O colaborador como foco dos negócios

Em conversa com a editora-chefe da Mercado&Consumo, Cristina Souza, sócia-fundadora e CEO da Gouvêa Foodservice, traz os principais insights da apresentação de Rodney McMullen, CEO da Kroger,  empresa de varejo americana que opera supermercado e lojas de departamento.

 Escrito por Mercado&ConsumoLabs

Da adoção dos orgânicos, ao oferecimento de conveniência, passando pelo fortalecimento da marca própria e chegando à tecnologia de escala, o varejo alimentício nos Estados Unidos continua a evoluir constantemente a experiência do cliente. 

Para inovar e encontrar novas maneiras de oferecer aos clientes as melhores soluções de refeições, a Kroger criou toda uma plataforma de ações a partir da filosofia de que “comida é remédio”.

Conheça tudo o que Rodney McMullen, CEO da Kroger, tem em mente para revolucionar o varejo alimentício nos próximos anos.

Em conversa com a editora-chefe da Mercado&Consumo, Cristina Souza, sócia-fundadora e CEO da Gouvêa Foodservice, traz os principais insights da apresentação de Rodney McMullen, CEO da Kroger,  empresa de varejo americana que opera supermercado e lojas de departamento. Em palestra na NRF Retails Big Show 2023, em Nova York, McMullen destacou como adaptar e amplificar a comunicação com os funcionários e os clientes.

A Capgemini pode ajudar a sua empresa a lidar com essas questões de maneira estratégica a fim de reduzir a distância entre a operação física e digital nesse momento de evolução do varejo rumo ao futuro. Vamos juntos nessa jornada?