Ga direct naar inhoud
03_Landing-page-banner_2880x1800
Cloud

World Cloud Report – Financial Services 2025

Stimuleer de omzetgroei met uw cloudreis: versnel efficiëntie, innovatie en superieure CX

Banken en verzekeraars over de hele wereld zijn begonnen aan digitale transformatiereizen waarbij ze gebruikmaken van de cloud, om groei te katalyseren in de steeds complexere zakelijke omgeving van vandaag. Maar inefficiënt cloudkostenbeheer, lift-and-shift-migratiestrategieën, snelle applicatieschaling en meer hebben veel financiële dienstverleners ervan weerhouden om de maximale voordelen van hun cloudinvesteringen tot nu toe te realiseren.

Het World Cloud Report – Financial Services 2025 weerspiegelt de visies van 600 leiders in financiële dienstverlening in de bank- en verzekeringssector, evenals 120 senior FinTech- en InsurTech-managers, waarbij beide groepen afkomstig zijn uit 13 markten; deze markten vertegenwoordigen alle regio’s van de wereld – Amerika, Europa en Azië-Pacific. Daarnaast bevat het rapport inzichten uit meer dan 20 gerichte interviews met cloudexperts die leiderschapsposities bekleden bij banken, verzekeringsmaatschappijen en hyperscalers over de hele wereld.

Uit de analyse van ons rapport blijkt dat wereldwijd slechts een kleine groep financiële dienstverleners – 12 procent 1 – kan worden geclassificeerd als echte cloudinnovators die een goed gedefinieerde cloudvisie benutten, ondersteund door schaalbare platforms en volwassen ecosystemen, om superieure topresultaten te genereren. Voor anderen die hun eigen cloudreizen willen voortstuwen, beveelt het rapport een routekaart aan met de volgende belangrijke mijlpalen:

  • Migreer naar geschikte cloudplatforms en gebruik relevante technologieën voor gegevensintegratie, -verwerking en -analyse
  • Maak gebruik van de cloud om een ​​cultuur van samenwerking en innovatie te bevorderen, waardoor realtime-ideeënuitwisseling en iteratie mogelijk worden, en er mogelijkheden zijn om te experimenteren met nieuwe technologie.
  • Zorg voor een verbeterde omzetgroei via platformgebaseerde bedrijfsmodellen en omnichannel-betrokkenheid, verhoog de monetisatie van gegevens via cloudanalyses, vergroot het marktbereik en de impact en snellere productinnovatie.

Cloudadoptie is een reis, niet alleen een bestemming. Financiële dienstverleners die een datagestuurde, cloudgerichte en klantgerichte aanpak hanteren, kunnen de kracht van cloudtransformatie benutten om strategische doelen te bereiken en ongekende bedrijfswaarde te ontsluiten.

World Cloud Rapport – Financial services 2025 hoogtepunten

Highlight 1

Financiële dienstverleners worden geconfronteerd met een complex operationeel landschap

Organisaties worden geconfronteerd met uiteenlopende operationele uitdagingen die van invloed zijn op hun bedrijf, waaronder gegevens en beveiliging, regelgeving, problemen met de overgang naar de cloud, technologische uitdagingen en FinOps.

Stel een cloudtransformatiekader op rond een hiërarchie van succescriteria

Op basis van ons onderzoek en onze analyse hebben we een raamwerk ontwikkeld waarmee banken en verzekeraars de waarde van hun cloudinvesteringen kunnen maximaliseren. Een definitieve visie op cloudtransformatie op basis van een hiërarchie van prioriteiten is essentieel, aangezien financiële dienstverleners op zoek zijn naar innovaties die operationele efficiëntie en omzetgroei stimuleren.

Cloud-aangedreven CX-strategieën zijn cruciaal voor financiële dienstverleners, maar de huidige acceptatie is beperkt

Financiële dienstverleners geloven dat cloud-powered CX-strategieën zoals CRM-tools, omnichannel engagement en klantdataplatforms cruciaal zijn. Hoewel veel financiële dienstverleners deze strategieën hebben getest of gedeeltelijk hebben overgenomen, hebben maar weinigen ze overgenomen en opgeschaald.

Vernieuwers in de financiële dienstverlening zijn datagedreven, cloudgericht en klantgericht in de hele waardeketen

Toekomstgerichte banken en verzekeraars zorgen voor een substantiële omzetgroei omdat ze datagedreven, cloudgericht en klantgericht zijn in de hele waardeketen. We hebben componenten van de waardeketen van banken en verzekeraars beoordeeld en vastgesteld hoe bedrijven cloud en Gen AI strategisch inzetten om omzetgroei te stimuleren.

Verder lezen

1 Analyse van Capgemini Research Institute for Financial Services, 2024.

De informatie in dit rapport is algemeen en niet bedoeld als juridisch, fiscaal, beleggings-, financieel of professioneel advies. Capgemini aanvaardt geen aansprakelijkheid voor fouten of omissies of het gebruik van dit materiaal. Dit rapport is alleen bedoeld ter informatie en is mogelijk niet gericht op uw specifieke behoeften. Capgemini wijst alle verantwoordelijkheid voor vertaalfouten af ​​en verstrekt de informatie ‘zoals deze is’, zonder garanties. Capgemini is niet aansprakelijk voor verliezen die voortvloeien uit het vertrouwen op deze informatie.

Blijf op de hoogte

Meld u aan om onze financial services World Reports te ontvangen

Maak kennis met onze experts

Ravinder Khokhar

Expert in Agile, AWS, Cloud Services (global), Cloud strategy, DevOps, Financial Services

Ramandeep Singh

Global Head of FS Cloud Engineering

Shashi Gupta

Global Head of FS AWS Center of Excellence

Uitvoerend stuurcomité

Jörgen Olofsson

Jörgen Olofsson

Chief Information Officer

Euroclear Sweden

Dennis M Tangonan

Dennis M Tangonan

Chief Information Officer

Security Bank Corporation

Anand Jayaraman

Anand Jayaraman

Global Head, Technology Platform Strategy and Enterprise Architecture

Swift

Romeo Alvarez

Romeo Alvarez

SVP, Cloud Platform Technology

Synchrony

Roberto McQuattie

Roberto McQuattie

Global Chief Transformation Officer

Crawford & Company

Michael Chan

Michael Chan

Director, IT Infrastructure and Cloud

Gore Mutual

Arcady Lapiro

Arcady Lapiro

Founder and Chief Executive Officer

Agora Financial Technologies

Gareth Richardson

Gareth Richardson

Chief Operating Officer

Thought Machine

Blijf op de hoogte

Meld u aan om onze financial services World Reports te ontvangen