Geef onze toekomst opnieuw vorm met generative AI

Van efficiënter klantcontact en verbeterde communicatie tot een versnelde uitvoering van operationele taken. Maar werkt dit ook echt zo in de praktijk? En hoe zit het met het persoonlijke contact met de klant? Tijdens de Capgemini Invent Talks kregen we een exclusief kijkje in de keuken van Unilever Food Solutions (UFS), waar GenAI-oplossingen zorgen voor een efficiëntere salescyclus en gepersonaliseerde klantondersteuning.

Generative AI is in bestuurskamers overal ter wereld een veelbesproken onderwerp. Uit een wereldwijd onderzoek, uitgevoerd door het Capgemini Research Institute, komt naar voren dat een vijfde van de bedrijven verwacht dat generative AI verstrekkende disruptieve gevolgen zal hebben voor hun sector. Wat komt er na de hype? En hoe kunnen bedrijven de kracht van generative AI optimaal benutten en zichzelf klaarstomen voor de toekomst?

Een consortium waar Capgemini deel van uitmaakte ontwikkelde een AI-gebaseerd proof-of-concept diagnosemodel om röntgenscans te screenen op COVID.

Stora Enso gebruikte het Geo Satellite Intelligence-systeem om satellietbeelden en kunstmatige intelligentie te combineren voor snellere en nauwkeurigere resultaten.