World Cloud Report 2025 – Services financiers

Augmentez votre chiffre d’affaires grâce au cloud : accélérer l’efficacité, l’innovation et la qualité de la relation client

Les banques et les assureurs du monde entier se sont lancés dans des parcours de transformation numérique en s’appuyant sur le cloud – cherchant à catalyser la croissance dans l’environnement commercial de plus en plus complexe d’aujourd’hui. Mais une gestion inefficace des coûts du cloud, des stratégies de migration lift-and-shift, une mise à l’échelle rapide des applications, et bien d’autres choses encore, ont empêché de nombreuses entreprises de services financiers de tirer le maximum de bénéfices de leurs investissements dans le cloud à ce jour.

Le World Cloud Report – Financial Services 2025 reflète les points de vue de 600 leaders des services financiers dans les domaines de la banque et de l’assurance, ainsi que de 120 cadres supérieurs FinTech et InsurTech, les deux groupes provenant de 13 marchés ; ces marchés représentent toutes les régions du globe – les Amériques, l’Europe et l’Asie-Pacifique. En outre, le rapport comprend des informations issues de plus de 20 entretiens ciblés avec des experts du cloud occupant des postes de direction dans des banques, des compagnies d’assurance et des hyperscalers du monde entier.

L’analyse de notre rapport suggère que seul un petit groupe d’institutions de services financiers au niveau mondial (12 %), peut être considéré comme de véritables innovateurs dans le domaine du cloud, qui s’appuient sur une vision bien définie du cloud, soutenue par des plateformes évolutives et des écosystèmes matures, pour générer des résultats supérieurs en termes de chiffre d’affaires. Pour les autres qui cherchent à propulser leurs propres parcours dans le cloud, le rapport inclus une feuille de route comprenant les étapes clés suivantes :

Migrer vers les plateformes cloud appropriées et utiliser les technologies d’intégration, de traitement et d’analyse des données pertinentes.
Tirer parti du cloud pour favoriser une culture de la collaboration et de l’innovation, en permettant le partage d’idées et l’itération en temps réel, ainsi que la possibilité d’expérimenter de nouvelles technologies.
Améliorer la croissance du chiffre d’affaires grâce à des modèles commerciaux basés sur des plateformes et à l’engagement omnicanal, accroître la monétisation des données grâce à des analyses dans le cloud, étendre la portée et l’impact du marché, et accélérer l’innovation en matière de produits.

L’adoption du cloud est un voyage, pas seulement une destination. Les entreprises de services financiers qui adoptent une approche axée sur les données, le cloud et le client peuvent exploiter la puissance de la transformation du cloud pour atteindre leurs objectifs stratégiques et débloquer une valeur commerciale sans précédent.

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Elias est le Directeur mondial du Capgemini Research Institute pour le secteur financier. Il est responsable des publications, positionnement et prise de parole du groupe quant à l’évolution du secteur financier. Elias est un expert en paiements, avec plus de 20 ans d’expérience chez VISA, PayPal et Telr, une PayTech qu’il a co-fondée en 2013. Il est un expert, un conférencier, un blogueur et un conseiller pour les CXO de la banque privée, banque de détail et de paiements.

Diplômé d’un Mastère de stratégie et management IT à ESCP Europe en 1994, Thierry débute sa carrière chez Accenture avant de rejoindre AXA en 2005 où il occupera des postes de Directeur de programme, Directeur des systèmes Finance, Risk, Investissement et Achats pour le groupe et DSI de la ligne de métier Vie-épargne-prévoyance jusqu’en 2018. En 2018, Thierry intègre Capgemini FS en tant que Vice President en charge de la Practice Assurance pour la France avant d’étendre son périmètre sur l’Europe Continentale. Thierry met son expérience de delivery, de management et du monde de l’Assurance au service de la transformation métier, digitale, et data de nos clients du secteur.

Vice President Cloud au sein de la division Business Technology de Capgemini Invent France, Serge Baccou mène pour les clients de Capgemini des programmes de transformation technologique à grande échelle. Cela inclut des sujets de migration vers le cloud, d’impacts sur le modèle organisationnel cible (TOM), de gestion du changement et d’introduction de DevSecOps et d’agilité à l’échelle. Au sein de Capgemini, Serge dirige également la création d’une offre Cloud Souverain / Cloud de Confiance pour le marché français

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