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Instituições financeiras aceleram a transição para IA multiagente em busca de impacto nos resultados financeiros
Paris, 5 de novembro de 2026 – As instituições financeiras estão indo além de experimentos isolados de IA Agêntica para a adoção da IA multiagente nos principais fluxos de trabalho de serviços bancários e de seguros. O World Cloud Report for Financial Services 2027 (Relatório Global de Nuvem para Serviços Financeiros 2027) do Instituto de Pesquisa da Capgemini (Capgemini Research Institute, CRI na sigla em inglês) revela que, embora 59% das empresas estejam testando ou implementando IA multiagente em produção, apenas uma em cada dez alcançou a orquestração completa necessária para operá-la de forma autônoma em toda a organização. Para escalar essas iniciativas com sucesso, bancos e seguradoras reconhecem que modernizar a infraestrutura tecnológica subjacente é um pré-requisito para prosperar na era da IA Agêntica – e oito em cada dez executivos apontam a redução da dívida técnica (ou débito técnico) como prioridade.
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Caça aos dragões
Sarah Gonçalves nem sempre foi uma engenheira de dados. Ela começou sua carreira como arqueóloga, descobrindo os segredos do passado em sítios por toda a França, antes de se formar novamente como engenheira de dados. Ela traz a mesma curiosidade para sua nova vocação na Capgemini, usando a inteligência artificial (IA) para descobrir o que está abaixo da superfície.
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