Dados e inteligência artificial

Molde sua visão e roteiro estratégico para IA, com base nas prioridades de negócios e realidades operacionais. Identifique onde a IA pode gerar mais valor em sua organização e defina como chegar lá, conectando inovação com execução.

Alinhe os investimentos em IA com os objetivos de negócios para passar da experimentação à transformação, com uma visão clara da ambição ao impacto mensurável. Nossa abordagem permite que os líderes priorizem oportunidades de alto impacto, aloquem recursos de forma eficaz e construam a estrutura organizacional para sustentar a criação de valor impulsionada pela IA ao longo do tempo.

Capacite a IA com dados corporativos robustos e bases de IA. Organizações que estão progredindo de fato têm clareza sobre seus dados: onde eles residem, como são governados e como podem ser confiáveis. Isso significa dados alinhados aos seus objetivos de negócios e que podem liberar todo o potencial de produtos de dados e modelos avançados de IA com a infraestrutura, governança e qualidade de dados adequadas.

Crie experiências transformadoras para o cliente com assistentes com tecnologia de IA que atuam como linhas de frente inteligentes e sempre ativas para a interação com o cliente. Utilize interfaces conversacionais e agentes autônomos para gerar dinamicamente novos pontos de contato, adaptados em tempo real às necessidades e contextos individuais.

Acelere o desenvolvimento de melhores produtos físicos e de software aplicando IA à P&D. Descubra novos materiais, medicamentos e conceitos de produtos com mais rapidez e eficiência, aprimorando os ciclos de design, teste e iteração com insights baseados em IA.

Incorpore IA ao seu produto projetando ofertas com a IA como núcleo. De software adaptável a dispositivos físicos inteligentes, desbloqueie novos recursos, aprendizado contínuo e valor diferenciado por meio da inovação nativa de IA.

Transforme o e-commerce com upselling hiperpersonalizado em escala, com recomendações dinâmicas para produtos novos e complementares com base no comportamento, preferências e histórico de compras do cliente em tempo real, gerando, assim, maior valor médio do pedido e satisfação do cliente.

Acelere as vendas usando IA agêntica para sugerir ou executar de forma autônoma as Next best actions (NBA), desde acompanhamentos até o agendamento de reuniões, e para gerar automaticamente propostas iniciais personalizadas, liberando os representantes para se concentrarem no fechamento de negócios.

Revolucione o marketing com conteúdo hiperautomatizado e orquestração de campanhas, implementando IA generativa para criar, gerenciar e otimizar conteúdo de marketing em todos os canais, e IA agêntica para executar NBAs para segmentação, timing e mensagens de campanhas, maximizando assim o engajamento e o ROI.

Eleve as operações voltadas para o cliente com serviço e engajamento aprimorados por IA: Aprimore o atendimento ao cliente e as operações de marketing com IA generativa para elaborar respostas personalizadas, automatizar interações de rotina e aprender continuamente com o comportamento do cliente, e com IA agêntica para resolver problemas de forma autônoma, escalar de forma inteligente e otimizar a execução de campanhas em tempo real.

Reinvente as operações industriais para sistemas mais inteligentes e auto-otimizáveis: Aplique IA generativa e agêntica à manufatura, operações de processo e cadeias de suprimentos para prever interrupções, gerar cronogramas adaptáveis e gerenciar a logística de forma autônoma. Esses sistemas podem simular cenários, recomendar otimizações e até mesmo tomar ações corretivas sem intervenção humana.

Simplifique as funções de suporte empresarial, transformando as funções financeiras, de RH, jurídicas e de compras com IA que elabora contratos, automatiza verificações de conformidade, gera relatórios e lida com consultas de rotina. A IA agêntica pode atuar como um colaborador digital, iniciando fluxos de trabalho, tomando decisões dentro dos limites das políticas e melhorando continuamente a eficiência.

Acelere a engenharia de aplicativos personalizados, usando IA generativa para projetar, prototipar e gerar código de forma melhor e mais rápida, e IA agêntica como codesenvolvedor, lidando com tarefas repetitivas, testes e documentação de forma autônoma.

Melhore a agilidade da sua TI, eliminando a dívida técnica em escala, aplicando IA para analisar, refatorar e até mesmo reescrever sistemas legados, como mainframes e código ERP personalizado. A IA da Agentic pode orquestrar fluxos de trabalho de modernização, priorizar áreas de alto impacto e reduzir riscos em programas de transformação.

Otimize suas operações de TI aprimorando o desenvolvimento e a manutenção de aplicativos (ADM), os service desks de TI e as operações de nuvem e infraestrutura com IA que prevê incidentes, resolve tickets e gerencia a infraestrutura proativamente. Implante assistentes de IA personalizados para dar suporte às equipes de back-office com insights em tempo real, automação de tarefas e tomada de decisões inteligentes.