Data et intelligence artificielle

Donnez forme à votre vision et à votre feuille de route stratégique pour l’IA, en l’ancrant dans les priorités business et les réalités opérationnelles. Identifiez les domaines où l’IA peut générer le plus de valeur au sein de votre organisation, et définissez comment y parvenir, en reliant l’innovation à l’exécution.

Alignez les investissements en IA sur les objectifs de l’entreprise pour passer de l’expérimentation à la transformation, avec une vision claire allant de l’ambition à l’impact mesurable. Notre approche permet aux dirigeants de prioriser les opportunités à fort impact, d’allouer efficacement les ressources et de construire un cadre organisationnel capable de soutenir la création de valeur par l’IA dans la durée.
 

Créez des expériences client transformatrices grâce à des assistants dopés à l’IA, véritables points de contact intelligents et disponibles en continu pour interagir avec vos clients. Exploitez des interfaces conversationnelles et des agents autonomes pour générer dynamiquement de nouveaux points de contact, adaptés en temps réel aux besoins et contextes individuels.

Accélérez le développement de produits physiques et logiciels de meilleure qualité en appliquant l’IA à la R&D. Découvrez plus rapidement et efficacement de nouveaux matériaux, médicaments et concepts produits, tout en améliorant les cycles de conception, de test et d’itération grâce aux insights générés par l’IA.

Intégrez l’IA au cœur de vos produits en concevant des offres nativement basées sur l’intelligence artificielle. Qu’il s’agisse de logiciels adaptatifs ou de dispositifs physiques intelligents, libérez de nouvelles capacités, un apprentissage continu et une valeur différenciante grâce à l’innovation IA-native.

Élevez vos opérations orientées client grâce à des services et interactions enrichis par l’IA : améliorez le service client et les opérations marketing avec l’IA générative pour créer des réponses personnalisées, automatiser les interactions courantes et apprendre en continu du comportement client. L’IA agentique permet de résoudre les problèmes de manière autonome, d’escalader intelligemment les cas complexes et d’optimiser l’exécution des campagnes en temps réel.

Réinventez les opérations industrielles avec des systèmes intelligents et auto-optimisants : appliquez l’IA générative et agentique à la production, aux opérations de procédé et aux chaînes d’approvisionnement pour prédire les perturbations, générer des plannings adaptatifs et gérer la logistique de manière autonome. Ces systèmes peuvent simuler des scénarios, recommander des optimisations et même prendre des mesures correctives sans intervention humaine.

Rationalisez les fonctions de support de l’entreprise, en transformant la finance, les ressources humaines, le juridique et les achats grâce à l’IA, capable de rédiger des contrats, d’automatiser les contrôles de conformité, de générer des rapports et de traiter les demandes courantes. L’IA agentique peut agir comme un collègue numérique, initiant des workflows, prenant des décisions dans les limites des politiques internes et améliorant continuellement l’efficacité.

Accélérez le développement d’applications sur mesure en utilisant l’IA générative pour concevoir, prototyper et générer du code plus rapidement et plus efficacement, et l’IA agentique comme co-développeur, capable de gérer de manière autonome les tâches répétitives, les tests et la documentation.

Améliorez l’agilité de votre informatique en éliminant la dette technique à grande échelle grâce à l’IA, qui peut analyser, refactoriser et même réécrire les systèmes hérités tels que les mainframes ou les ERP personnalisés. L’IA agentique peut orchestrer les workflows de modernisation, prioriser les zones à fort impact et réduire les risques liés aux programmes de transformation.

Optimisez vos opérations IT en renforçant le développement et la maintenance applicative (ADM), les centres de services informatiques, ainsi que les opérations cloud et infrastructure, avec une IA capable de prédire les incidents, de résoudre les tickets et de gérer l’infrastructure de manière proactive. Déployez des assistants IA personnalisés pour soutenir les équipes back-office avec des insights en temps réel, l’automatisation des tâches et une prise de décision intelligente.