Retail bank

Com as nossas soluções de Connected Marketing para serviços financeiros, ajudamos você a obter um marketing de alta velocidade e a aprimorar o desempenho do seu marketing, criando modelos operacionais adaptáveis e ágeis, agindo com base em insights orientados por dados e estabelecendo uma plataforma tecnológica resiliente e dimensionável.

O aumento das expectativas dos clientes e um foco renovado na eficiência de custos estão levando as organizações a olhar de forma diferente para as funções e operações dos contact centers.
Usamos tecnologias de ponta criadas com nuvem, omnichannel, autoatendimento e recursos avançados de IA cognitiva para ajudá-lo a promover experiências impactantes para clientes e agentes.

Nossas soluções bancárias proporcionam as experiências omnichannel e totalmente integradas que os clientes esperam e as informações comerciais acionáveis de que os bancos precisam.

Oferecemos soluções modernas de design e implementação que otimizam a experiência do cliente, reduzem os custos operacionais e melhoram a qualidade do serviço, além de gerenciar os riscos e a conformidade normativa com mais eficiência.

Como resultado, os bancos podem reduzir o custo total de propriedade, aumentar a eficiência e a flexibilidade operacional e implementar uma plataforma de TI que será sustentável no futuro.

Com nosso trade-as-a-service, desenvolvido pela Finastra e fornecido no Microsoft Azure, você pode inovar com velocidade, reduzir o custo total de propriedade e minimizar os riscos.

Os serviços de financiamento de capital de giro de ponta a ponta da Capgemini podem ajudá-lo:
-Envolva seus clientes corporativos com experiências personalizadas
-Eliminar, automatizar e otimizar processos de negócios
-Faça uma transição perfeita dos processos manuais para o processamento inteligente sem contato
-Aproveite os insights orientados por dados com aprendizado de máquina e inteligência artificial
-Reduza o TCO utilizando serviços gerenciados.