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Innovation & technologies

Pourquoi la tech bouleverse les règles du jeu dans le sport

La technologie joue aujourd’hui un rôle essentiel dans de nombreux aspects du sport : elle améliore l’expérience des spectateurs, encourage l’engagement des supporters, aide les équipes et les joueurs à améliorer leurs performances, et bien plus encore. L’expérience sportive s’accroît à mesure que la technologie évolue. Dans le rapport du Capgemini Research Institute, Pourquoi la tech bouleverse les règles du jeu dans le sport, nous explorons l’impact de la technologie dans le sport, avec un regard tourné vers l’avenir.

Pour mieux comprendre le rôle de la technologie dans le sport, nous avons mené une enquête mondiale auprès de 12 000 fans dans 11 pays, ainsi que des entretiens approfondis avec des sportifs professionnels et des experts du secteur.

Notre analyse a révélé que les supporters utilisent de plus en plus la technologie pour améliorer leur expérience, tant à l’intérieur qu’à l’extérieur des enceintes sportives. Les avantages de la technologie sont nombreux et couvrent l’engagement des fans, l’amélioration de l’expérience et les nouvelles expériences immersives et numériques.

À mesure que la technologie continue d’améliorer l’expérience des spectateurs, les fans indiquent qu’ils préféreront même consommer du sport chez eux ou en dehors des stades, ce qui marque un tournant à l’égard de la consommation du sport. Du côté des professionnels, la technologie transforme l’expérience des joueurs grâce à de nouveaux outils et systèmes permettant d’améliorer les entraînements et les performances, et de prévenir les blessures.

Nous constatons également que la technologie joue un rôle important pour favoriser la diversité, l’intégration et le développement durable au sein du sport.

Afin d’aider les organisations à se projeter dans une ère sportive toujours plus tech, nous concluons notre rapport par une série de recommandations concrètes sur la manière dont la technologie peut améliorer l’expérience des supporters, des équipes et des joueurs.

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Notre expert

Jérôme Chavoix

Executive Vice-President, Head of frog, Part of Capgemini Invent (France and Southern & Central Europe)
Jérôme possède une expérience de plus de 20 ans dans le développement de business et la mise en place de partenariats majeurs, au sein de Prosodie et de Capgemini. En juillet 2018, il prend la direction de Customer Engagement au sein de Capgemini Invent, où il développe des activités pluridisciplinaires favorisant ainsi l’hybridation entre les métiers. Lors de la création de frog, Part of Capgemini Invent, en juin 2021, il prend la responsabilité des équipes françaises.