A inteligência artificial não é mais uma promessa de futuro, é imperativo para o crescimento sustentável das empresas e até de países pelo mundo. O Brasil não fica de fora deste ritmo acelerado. Projeções indicam que os investimentos em IA devem ultrapassar US$ 2,4 bilhões até o fim de 2025, acompanhados de um crescimento robusto da nuvem pública, que já se consolida como base tecnológica indispensável. Nesse contexto, a parceria entre Capgemini e Google Cloud se prova como um vetor essencial para apoiar organizações brasileiras na adoção de soluções que unem escalabilidade, inovação e impacto real nos negócios.
Com mais de uma década de colaboração global, Capgemini e Google Cloud já demonstraram em diferentes mercados que a combinação de infraestrutura avançada, inteligência de dados e expertise em integração pode transformar indústrias inteiras. A conquista de prêmios como a de “Google Cloud Partner of the Year 2025” em diversas categorias atesta não apenas a força dessa parceria, mas também a capacidade de gerar valor sustentável, com soluções que conectam tecnologia de ponta a objetivos estratégicos.
No Brasil, esse impacto já se materializa em setores como serviços financeiros, telecomunicações e varejo, onde projetos conjuntos têm impulsionado desde a automação de processos críticos até a hiperpersonalização da experiência do cliente. Os resultados incluem maior eficiência operacional, decisões em tempo real baseadas em dados e ganhos mensuráveis de produtividade. Mais do que casos de sucesso isolados, esses avanços indicam um caminho para que as empresas brasileiras acelerem sua transformação digital em escala.
Colaboração constante para o desenvolvimento da IA Agêntica
O próximo passo dessa jornada é a adoção da chamada IA Agêntica. Trata-se de uma evolução em relação aos chatbots e assistentes virtuais tradicionais: agentes digitais capazes de compreender contextos, aprender continuamente e atuar de forma colaborativa em redes interconectadas. Em vez de respostas pré-programadas, esses agentes podem antecipar necessidades, adaptar-se ao perfil do cliente e orquestrar interações entre múltiplos departamentos. O resultado é uma experiência mais fluida, humana e personalizada.
A implementação bem-sucedida desse modelo exige não apenas tecnologia, mas também um profundo entendimento de como integrar pessoas, processos e dados em ecossistemas complexos. É nesse ponto que a complementaridade entre Capgemini e Google Cloud se revela decisiva.
Enquanto o Google Cloud disponibiliza uma infraestrutura globalmente reconhecida e ferramentas de IA de última geração — como Vertex AI, Customer Engagement Suite e Agentspace —, a Capgemini aporta conhecimento setorial, metodologias de transformação organizacional e capacidade de conduzir projetos de grande escala com governança, segurança e foco em resultados.
A união humano-máquina elevada à potência máxima
Outro fator essencial é a formação de talentos. Iniciativas como o compromisso do Google Cloud de capacitar 1 milhão de brasileiros em tecnologias de nuvem e IA, aliado ao investimento contínuo da Capgemini em treinar sua força de trabalho em IA, criam as bases para que o país se torne protagonista na construção de um futuro digital. A capacitação de profissionais locais garante que os projetos de IA Agêntica sejam não apenas implementados, mas também sustentados e evoluídos dentro da realidade brasileira.
O movimento rumo à IA agêntica também exige atenção à ética, à segurança e à resiliência. Multiagentes digitais precisam ser projetados com protocolos claros de governança de dados e mecanismos que assegurem continuidade mesmo diante de falhas.
Além disso, a transição para uma força de trabalho digital-humana integrada deve ser acompanhada de estratégias de gestão de mudança, de modo a engajar colaboradores e ampliar a aceitação da tecnologia. Essa visão holística, que conecta tecnologia, pessoas e impacto social, é parte do DNA tanto da Capgemini quanto do Google Cloud.
O Brasil tem condições de se tornar referência global na aplicação da IA agêntica, e a parceria entre Capgemini e Google Cloud está preparada para catalisar essa transformação. Ao unir visão estratégica, tecnologia avançada e experiência comprovada, essa colaboração aponta para um futuro em que empresas brasileiras poderão explorar todo o potencial da inteligência artificial — não apenas para operar de forma mais eficiente, mas para reinventar a forma como se relacionam com clientes, colaboradores e a sociedade.
Vamos nos conectar? Junte-se a nós no Google Cloud Summit Brasil 2025! Será um prazer encontrar você por lá, em 10 e 11 de setembro, no Transamerica Expo Center, em São Paulo. Conecte-se comigo e descubra como a Capgemini está ajudando empresas a adotar a era dos agentes e se beneficiar da intersecção entre inovação e inteligência.
