Retail en zakelijk bankieren

Traditionele sectorgrenzen vervagen naarmate banken vrijwel onzichtbaar worden. In de retail- en zakelijke segmenten moeten banken hun klantwaarde verrijken en flexibele business-modellen creëren. We kunnen u begeleiden om een echt wereldwijd opererende bank te worden.

We helpen banken duurzame, gepersonaliseerde customer experiences te leveren, platformgebaseerde modellen toe te passen, de waarde van open ecosystemen te ontsluiten en data-driven insights te verzamelen.

Voor uw commerciële klanten creëert u snellere, kosteneffectieve oplossingen met toegevoegde waarde. Voor uw retailklanten zorgt u voor uiterst gepersonaliseerde en menselijke bankervaringen. En uw bank? U maximaliseert uw potentieel en behaalt een hoger rendement op uw investering.

Toptrends in retailbankieren in 2022

Overzicht van de belangrijkste trends in de sector voor retail banking, gedreven door concurrentie, digitale transformatie en innovatie.

Wat we doen

Bereik marketing met hoge snelheid en verbeter uw marketingprestaties.

Met onze connected marketing oplossingen voor financiële diensten helpen we u bij het realiseren van snelle marketing en het verbeteren van uw marketingprestaties door adaptieve en flexibele business-modellen te bouwen, te reageren op basis van data-driven insights en een veerkrachtig, schaalbaar technologieplatform op te zetten.

Fintechs, neobanken en challengerbanken maken het voor traditionele banken moeilijk om te voldoen aan de toenemende verwachtingen van klanten ten aanzien van hypergepersonaliseerde en soepele dienstverlening.

Onze bankoplossingen bieden de nauw geïntegreerde, omnichannel-ervaringen die klanten verwachten, en de bruikbare bedrijfsinformatie die banken nodig hebben.

We bieden moderne ontwerp- en implementatieoplossingen voor een geoptimaliseerde customer experience. We verlagen de bedrijfskosten en verbeteren de servicekwaliteit, en zorgen ondertussen voor een effectief beheer van risico’s en naleving van de regelgeving.

Hierdoor kunnen banken de total cost of ownership verlagen, de operationele efficiëntie en flexibiliteit verhogen en een IT-platform installeren dat duurzaam is, ook voor de toekomst.

Digitaliseer uw volledige waardeketen voor handelsfinanciering – inclusief traditionele handel (leningen, kredietbrieven, incasso’s en garanties) en gestructureerde handel (financiering van vorderingen en schulden).

Met onze trade-as-a-service, die mogelijk wordt gemaakt door Finastra en die wordt geleverd op Microsoft Azure, kunt u snel innoveren, de total cost of ownership verlagen en risico’s minimaliseren.

Capgemini’s end-to-end financieringsdiensten voor werkkapitaal kunnen u helpen bij het volgende:
• Activeren van uw zakelijke klanten met gepersonaliseerde ervaringen
• Elimineren, automatiseren en optimaliseren van bedrijfsprocessen
• Naadloze transitie van handmatige processen naar intelligente verwerking zonder tussenkomst
• Benutten van data-driven insights met machine learning en kunstmatige intelligentie
• Verlagen van de TCO door gebruik te maken van beheerder diensten.

Maak kennis met onze experts

Nilesh Vaidya

Expert in AI, Blockchain, Retail Banking

Carlos Salta

Expert in Digital Transformation

Gaurav Sophat

Expert in Banking, Financial Services, Insurance

Gareth Wilson

Vice President- Head of UK Banking and Capital Markets