Capgemini Invent Talks: Haal meer klantwaarde uit je e-commerce strategie

Publish date:

Het gevecht om de aandacht van de klant in de digitale wereld is sterker dan ooit tevoren. Organisaties moeten zich voorbereiden op snel veranderende klantinteractie en -behoeftes met een bredere kijk op commerce strategie. In deze aflevering vertellen we meer over hoe je in deze tijd meer klantwaarde kan halen uit je e-commerce strategie.

Het gevecht om de aandacht van de klant in de digitale wereld is sterker dan ooit tevoren. Hoewel eCommerce groeit met dubbele cijfers in verschillende industriën, blijkt ook dat het tijdperk van ‘gewoon een eCommerce kanaal beginnen’ voorbij is. De (e)Commerce strategie wordt een meer integraal onderdeel van de bedrijfsstrategie en wordt ook steeds vaker ontworpen over afdelingen heen. In deze video delen we meer over onze klantcentrale aanpak en hoe we bedrijven helpen te versnellen in het ontwikkelen en positioneren van digitale proposities die het verschil maken.

Meer weten?

Wil jij weten hoe je ervoor zorgt dat de klant morgen ook nog interesse in jou toont? Bezoek onze website hier of neem direct contact op met onze experts.

 Contact

Tim van der Galiën

Manager Customer Transformation at Capgemini Invent the Netherlands

Volg ons


Hieronder vind je eerdere afleveringen van Capgemini Invent Talks.

Samen een virtueel kopje koffie drinken?

Heeft u een vraag of wilt u advies over onze oplossingen? Laten we dan een virtueel kopje koffie drinken. Vul onderstaand formulier in en wij nemen zo spoedig mogelijk contact met u op.

 

Bedankt voor het invullen van het contact formulier!


Een van onze consultants neemt binnenkort contact met u op.

Het spijt ons, maar het insturen van het formulier is mislukt. Probeer het nog eens

Related Resources

Capgemini Invent

Capgemini Invent Talks: Energy & Utilities – Getting to Net-Zero

Steeds meer bedrijven in de energy & utilities sector committeren zich aan net zero om...

Capgemini Invent

Capgemini Invent Talks: The Keys to a Successful Cloud Transformation

Cloud is niet zomaar een trend maar één van de aspecten in het IT-landschap. Welke drie...