Duck Creek Technologies

De weg plaveien naar de toekomst voor schade- en ongevallenverzekeraars.

Voor verzekeringsmaatschappijen van nu is het van het grootste belang om voorbereid te zijn op de toekomst, wat die ook moge brengen. De opkomst en de kracht van de digitale transformatie in vrijwel elke sector was een wake-up call voor verzekeraars en onderstreepte de behoefte aan moderne, open en klantgerichte technologieën om te voldoen aan de veranderende verwachtingen van klanten en een nieuwe manier van zakendoen. De IT-strategie van een verzekeraar moet niet alleen bestaan uit innovatie op het gebied van digitale communicatie, maar ook data, analyse en levering in de cloud. Dit betekent dat digitale kanalen grondig moeten worden herzien en kernsystemen in het bedrijf moeten worden gemoderniseerd om beter te kunnen inspelen op een snel veranderende zakelijke omgeving in de toekomst.

Nieuwe technologieën kunnen alleen bijdragen aan transformatie als ze op de juiste manier worden geïmplementeerd en worden geoptimaliseerd in overeenstemming met de bedrijfsdoelstellingen van de verzekeraars. Om optimaal te kunnen profiteren van dergelijke systemen, hebben verzekeraars een integratiepartner nodig met ervaring op het gebied van kernsystemen, diepgaande knowhow van de verzekeringssector en digitale competenties om elke mogelijkheid aan te kunnen. Voor schade- en ongevallenverzekeraars die investeren in Duck Creek-oplossingen om hun kernsystemen te moderniseren, is Capgemini de aangewezen partner.

Speciaal Duck Creek-team dat verzekeraars helpt toekomstbestendig te worden

Als Duck Creek Platinum Partner heeft Capgemini sinds 2007 met meer dan 35 verzekeraars gewerkt aan Duck Creek-implementaties. Daarnaast beschikt Capgemini over geavanceerde, door de sector erkende digitale competenties die ons in staat stellen om onze klanten een digitale routekaart te leveren waarmee ze optimaal kunnen profiteren van de toekomstige mogelijkheden van een verbonden wereld. De samengevoegde ervaring van Capgemini op het gebied van elementaire polistransformatie en het commerciële domein, gecombineerd met uitgebreide Duck Creek-specifieke vaardigheden, zorgen voor ongeëvenaarde resultaten bij Duck Creek-implementaties. Door de overname van TCube Solutions in 2017 hebben we ons werkterrein op het gebied van bestaande Duck Creek-implementatieprojecten voor verscheidene van onze klanten kunnen verbreden. Voor andere hebben we nu meer opties dan ooit tevoren om de beste oplossing te bieden voor specifieke behoeften.

 

Bewezen implementatieservices en ondersteunende accelerators

Als Duck Creek Platinum-partner investeert Capgemini veel in accelerators, tools en methodologieën zoals Software Manufacturing Insurance Products (SMIP), DevOps, Smart QA en Reinsurance Management, waarmee verzekeraars kun bedrijfsactiviteiten kunnen transformeren met Duck Creek-oplossingen. We bieden onze unieke en bewezen accelerators aan om de projectduur te bekorten, de efficiëntie te maximaliseren en de risico’s te beperken bij alle essentiële en digitale implementaties. De speciale Duck Creek-activiteiten van Capgemini blijven zich uitbreiden, net als onze bibliotheek met accelerators.

Of u nu de volledige suite van Duck Creek implementeert of hulp nodig hebt bij een aspect van uw polis-, beoordelings-, facturerings- of claimoplossing, wij kunnen u helpen uw bedrijfsprocessen te verbeteren. In onze Duck Creek-brochure kunt u meer lezen over onze oplossingen en accelerators die geschikt zijn voor Duck Creek.

Casestudy’s

Saxon Motor & General Insurance Company

Projectomvang/ bedrijfsactiviteiten: Personenwagens en facturering

Gebruikte DCT-tools: Duck Creek Policy, Billing en Claims

Projectuitdagingen:

  • Saxon wilde de interactie met de consumentenportal uitbreiden en de communicatie met hun kernsystemen vergroten.

Bereikte mijlpalen:

  • Voorafgaand aan het opnieuw ontwerpen van de consumentenportal migreerde Saxon naar de meest recente Duck Creek-softwareversies om de stabiliteit en functionaliteit van systemen te verbeteren.
  • Als onderdeel van het nieuwe ontwerp voor de portal wilde Saxon de verwerking van creditcards toevoegen. Capgemini introduceerde Process One, van One, Inc., wat Saxon de mogelijkheid gaf om creditcardtransacties veilig te verwerken via een eenvoudige, intuïtieve gebruikersinterface.
  • Capgemini ontwierp en ontwikkelde ook een bedrijfsinformatiesysteem voor Saxon, waarbij de gegevens van alle drie de Duck Creek-kernsystemen werden samengebracht. Deze nieuwe BI-oplossing stelt de CFO van Saxon in staat om productlijnen te analyseren en sneller wijzigingen in producten te implementeren, waardoor de marktintroductietijd en het inzicht in de belangrijkste zakelijke cijfers werden verbeterd.

Dovetail Insurance Corp.

Projectomvang/ bedrijfsactiviteiten: Woningverzekering, commercieel pakket (algemene aansprakelijkheid, commercieel onroerend goed, binnenvaart, uitgebreide aansprakelijkheid)

Gebruikte DCT-tools: Duck Creek Policy, Billing, Rating en Templates-project

Uitdaging:

  • Als MGU en uitbesteder van bedrijfsprocessen had Dovetail hulp nodig bij het omgaan met de onvoorspelbare vraag naar ervaren Duck Creek-personeel.
  • Dovetail was op zoek naar een schaalbare partner met uitgebreide ervaring om hen te helpen het bestaande personeelsbestand aan te vullen.
  • Het bedrijf stond ook voor uitdagingen met de bestaande provisieverwerkingsbenadering, die in hoge mate handmatig was en had geleid tot auditproblemen. Dovetail wilde dit proces graag automatiseren om een goede controleerbaarheid te garanderen.

Bereikte mijlpalen:

  • Capgemini introduceerde een flexibel, kosteneffectief leveringsmodel waarbij ontwikkelaars kunnen worden toegevoegd op basis van de noodzaak en urgentie.
  • Daarnaast hebben we gezorgd voor productiviteitsverbeteringen via een bewezen onshore/offshore ontwikkelingsmodel met een 24-uurs cyclus.

Contact

cookies.

Door verder te navigeren op deze website accepteert u het gebruik van cookies.

Sluiten

Sluit cookie informatie