Uma retailtech chamada Carrefour: a importância de um projeto estruturado de transformação digital

Aiana Freitas, Editora-chefe da Mercado&Consumo, fala com Ney Santos, CTO do Grupo Carrefour Brasil, e Willian Valiante, VP for Consumer Products, Retail & Distribution South Latam da Capgemini.

– Por Mercado&Consumo Labs

“Temos um plano muito audacioso até 2026 de nos tornar uma retailtech”, disse Ney Santos, CTO do Grupo Carrefour Brasil, durante o episódio do webcast da Mercado&Consumo, em parceria com a Capgemini, gravado na NRF 2023, em Nova York. O executivo ainda deu mais detalhes sobre os pilares que estão direcionando essa estratégia.

A entrevista foi conduzida por Aiana Freitas, Editora-chefe da Mercado&Consumo, e contou com a presença de Ney Santos, CTO do Grupo Carrefour Brasil, e Willian Valiante,  VP for Consumer Products, Retail & Distribution South Latam da Capgemini. Além do plano do Carrefour, o bate-papo abordou temas como os impactos da digitalização no ESG, a importância dos dados, a criação de uma experiência do consumidor fluída e muito mais. 

Willian Valiante,  VP for Consumer Products, Retail & Distribution South Latam da Capgemini. Além do plano do Carrefour, o bate-papo abordou temas como os impactos da digitalização no ESG, a importância dos dados, a criação de uma experiência do consumidor fluída e muito mais.

A Capgemini pode ajudar a sua empresa a lidar com essas questões de maneira estratégica a fim de reduzir a distância entre a operação física e digital nesse momento de evolução do varejo rumo ao futuro. Vamos juntos nessa jornada?