant permettent de faire évoluer l’assurance vie traditionnelle, souvent perçue comme un produit que l’on souscrit puis oublie, en un véritable outil financier actif qui favorise le bien-être financier et accompagne une vie plus longue et plus sereine. 

Ce que les moins de 40 ans apprécient le plus : une flexibilité financière autour des événements de vie (mariage, naissance ou un changement professionnel), un accompagnement en matière de bien-être, et un soutien en cas de maladie grave.

La croissance auprès des moins de 40 ans repose sur une approche ciblée et différenciante   

Pour relancer la dynamique, les assureurs les plus performants concentreront leurs efforts sur trois leviers clés :  

  • L’intégration de l’assurance dans les parcours clients pour rivaliser avec les institutions financières et plateformes de bien-être.  
  • La création de produits dynamiques avec des solutions intégrant des bénéfices activables du vivant du client final, une couverture dynamique et une portabilité accrue, pour favoriser l’adoption et renforcer la fidélité à long terme. La mise en place de modèles hybrides de conseil alliant digital et humain.
  • La mise en place de modèles hybrides de conseil alliant digital et humain.

Une nouvelle vision audacieuse de l’assurance vie se dessine.  

Pour la concrétiser, trois priorités de mise en œuvre s’imposent :  

  • Le développement de solutions modulaires et flexibles, intégrant des bénéfices activables du vivant du client final, une simplification des processus de souscription, une tarification personnalisée, et une « gamification » de l’engagement. 
  • Le renforcement des capacités de conseils des agents, en les dotant d’outils d’IA et des insights clients, pour offrir un accompagnement personnalisé et fluide sur l’ensemble des canaux. 
  • La mise en place de stratégies d’écosystème en nouant des partenariats avec des acteurs des services financiers, des entreprises de bien-être financier et des plateformes RH, pour intégrer l’assurance-vie dans les expériences du quotidien. 

Pour aller plus loin 

World Life Insurance Report 2023
World Life Insurance Report 2025

¹ Oxford Economics; Capgemini Research for Financial Services Analysis, 2025. 

Les informations contenues dans ce rapport sont d’ordre général et ne constituent pas des conseils juridiques, fiscaux, financiers ou professionnels. Capgemini n’assume aucune responsabilité en cas d’erreurs ou d’omissions, ni en ce qui concerne l’utilisation de ces informations. Ce rapport est fourni à titre d’information uniquement et peut ne pas répondre à vos besoins spécifiques. Capgemini décline toute responsabilité en cas d’inexactitude de la traduction et fournit les informations « en l’état », sans garantie. Capgemini ne peut être tenu responsable de toute perte résultant de la confiance accordée à ces informations.


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Thierry Loras

Thierry Loras

Head of Insurance Practice for Continental Europe, Capgemini
Diplômé d’un Mastère de stratégie et management IT à ESCP Europe en 1994, Thierry débute sa carrière chez Accenture avant de rejoindre AXA en 2005 où il occupera des postes de Directeur de programme, Directeur des systèmes Finance, Risk, Investissement et Achats pour le groupe et DSI de la ligne de métier Vie-épargne-prévoyance jusqu’en 2018. En 2018, Thierry intègre Capgemini FS en tant que Vice President en charge de la Practice Assurance pour la France avant d’étendre son périmètre sur l’Europe Continentale. Thierry met son expérience de delivery, de management et du monde de l’Assurance au service de la transformation métier, digitale, et data de nos clients du secteur. 
Rémi Tordeux

Rémi Tordeux

Head of Insurance practice, Capgemini Financial Services
Diplômé de l’Ecole Centrale de Paris, Rémi évolue dans le secteur de l’assurance depuis plus de 20 ans. Son parcours l’a amené à travailler pour des leaders mondiaux du conseil et de la technologie. La conduite de programmes stratégiques de transformation lui a permis de développer une expertise dans le domaine de l’assurance et des plates-formes IT soutenant les opérations d’assurance, tant avec des solutions sur mesure qu’avec des solutions du marché comme DuckCreek, Guidewire, Cleva et Prima. Rémi a par ailleurs une expérience des projets internationaux en Europe et en Asie.
Thibaut Legrand

Thibaut Legrand

Vice President – Head of Insurance, Capgemini Invent
Thibaut pilote la practice Assurance de Capgemini Invent. Il a rejoint Capgemini courant 2024. Pendant plus de vingt ans, il a œuvré dans le conseil en tant que Partner au sein de différents cabinets, où il a dirigé les équipes de conseil en assurance. Thibaut accompagne les Directions Générales de grands groupes du secteur assuranciel dans le design et la mise en œuvre de leurs stratégies. Thibaut est particulièrement expert en transformation des organisations et en optimisation des opérations.
Léna Pastor

Léna Pastor

Vice President Insurance, Capgemini Invent
Léna a intégré Capgemini en 2024, forte d’une expérience de plus de 10 ans dans l’industrie de l’assurance. Elle a piloté des projets de transformation digitale pour de grands groupes d’assurance internationaux. Avant de rejoindre Capgemini, Léna a conseillé des Directions Générales dans la conception et la mise en œuvre de leurs stratégies, en mettant particulièrement l’accent sur l’expérience et la satisfaction client digitale.

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