Telecombedrijven zullen naar verwachting gemiddeld 1 miljard dollar investeren in netwerkcloudtransformatie

Bijna de helft van de netwerkcapaciteit van telecombedrijven (46%) zal in de komende drie tot vijf jaar volledig uit de cloud komen[1]. Dit blijkt uit ‘Networks on cloud: A clear advantage’, een nieuw onderzoek van het Capgemini Research Institute. Om deze transformatie te bereiken, zullen telecombedrijven in deze periode jaarlijks minstens 200 miljoen dollar per jaar investeren in cloud-transformatie. Early adopters[2] van cloudtransformatie zullen naar verwachting de meeste voordelen behalen, zakelijk, financieel en op het gebied van duurzaamheid.

Investeringsprioriteiten zullen in de komende vijf jaar gericht zijn op technologische infrastructuur, die een derde van de totale cloud-investeringen van telecombedrijven vertegenwoordigt, gevolgd door R&D (18%); dit omvat het meer geautomatiseerd maken van netwerken door de ondersteuning van Artificial Intelligence (AI) en Machine Learning[1]. Private cloud is het favoriete cloudimplementatiemodel.

Volgens het onderzoek verwachten ‘early adopters’ van op cloud gebaseerde telco-platforms bijna de helft (47%) van hun investering binnen deze periode terug te verdienen. De financiële voordelen van telco cloud vormen een overtuigende business case voor investeringen: telecombedrijven verwachten de Total Cost of Ownership (TCO) van hun netwerk met 13% te optimaliseren, wat resulteert in kostenbesparingen tot 260 à 380 miljoen dollar per jaar per operator. Zij verwachten ook 110 tot 210 miljoen dollar per jaar aan extra inkomsten te realiseren als pionier op markten die specifiek door cloud-platforms mogelijk worden gemaakt.

Een ecosysteem-aanpak via telco cloud

Telecombedrijven die de afgelopen drie tot vijf jaar met hun cloud-transformatie zijn begonnen, noemen een hogere ‘customer lifetime value’[2] en een betere klantervaring als belangrijkste drijfveren. De customer lifetime value kan toenemen als gevolg van cross-selling en upselling van meer diensten met toegevoegde waarde aan bestaande klanten en het verhogen van loyaliteitsvoordelen om het verloop van klanten te beperken.

Een van de belangrijkste kansen die de cloud-telco-transformatie biedt, is de inzet van een Open RAN-netwerkarchitectuur, een ecosysteem-aanpak die het potentieel heeft om innovatie te ontsluiten, de TCO te verlagen en nieuwe inkomstenmogelijkheden aan het licht te brengen.

Volgens het onderzoek zal de telco-cloudtransformatie naar verwachting ook een snelle uitrol mogelijk maken van enkele industriespecifieke use cases voor ondernemingen en eindgebruikers, met name in de 5G-context. Bijvoorbeeld sterk geautomatiseerde slimme fabrieken, particuliere 5G-netwerken in distributiecentra, havens, olievelden, mijnen, chemische opslag en verwerkingseenheden, operaties op afstand, Augmented Reality/Virtual Reality (AR/VR) of Metaverse-enabled operaties, monitoring en training op afstand.

Meer dan een derde van CO2-emissiereductie bereikt door telco cloud

Telecombedrijven die een cloud-transformatie hebben uitgevoerd verwachten niet alleen zakelijke voordelen te behalen, maar ook hun CO2-uitstoot met 5% te verminderen. Dit komt neer op een derde van de verwachte totale vermindering van de koolstofvoetafdruk van netwerken in de komende drie tot vijf jaar. Door hun sterke voorkeur voor private cloud-architectuur verwachten telecombedrijven duurzaamheidsvoordelen te behalen op emissies van hun directe bronnen (Scope 1 en 2) als gevolg van lagere emissies van faciliteiten, waaronder een kleinere fysieke hardwarevoetafdruk, minder stroomverbruik, automatisch schalen van het netwerk op verzoek en het beheren van het stroomverbruik van mobiele zendmasten met behulp van AI en Machine Learning.

“Cloud transformatie is een fundamentele verandering in de evolutie van het netwerk, dat tot nu toe werd gedomineerd door fysieke apparaten en infrastructuur. Het betekent een belangrijke mentaliteitsverandering voor Telco’s“, aldus Jacques Assaraf, Global Head of Telco Industry bij Capgemini. “Telco’s bevinden zich in een ideale positie om de mogelijkheden van de cloud te verkennen en een ecosysteem om zich heen te verenigen om innovatieve use cases te ontsluiten, nieuwe inkomstenbronnen aan te boren en de volledige waarde van 5G en verbonden industrieën te benutten. Early adopters zullen de meeste voordelen plukken in markten die door cloudgebaseerde platforms mogelijk worden gemaakt, niet alleen financieel maar ook vanuit zakelijk en duurzaamheidsperspectief.”

Klik hier voor meer informatie of om het rapport te downloaden.

Methodologie

Het Capgemini Research Institute ondervroeg 270 executives van grote telecommunicatie-dienstverleners, Network Equipment Providers (NEP’s), Niche Equipment Vendors (NEV’s), hyperscalers, Containers as a Service (CaaS) vendors en grote cloud providers. Hiervan behoren 170 leidinggevenden tot een telecommunicatie-dienstverlener, 50 tot NEP’s en NEV’s, en 50 tot hyperscalers, CaaS-verkopers en grote cloudproviders. Er werden ook diepte-interviews gehouden met 25 leidinggevenden uit de sector.

[1] Machine learning (ML) is een onderzoeksgebied dat zich bezighoudt met het begrijpen en bouwen van methoden die “leren” – dat wil zeggen, methoden die gegevens gebruiken om de prestaties van een aantal taken te verbeteren. Het wordt gezien als een onderdeel van kunstmatige intelligentie.

[2] ‘Customer lifetime value’ is de waarde van het totale bedrag dat een klant tijdens de levensduur van een typische transactierelatie bij een bedrijf uitgeeft.