Maturidade Digital no Brasil

Publish date:

Pesquisa conduzida pela Capgemini revela que metade das empresas brasileiras estão investindo em transformação digital Estudo desenvolvido em conjunto com a Pegasystems revela que ainda há oportunidades de melhoria no uso da tecnologia para aprimorar a experiência do cliente “Com base em entrevistas realizadas com 150 executivos de alto nível (C-level) de empresas brasileiras de uma […]

Pesquisa conduzida pela Capgemini revela que metade das empresas brasileiras estão investindo em transformação digital

Estudo desenvolvido em conjunto com a Pegasystems revela que ainda há oportunidades de melhoria no uso da tecnologia para aprimorar a experiência do cliente

“Com base em entrevistas realizadas com 150 executivos de alto nível (C-level) de empresas brasileiras de uma ampla gama de setores, incluindo varejo, bens de consumo, bancos e companhias de seguros, a pesquisa identificou que a pressão de novos entrantes no mercado, bem como os níveis de maturidade digital já existentes, afetam a velocidade da transformação digital dentro das organizações. Contudo, aqueles que superarem estes obstáculos, tornando-se mais maduros digitalmente, colherão resultados relevantes”, afirma Rodrigo Corumba, vice-presidente da Capgemini Brasil.

O relatório mostrou que, embora a definição de transformação digital pareça estar bem definida em muitas companhias, o compromisso da alta administração, bem como o compartilhamento e a promoção de um entendimento comum em toda a organização, tem sido um desafio. A comunicação e o envolvimento dos funcionários, em vez de serem impulsionadores para a transformação digital, são vistos como fatores limitantes em várias empresas, o que pode inibir o sucesso das mudanças.

Clique aqui para fazer o download e ver a pesquisa completa.

Related Resources

Smart Energy Management

Turning data into meaningful insights to develop synergies between energy professionals and...

IDaaS Brochure

Securely connect millions of identities to multiple resources via any device