Télécoms intelligent

Pour que les données télécoms tiennent leurs promesses, l’information doit être exacte, accessible, complète et à jour.

Fort d’une des plus importantes équipes d’experts et d’ingénieurs en données au monde, Capgemini est un partenaire de modernisation des données de bout en bout. Nous aidons les entreprises à migrer leurs données clients et réseau existantes vers des infrastructures modernes, leur permettant ainsi de générer de nouvelles sources de revenus, d’optimiser les performances de leur réseau et de créer des services et solutions personnalisés.

Notre offre de services complète s’appuie sur les dernières technologies numériques, l’analyse de données, l’IA et le cloud, pour aider les opérateurs télécoms à moderniser efficacement leurs systèmes existants et à exploiter pleinement le potentiel de leurs données.

Les entreprises de télécommunications ont une occasion unique de tirer profit de leurs vastes réserves de données, en transformant les informations recueillies en nouvelles sources de revenus qui alimentent l’innovation, stimulent les investissements et favorisent la croissance de leur activité.

Nous collaborons avec nos clients pour élaborer des stratégies de monétisation des données personnalisées, flexibles et évolutives, permettant aux opérateurs télécoms d’agréger et d’anonymiser de grands volumes de données, et de libérer ainsi un nouveau levier de croissance précieux pour l’entreprise et ses partenaires stratégiques.

À mesure que les entreprises accélèrent la modernisation de leurs réseaux, les technologies émergentes et l’analyse avancée des données sont essentielles pour optimiser les investissements, améliorer l’exploitation des réseaux et créer de nouveaux produits et services.

En  tirant parti de ces capacités, les opérateurs télécoms peuvent mieux comprendre l’exploitation de leurs réseaux, ce qui leur permet d’aligner leurs investissements sur les besoins des clients, de prioriser les domaines les plus rentables et d’intégrer l’IA aux réseaux afin de créer des systèmes autogérés qui améliorent l’efficacité et la performance.

Les réseaux autonomes sont un élément déterminant de toute transformation des télécommunications. 

En permettant aux réseaux de fonctionner de manière transparente sans intervention humaine, les opérateurs peuvent répondre intuitivement à une augmentation de la demande, s’adapter aux pannes par des mesures correctives et se reconfigurer si nécessaire, contribuant ainsi à réduire les coûts opérationnels tout en améliorant les performances.

Nous collaborons avec les opérateurs pour accélérer leur transition vers des réseaux entièrement automatisés, en tirant parti des technologies avancées basées sur les données et des capacités numériques pour atteindre la maturité qui ouvre la voie à l’avenir.

En savoir plus

La transformation est un projet collectif.

En tant que partenaire de transformation global, nous savons que le parcours numérique exige une collaboration et une coordination étroites avec de nombreux partenaires tiers.

Capgemini orchestre cet écosystème de partenaires, en s’appuyant sur des relations de longue date avec des hyperscalers, des partenaires technologiques, des acteurs de la donnée et des startups, afin d’aider les entreprises de télécommunications à accéder efficacement aux services, aux capacités et aux ressources dont elles ont besoin à chaque étape de leur plan de transformation.

Si les données sont le fondement de toute entreprise, l’IA représente l’avenir.

Leader reconnu du marché de l’IA, Capgemini est à l’avant-garde du mouvement des télécommunications fondé sur l’IA et l’agentic, aidant les organisations à intégrer l’IA sous toutes ses formes comme un élément fondamental de leur activité..

• The Forrester Wave™: AI Services (Q2 2024)
• Everest Group’s Artificial Intelligence (AI) and Generative AI Services PEAK Matrix® Assessment 2024

Notre offre de services d’IA de bout en bout et notre approche stratégique permettent aux entreprises de télécommunications de libérer le potentiel de l’IA générative et agentique dans deux domaines principaux :

• Transformation par l’IA opérationnelle :  intégrer l’IA comme élément central des opérations, des processus, des flux de travail et de la culture des télécommunications afin de dégager des gains d’efficacité, de réduire les coûts et d’offrir une meilleure expérience client.
• Innovation et génération de revenus grâce à l’IA :  tirer parti de l’IA générative et agentique pour créer de nouveaux services et améliorer les offres existantes, permettant ainsi aux entreprises de télécommunications de capitaliser sur le potentiel de génération de revenus de l’innovation alimentée par l’IA.

Offres de services d’IA générative

• Expériences génératives
• Opérations génératives
• Ingénierie logicielle générative
• Réseaux génératifs
• Entreprise générative

Services activés par l’IA Agentique

• Exploitation et gestion du réseau
• Réseaux autonomes
• Découpage de réseau et RAN ouvert
• Planification et déploiement du réseau
• Service client et assistance
• croissance des ventes et des revenus
• Services Edge AI et B2B, tels que la détection des fraudes et la cybersécurité
• Conformité