Ingénierie des produits connectés

Transformez vos produits connectés en dispositifs intelligents créateurs de valeur tout au long de leur cycle de vie

Des objets connectés portables aux routeurs domestiques, en passant par les équipements intelligents pour la maison, les produits connectés jouent un rôle croissant dans la manière dont les consommateurs vivent, travaillent et interagissent avec les marques. Autrefois autonomes, ces produits deviennent des plateformes connectées, intelligentes et en constante évolution, capables de générer des données, de créer de nouveaux services et d’apporter une valeur continue aux utilisateurs.

Les avancées en matière de Wi‑Fi, de 5G, de Matter, d’Edge AI, de cloud et de technologies matérielles repoussent sans cesse les capacités de ces appareils. Les consommateurs attendent désormais une mise en service simple, une connectivité fiable et une interopérabilité fluide. Ils se montrent rapidement frustrés par des produits difficiles à connecter, incompatibles avec d’autres équipements ou compliqués à mettre à jour. Dans ce contexte, la connectivité constitue un véritable facteur de différenciation.

Maîtriser la complexité, du terminal au cloud

À mesure que les produits deviennent des systèmes pilotés par logiciel, les équipes d’ingénierie doivent disposer d’une expertise couvrant l’ensemble de la pile technologique. Offrir une expérience connectée fluide nécessite une intégration étroite entre l’électronique, les logiciels embarqués, le Wi‑Fi et les autres technologies sans fil, l’intelligence embarquée, les services cloud et les applications utilisateur.

Chaque couche doit fonctionner de manière harmonieuse, du terminal aux réseaux, en passant par les différents écosystèmes de produits. Développer et maintenir ces compétences en interne peut accroître la complexité, freiner l’innovation et allonger les délais de mise sur le marché.

Une fois les produits déployés, les fabricants doivent garantir une connectivité fiable dans des conditions réelles d’utilisation, maintenir la compatibilité avec des technologies en constante évolution et répondre à des exigences élevées en matière de sécurité, de confidentialité, de performance et de certification. Ils doivent également administrer les équipements à grande échelle, déployer des mises à jour sécurisées à distance et assurer le support de produits dont les cycles de vie sont toujours plus longs.

La conception, la validation et le test de ces interactions de bout en bout requièrent des infrastructures, des outils et des expertises spécifiques, souvent complexes et coûteux à développer en interne.

Notre solution : une approche de bout en bout des produits connectés

De la puce au cloud, Capgemini Engineering accompagne les organisations dans la conception, la sécurisation, les tests et l’évolution continue de leurs produits connectés.

Nous combinons expertise en développement de produits, systèmes embarqués, connectivité, Edge AI, cloud et gestion du cycle de vie avec un savoir-faire reconnu dans les technologies Wi‑Fi, des accélérateurs basés sur l’IA et des moyens de test avancés.

Cette approche intégrée permet de réduire la complexité et d’accélérer la mise sur le marché de produits grand public sécurisés, certifiés et conçus pour répondre aux enjeux de demain.

Notre expertise

Nous concevons les fondations des produits en combinant électronique, logiciels embarqués, connectivité, services cloud et sécurité, depuis la définition de l’architecture et le choix des technologies jusqu’à l’intégration des systèmes.

Nous proposons une expertise de bout en bout couvrant les systèmes d’exploitation, les middlewares, les frameworks et les couches logicielles des appareils connectés, passerelles, décodeurs (STB), équipements OTT et téléviseurs intelligents. Cette approche permet d’accélérer la modernisation des plateformes, leur intégration, leur optimisation et leur validation au sein d’écosystèmes tels que RDK, OpenWRT, prpl, Android TV, Android Middleware et Linux.

Nous concevons des solutions de connectivité fiables reposant sur le Wi‑Fi, le Bluetooth, Matter, les technologies cellulaires et les protocoles radio basse consommation, notamment IEEE 802.15.4. Nos compétences couvrent l’intégration des protocoles, l’optimisation des performances, l’interopérabilité, l’intégration des équipements et la gestion de la connectivité.

Nous permettons aux équipements d’interpréter les données et de réagir localement grâce à l’Edge AI, à la vision par ordinateur, à l’intelligence audio, à l’analyse prédictive et au TinyML.

Nous développons les API, les services cloud, les outils analytiques et les plateformes de gestion nécessaires pour superviser, administrer et améliorer les parcs d’équipements connectés après leur déploiement.

Nos laboratoires évaluent l’ensemble de l’expérience produit connecté, depuis les équipements et la connectivité jusqu’aux applications et aux services cloud. Nous réalisons des tests fonctionnels, de performance, Wi‑Fi, Bluetooth et IEEE 802.15.4, ainsi que des validations d’interopérabilité, la mise en place de cadres d’automatisation et l’accompagnement aux certifications.

Nous intégrons la sécurité au cœur des produits grâce à des architectures sécurisées, à la modélisation des menaces, au chiffrement, aux évaluations de vulnérabilité et à un accompagnement en matière de conformité réglementaire.

Nous aidons les organisations à préserver la sécurité, la performance et la valeur de leurs produits grâce aux mises à jour à distance (OTA), au diagnostic distant, à la supervision, à la maintenance prédictive ainsi qu’au support des produits matures ou en fin de cycle de vie.

Capgemini reconnu comme ‘Leader’ en matière de services ‘Connected Product Engineering

Capgemini a été désigné Leader dans le rapport The Forrester Wave™: Connected Product Engineering Services, Q4 2025, en raison de sa vision stratégique et bien structurée des produits connectés.