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#Juntos
NOVOS DESAFIOS EM BUSCA DE PERSONALIZAÇÃO E DIFERENCIAÇÃO
O mercado de telecomunicações acelera sua jornada em busca de diferenciação e personalização de serviços através de parceiros de negócio e modelos comerciais inovadores.
Agora, além de aumentar a qualidade e a cobertura da rede, há grandes oportunidades em potencializar receitas com serviços agregados.
Nesse cenário, a TIM tem muito espaço para expandir nos próximos anos, beneficiando-se do crescimento das soluções de indústrias, focadas em IoT, viabilizadas pelo 5G.
Há grandes possibilidades de acelerarmos resultados, apoiando projetos que conectam tecnologia, operação, experiência do consumidor, growth, estrututura organizacional, agilidade, cultura e inovação, trazendo o cliente exatamente onde precisa estar – no coração de todas as estratégias de negócio da organização.
A PARCERIA CAPGEMINI & TIM
A Capgemini tem um histórico de contribuição que se mistura com a própria evolução da TIM, presente nos desafios de negócio com o CRO e nas Operações do CTIO.
Ao longo de mais de uma década, temos orgulho de fazer parte de grandes marcos:
- Absorção da base móvel da OI
- Lançamento do 5G
- Aquisição da Intelig
- Expansão das concessões de frequências móveisTemos um time inteiro para pensar em inovações aplicadas! Será ótimo ter vocês para um workshop de Inovação Aplicada
CAPGEMINI NO MERCADO DE TELCO
Apoiamos mais de 600 clientes de telecomunicações, em 50 países, a desenvolver e implantar planos de transformação de rede personalizados para:
- MONETIZAR SERVIÇOS
- ELIMINAR COMPLEXIDADE COM AUTOMAÇÃO
- AMPLIAR O ALCANCE DOS NEGÓCIOS EM TODO O ECOSSISTEMA DIGITAL
Combinamos capacidades avançadas em dados, análises, IA e nuvem, bem como expertise sólida no setor, para ajudar as operadoras a adotar uma maneira mais ágil de trabalhar em um mundo orientado por dados.
Encontre aqui todos os nossos insights de Telco. Clique aqui para saber mais!
Telefonica: Network Slicing – Investimento em 5G
Redes virtuais personalizadas revolucionam operações e criam novas fontes de receita.
Nepalese Telecom Company
Redes virtuais personalizadas revolucionam operações e criam novas fontes de receita.
Liberty Latin America: Transformando a experiência
Transformação digital oferecendo experiências revitalizadas aos clientes B2C e B2B.
Schneider Electric: Automação de guindastes com 5G
Conectividade avançada supera limitações de fiação e Wi-Fi – 5G e Intelligent Industry.
Conheça mais casos de sucesso da Capgemini no Brasil clicando aqui.
COMO PODEMOS AJUDAR A TIM COM INOVAÇÃO APLICADA
Confira abaixo como estamos aplicando inovação em nossos clientes:
Nosso Hub foi projetado para ajudar no desenvolvimento das capacidades de transformação e potencialização de recursos e talentos para aplicar a inovação de forma contínua, além de já ter sido notícia nos principais jornais do país! Leia a matéria na íntegra clicando aqui.
Possuímos um centro de inovação aplicada em São Paulo, onde trazemos o que existe de mais legal em tendências tecnológicas para aplicações práticas no dia-a-dia. Aqui o seu TIMe pode experimentar, vivenciar e se jogar de cabeça na inovação, com metodologia e visão prática de resultados.
Marque uma visita! Venha conhecer a Olivia e experimentar inovação na prática.
OPEN ASSURANCE.DADOS PARA UMA FANTÁSTICA EXPERIÊNCIA DO CLIENTE
Open Assurance é a abordagem centrada em dados para o desenvolvimento da Experiência do Cliente e do Service Assurance.
SIMPLIFICANDO A COMPLEXIDADE DA REDE COM AUTOMAÇÃO
Serviços automatizados abrem o caminho para acelerar processos operacionais e garantir atualizações pontuais e econômicas.
OPERAÇÕES INTELIGENTES E A COMPLEXIDADE NA ERA 5G
A digitalização acelerada transforma o trabalho. O sucesso nesse cenário passa pelo foco no ser humano, abrangendo inclusão e sustentabilidade.
EMPODERANDO O TRABALHADOR DO FUTURO
Os hubs de experiência das pessoas estão revolucionando o engajamento dos funcionários, aprendizado e produtividade.
É POSSÍVEL SUPERAR A NUVEM?
Inovação demanda soluções criativas, como o edge computing, IoT, ML e IA. Isso é o que permite lidarmos com o aumento de dados gerados.
POR QUE A DEMANDA POR SOLUÇÕES DE IOT É INFINITA?
O verdadeiro valor da IoT é percebido em ambientes como manufatura e operações, com a melhora do desempenho e da vida-útil das máquinas.
IA GENERATIVA E CRIATIVA
A Inteligência Artificial generativa impulsiona a inovação, aumenta a eficiência e aprimora a experiência do cliente.
Conheça todos os estudos e pontos de vista dos especialistas do Capgemini Research Institute.
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10 razões para se juntar a Capgemini
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